Zoho peut-il battre Google ?

Lorsque les internautes prennent des notes, ils aiment vraiment les prendre : une image d'un site, un clip vidéo d'un autre, une entrée de Wikipédia et peut-être même une chanson ou deux. C'est pourquoi la blogosphère ne tarit pas d'éloges sur un nouveau programme, Carnet de notes Zoho , publié en version bêta le 22 mai. En plus d'insérer leur propre texte, images, vidéo, audio, données de feuille de calcul et autres informations dans des pages de cahier virtuel, les utilisateurs peuvent simplement couper et coller des extraits de sites Web. Toute entrée ou page du bloc-notes, ou le bloc-notes entier lui-même, peut facilement être publié en ligne pour que tout le monde puisse le voir, ou partagé avec des amis sélectionnés.

Zoho pour SOHO : La suite logicielle de Zoho, destinée aux petites entreprises, comprend un traitement de texte, un logiciel de gestion de la relation client et (illustré ci-dessus) des formulaires faciles à utiliser pour ajouter des fonctionnalités de base de données à un site Web.

Notebook est la dernière offre de la division Zoho de AdvantNet , un fabricant de logiciels pour l'industrie des télécommunications qui a commencé à se diversifier il y a quelques années. Zoho est devenu un concepteur prolifique d'outils logiciels en ligne, publiant au moins un nouveau produit chaque mois pendant plus d'un an. Il propose à ce jour 15 offres de produits, dont un traitement de texte, un tableur, un outil de présentation, un wiki, un chef de projet, un outil de gestion de la relation client (CRM), une base de données et un outil de planification de projet.

Les blogueurs qui ont essayé le logiciel disent qu'il est plus robuste que les applications en ligne proposées par Google et qu'il offre de meilleures capacités de collaboration (par exemple, il permet à plusieurs personnes de travailler simultanément sur un document ou de synchroniser des feuilles de calcul avec des données distantes de sites Web) que les produits de Microsoft. Les fans de Zoho y voient le modèle d'une nouvelle génération d'applications Web qui pourraient remplacer les logiciels coûteux vendus par Microsoft.

C'est peut-être un modèle d'avenir, ayant émergé comme l'un des premiers leaders dans la catégorie des outils de productivité basés sur le Web. Pourtant, si Zoho maintient son avance sur des concurrents dédiés tels que Microsoft et Google est à peu près aussi certain que la renommée éphémère de la dernière célébrité YouTube.

Mais pour l'instant, Zoho est la suite à battre. UNE Gartner Un rapport publié le 12 mars a placé Zoho en tête de sa liste de fournisseurs sympas dans le Web 2.0, cinq sociétés qui offrent un aperçu de l'avenir des innovations d'entreprise. Selon l'analyste de Gartner Nick Gall , Zoho est en avance dans la communauté des utilisateurs et dans la technologie.

Zoho Office apparaît dans PC World dans le numéro de juillet en tant que lauréat du prix des 100 meilleurs produits de 2007. John Wilson, qui travaille pour la société de capital-risque basée à Londres Partenaires Folio , écrit dans son Blog que la qualité et la gamme combinées des offres en ligne de [Zoho] sont probablement inégalées.

La plupart des produits Zoho sont gratuits (pour l'instant) ou proposés à une fraction du coût des produits Microsoft. Il ne facture que quelques produits destinés aux petites entreprises. Son système CRM, par exemple, est gratuit pour les trois premiers utilisateurs et 12 $ par utilisateur et par mois par la suite. Zoho prévoit de garder des versions gratuites de ses produits disponibles pour les consommateurs individuels.

Le nom Zoho est une faute d'orthographe respectueuse du droit d'auteur de SOHO, un acronyme pour le marché Small Office/Home Office, qui est le client cible de Zoho. Nous voulons être le service informatique des petites entreprises, déclare Raju Vegesna, qui travaille comme évangéliste pour Zoho. L'ensemble de l'industrie des logiciels de productivité basés sur le Web évolue. Il faudra au moins quatre à cinq ans avant que cela ne se généralise, mais cela va arriver.

La société affirme que 250 000 personnes utilisent ses produits payants, Zoho Project et Zoho CRM, et 30 000 personnes utilisent ses produits gratuits, dont 10 000 se sont inscrites dans les trois jours suivant la sortie de Zoho Notebook.

Gartner's Gall pense que les programmes en ligne sont les mieux adaptés aux personnes créant du contenu Web ou collaborant fortement. Il utilise Zoho Writer pour créer des entrées de blog et les importer dans Typepad. Et collaborer avec la feuille de calcul multi-utilisateurs de Zoho est infiniment plus facile que d'utiliser les outils de collaboration de Microsoft. Je suis un utilisateur intensif de Microsoft Office et je ne sais pas comment utiliser les outils de collaboration ou insérer différents objets dans Word, explique Gall.

Pourtant, il ne sera pas facile de remplacer Microsoft ou d'éviter le mastodonte de Google. Office est le joyau de la couronne de Microsoft, déclare Gall. Je suis sceptique quant à toute entreprise qui résiste à l'assaut de Microsoft. Le buzz de la blogosphère n'est pas le meilleur indicateur du succès commercial futur, car cette foule est dominée par des défenseurs intensifs de tout faire en ligne.

Zoho's Vegesna, cependant, voit beaucoup d'opportunités chez de nouveaux clients à travers le monde. En Inde, il y a huit millions de nouveaux utilisateurs d'ordinateurs par mois, et un nombre similaire de nouveaux utilisateurs d'Internet, dit-il, et ils n'ont jamais entendu parler de Microsoft Office.

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