Twitter a verrouillé le compte de Trump. Les initiés disent qu'il faut aller plus loin.

Les partisans de Trump tentent de franchir une barrière policière en route pour occuper le Capitole à Washington. Photo AP/Julio Cortez

Alors qu'une foule d'extrémistes de droite occupait le bâtiment du Capitole des États-Unis mardi, le président Trump a publié un court message vidéo à ses fidèles partisans sur les réseaux sociaux : Nous avons eu une élection qui nous a été volée, a-t-il dit, répétant un mensonge qu'il a promu Pendant des mois. Rentrer chez soi. Nous t'aimons; tu es très spécial, dit-il. Je sais ce que tu ressens, mais rentre chez toi et rentre chez toi en paix.

Initialement, Twitter n'a imposé que des limites à la vidéo, mais il a ensuite entièrement supprimé le tweet, ainsi qu'un message ultérieur qui semblait justifier les actions de la foule, car ce sont de grands patriotes qui ont été mal et injustement traités pendant si longtemps. Twitter aussi annoncé que le compte du président resterait verrouillé pendant au moins 12 heures.

La décision de supprimer la vidéo a aligné Twitter sur Facebook et Youtube, qui avaient tous deux choisi plus tôt dans la journée de le retirer pour avoir enfreint leurs règles. Peu de temps avant l'annonce de la décision de Twitter, Supprimer son compte est devenu un sujet tendance sur la plateforme.

Guy Rosen, vice-président de l'intégrité de Facebook, publié publiquement que la décision de son entreprise a été prise dans le contexte d'une situation d'urgence, ajoutant que nous prenons les mesures d'urgence appropriées. Nous l'avons supprimé car, dans l'ensemble, nous pensons qu'il contribue plutôt qu'il ne diminue le risque de violence continue. Il a suivi plus tard avec un déclaration officielle , expliquant que la plate-forme supprime activement tout contenu faisant l'éloge et le soutien de la prise d'assaut du Capitole des États-Unis, et intensifie les mesures d'urgence pour endiguer la création et la portée de messages qui pourraient enfreindre ses politiques communautaires.

Quelques heures après l'annonce de Twitter, Facebook et Instagram a emboîté le pas, supprimant sa capacité à publier sur ces plateformes pendant 24 heures.

C'est clair que ça suffit

La dernière décision de Twitter limite la capacité du président à tweeter jusqu'à ce qu'il supprime officiellement trois tweets que l'entreprise juge dangereux. C'est une escalade de sa fonctionnement conflit avec le président tout au long de 2020 alors qu'il répandait des théories du complot sur l'élection et le covid-19.

Mais la décision ne suspend pas totalement le compte du président, ni ne le bloque définitivement de la plateforme. En tant que leader mondial, Trump a bénéficié de politiques qui prévoient des exceptions aux mesures d'application normales en raison de la valeur intrinsèque de ses messages ou de l'intérêt public qu'ils suscitent. Mais les experts, y compris les initiés actuels et anciens de Twitter, affirment que les événements au Capitole devraient être plus que suffisants pour démontrer pourquoi les étiquettes et les retraits individuels ne vont plus assez loin.

Laura Gómez, une ancienne employée de Twitter qui a à plusieurs reprises appelé pour que le PDG Jack Dorsey suspende le compte de Trump (et qui récemment averti que le président tentait un coup d'État en utilisant le site), dit que le simple fait de retirer la vidéo revient à mettre un pansement sur un bras qui a été arraché.

Pendant ce temps, Danielle Citron, professeur de droit à l'Université de Virginie qui a conseillé Twitter sur la lutte contre les discours de haine et le harcèlement depuis 2009, a publiquement exhorté Twitter à interdire définitivement Trump de la plate-forme.

@jack @Twitter @TwitterSafety En tant que personne qui a siégé à votre conseil de confiance et de sécurité depuis sa création et vous a conseillé depuis 2009, il est maintenant temps de suspendre le compte du président Trump. Il a délibérément incité à la violence, semant le chaos avec ses mensonges et ses menaces.

