Snapchat proposera désormais des outils de santé mentale dans l'application

Catégorie: L'homme et la technologie Posté 12 février

Snapchat a publié une version bêta d'un outil de recherche appelé Here For You qui connectera les utilisateurs aux ressources de santé mentale.

Comment cela fonctionnera-t-il ? Un utilisateur qui tape des mots indiquant une détresse sera guidé vers un contenu conçu pour l'aider. Par exemple, quelqu'un qui a recherché l'anxiété dans Snapchat serait dirigé vers Chill Pill, une nouvelle série produite en interne proposant de courtes vidéos réduisant l'anxiété. D'autres sujets de recherche incluront la dépression, le stress, le chagrin, les pensées suicidaires et l'intimidation. Ce samedi, Snapchat doit publier une nouvelle série de vidéos originales, Mind Yourself, qui suit des personnes aux prises avec divers problèmes de santé mentale, notamment le SSPT, le TOC et la dysmorphie corporelle.

Sera-t-il utilisé ? Pas clair pour le moment, mais il y a une chance que ce soit le cas. La plateforme a l'avantage d'être considérée comme un espace intime pour les ados. Le fait que ses vidéos disparaissent après 24 heures confère un sentiment de confidentialité et de sécurité qui pourrait rendre les jeunes plus à l'aise pour rechercher des contenus sensibles là-bas que sur d'autres réseaux. Et les utilisateurs de la génération Y et de la génération Z, le principal groupe démographique de Snapchat, sont plus susceptibles de partager sur la plate-forme des problèmes de santé mentale que les générations plus âgées, selon les propres recherches de l'entreprise.

Rejoignez le gang, Snap : Les entreprises de médias sociaux n'ont commencé à aborder leur rôle potentiel dans la santé mentale qu'au cours de la dernière année. Le mois dernier, un rapport du Royal College of Psychiatrists appelait Facebook, Instagram et Twitter à transmettre des données sur les vues des utilisateurs sur le contenu problématique. En septembre, Facebook a annoncé qu'il embaucherait un responsable de la politique de sécurité pour partager des données sur la façon dont les utilisateurs parlent de suicide et d'automutilation et fournir des ressources sur la santé mentale sur le site ; Instagram a emboîté le pas .