Uber vient de perdre sa licence pour opérer à Londres

Catégorie: Villes intelligentes Posté 25 novembre

Les nouvelles: Régulateur des transports de Londres a gouverné qu'Uber ne peut pas renouveler sa licence dans la ville en raison d'une série d'échecs qui mettent en danger la sécurité des passagers. L'entreprise dispose de 21 jours pour faire appel de la décision et peut continuer à opérer dans la ville pendant cette période.

Pourquoi? Le régulateur, Transport for London, a découvert que plus de 14 000 trajets réservés via la plateforme d'Uber avaient été effectués avec des conducteurs non assurés. Il a déclaré que la société ne procédait pas à des vérifications adéquates des conducteurs, des assurances et de la sécurité, et que les infractions à ces éléments avaient mis les passagers en danger. Le plus gros problème identifié était qu'une modification des systèmes d'Uber permettait aux conducteurs non autorisés de télécharger leurs photos sur les comptes d'autres conducteurs, ce qui signifie que les clients ne pouvaient pas être sûrs d'obtenir le conducteur qu'ils avaient réservé. Surtout, le régulateur a déclaré qu'il n'était pas convaincu que des problèmes similaires ne se reproduiraient pas à l'avenir, ce qui l'a amené à conclure que l'entreprise n'est pas en forme et appropriée pour le moment. Uber est susceptible de faire appel pour annuler la décision.

Les retombées: Ce seront quelques semaines tendues pour les 45 000 chauffeurs qui travaillent pour Uber dans la capitale britannique alors qu'ils attendent une décision finale sur l'avenir de leur emploi. Ce ne sera pas nécessairement un coup dur pour les consommateurs, qui peuvent choisir parmi l'une des nombreuses autres applications de covoiturage disponibles, ou obtenir l'un des célèbres taxis noirs de la ville.

Une route longue et cahoteuse : Transport for London a initialement retiré à Uber sa licence dans la ville en 2017, après quoi les juges lui ont accordé une prolongation de 15 mois pour continuer à fournir ses services. Il a ensuite obtenu une prolongation de stage de deux mois en septembre 2019.

L'image globale : Uber a combattu les régulateurs du monde entier, et souvent perdu, depuis son lancement en 2009. La révélation qu'il avait créé un logiciel secret nommé Greyball, qui a été utilisé pour empêcher les régulateurs de surveiller l'application, a particulièrement mal tourné à Londres.

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