— Danielle Citron (@daniellecitron) 6 janvier 2021

Dans mes conversations avec les gens de Twitter, il est clair qu'ils auraient dû voir cela venir depuis le début, dit Citron. J'ai communiqué cela. Mais maintenant, il est clair que ça suffit.

Si les tweets de Trump sont protégés sur Twitter par une politique qui tire son cadre moral de la protection de l'intérêt public, dit-elle, alors la simple application correcte de cette politique conduirait l'entreprise à la même conclusion.

Twitter a largement considéré les tweets de Trump de manière isolée, dit Citron, prenant chaque tweet potentiellement enfreignant les règles au fur et à mesure. Mais au lieu de cela, la politique de Twitter devrait être appliquée d'une manière qui prend son comportement sur et hors de Twitter dans son ensemble, ajoute-t-elle.

Ce qu'il dit dans le débat est aggravé par ce qu'il tweete à ce qu'il dit à la foule, dit-elle. Il a incité à la violence. Il l'a fait en quelques semaines.

Il cause la mort et la destruction avec ses mensonges, dit Citron. L'intérêt du public est de l'enlever.

Gómez, qui était responsable de la localisation de Twitter, dit qu'elle a d'abord fait part de ses inquiétudes quant au fait que les politiciens pourraient abuser de la plate-forme en 2010, lorsque le président vénézuélien Hugo Chavez a rejoint le site : j'ai demandé à tout le monde : 'Devrait-on avoir des politiques et... des termes différents pour le monde ? dirigeants ou dictateurs qui utilisent la plate-forme pour protéger leurs citoyens ou leurs opposants politiques ? »

Twitter a refusé de créer un ensemble distinct de politiques pour les politiciens.

Ainsi, en 2017, elle a observé avec une inquiétude croissante comment Trump violait les règles du site.

Rien n'a été fait, et Dorsey ne semblait pas non plus sensible à ses suggestions lors d'une conversation en personne. Je lui ai demandé : « Comment dors-tu la nuit ? », dit-elle. Sa réponse, se souvient-elle, a été de répondre : Très bien.

Un effet d'entraînement

Gómez souligne que sa préoccupation ne concernait pas sa propre politique ou ses opinions sur Trump, mais plutôt le respect par Twitter de ses propres conditions de service. La question, dit-elle, est de savoir si cela serait acceptable de la part de tout autre utilisateur de Twitter ou même de tout autre 'leader' de Twitter.

Les preuves suggèrent que des interdictions ou des limites à court terme sur des éléments de contenu individuels ne réussissent pas à empêcher la diffusion de l'information. Les efforts précédents de Twitter pour signaler les tweets contestés de Trump ont en fait attiré davantage l'attention sur eux : un de ces tweets a tout de même reçu près d'un demi-million de likes et de retweets malgré les limites qui lui sont imposées. Pendant ce temps, les données montrent que Les tentatives de Twitter pour réduire la diffusion d'une histoire sur Hunter Biden ont en fait conduit à plus d'engagement , pas moins.

Il en va de même pour les autres plates-formes. Malgré l'interdiction par Facebook du message de Trump à la foule prenant d'assaut le Congrès, la vidéo a continué à circuler lorsque d'autres utilisateurs et médias l'ont effectivement copiée et rediffusée.

Gómez dit qu'il y a maintenant encore plus de preuves pour soutenir la suspension du président, et que ne pas le faire entraînera un effet d'entraînement s'il continue à tweeter du contenu incendiaire. Tout comme sa vidéo l'a fait aujourd'hui, d'autres tweets pourraient susciter davantage de manifestations dans d'autres villes.

Déjà, le Presse associée rapporte qu'il y a eu des manifestations, certaines armées, dans 15 maisons d'État à travers le pays.

—Rapports supplémentaires de Karen Hao et Tate Ryan-Mosley

Mise à jour le 6 janvier 2021, 22 h 50 HE : Les blocs de fonctionnalités de 24 heures de Facebook et d'Instagram sur le compte de Trump ont été ajoutés à l'histoire.

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