Vous avez PayMail

Un nouveau modèle de paiement par message, actuellement à l'étude par AOL et Yahoo, vise à éviter les problèmes liés au flot de spam (courrier indésirable) en obligeant les entreprises à payer pour les livraisons de courrier électronique certifiées, de la même manière ils paient pour les envois d'escargots certifiés.

Il n'y a qu'un seul problème : personne ne semble croire que le système aidera à réduire la quantité de spam, certains critiques pensent qu'il pourrait en fait augmenter le courrier indésirable, et certains craignent qu'il ne crée un dangereux précédent en créant deux niveaux de courrier électronique. -service de messagerie.

Ce sur quoi tout le monde s'accorde, cependant, c'est que le spam est un gros problème. Selon Postini , un fournisseur de logiciels de gestion de courrier électronique d'entreprise, plus des deux tiers (68,6 %) de tous les messages électroniques sur Internet sont désormais du spam. Et il n'y a actuellement aucune bonne solution à ce problème croissant. Les filtres anti-spam sont, au mieux, imparfaits, échouant trop souvent à empêcher les courriers indésirables d'entrer dans les boîtes de réception des utilisateurs.

Pire encore, ces filtres bloquent parfois le courrier légitime. Sans parler de l'effort requis pour maintenir un système de filtrage du spam, qui coûte du temps et de l'argent aux fournisseurs de services Internet (FAI).

Entrer Systèmes Goodmail , un fournisseur de services de courrier électronique aux FAI, dont AOL. Le système CertifiedEmail de l'entreprise crée une classe spéciale de messages certifiés que les entreprises qualifiées – et payantes – peuvent envoyer à leurs clients. Ces messages incluent des jetons cryptographiques uniques, fournis par Goodmail, et ils apparaissent avec une icône certifiée spéciale dans les boîtes de réception des utilisateurs. Yahoo et AOL ont tous deux déclaré publiquement leur désir de mettre en œuvre son système - et AOL dit qu'il le fera dans les 30 jours.

AOL insiste sur le fait qu'il continuera d'offrir son service de messagerie gratuit indéfiniment, qu'il continuera à filtrer de manière agressive le spam et qu'il ne rétrogradera pas les messages non certifiés au statut de seconde classe. Il prévoit également de poursuivre ses services Postmaster, Whitelist et Enhanced Whitelist existants, qui aident les organisations légitimes à envoyer du courrier aux utilisateurs d'AOL sans frais. De plus, AOL et Goodmail affirment qu'ils n'autoriseront pas les spammeurs à envoyer des messages certifiés et qu'ils révoqueront la certification de toute entreprise qui abuse du système.

Goodmail n'est pas la première entreprise à proposer un système obligeant les expéditeurs à payer pour la livraison des messages. Lors du Forum économique mondial de Davos, en Suisse, en 2004, le président de Microsoft, Bill Gates, a suggéré que l'affranchissement des e-mails finirait par éliminer le spam en réduisant l'incitation économique pour les spammeurs.

Mais les systèmes de paiement par e-mail n'ont pas rencontré beaucoup de succès - et chaque fois qu'une nouvelle proposition a été lancée, les internautes ont réagi avec un bruit et une fureur - comme AOL l'a découvert la semaine dernière.

Une coalition de plus de 50 organisations à but non lucratif, dirigée par le Fondation de la frontière électronique , a lancé une campagne pour empêcher le géant en ligne de mettre en œuvre son programme de courrier électronique certifié, ce qui, selon les organisations à but non lucratif, équivaudrait à une taxe sur le courrier électronique qui pourrait étouffer la liberté d'expression en ligne.

La campagne a débuté le 28 février avec une lettre ouverte à AOL, cosigné par des organisations aussi diverses que MoveOn.org Civic Action, Gun Owners of America et Craigslist. La lettre affirme que le projet d'AOL d'utiliser Goodmail est la première étape d'une pente glissante qui nuira à Internet lui-même en créant un système de messagerie à deux niveaux, un pour les expéditeurs payants et un pour les expéditeurs non payants – avec une incitation intégrée pour qu'AOL déplace les expéditeurs de cette dernière classe vers la première.

Ce qui nous inquiète, c'est qu'AOL utilise le problème du spam comme un bâton pour nous encourager à payer, déclare Danny O'Brien de l'organisation de surveillance Internet Electronic Frontier Foundation. Il transforme la boîte de réception en une caisse pour AOL, au lieu de quelque chose à protéger.

Goodmail et AOL n'ont pas dit ce qu'ils factureront aux entreprises pour l'envoi de courrier certifié, à part indiquer que les frais seront basés sur le nombre de messages livrés. C'est ce qui inquiète les associations. Certains, comme MoveOn.org, envoient des e-mails d'inscription à des millions de membres, dont 25 % sont des utilisateurs d'AOL. Les frais pour certifier la livraison à cette échelle pourraient être prohibitifs pour de telles organisations à court d'argent.

L'expert en télécommunications et professeur Carnegie-Mellon David Farber, qui gère la liste de diffusion à but non lucratif Gens intéressants , qui couvre les questions de gouvernance et de politique d'Internet, est sceptique. La différence entre un spammeur et un expéditeur de masse devient très floue, et je ne pense pas qu'AOL ait pour mission de porter ce jugement, dit-il. Je pense que vous vous retrouverez avec une réponse très pro forma, qui sera : « Vous nous payez, et nous dirons que vous n'êtes pas un spammeur jusqu'à ce que quelqu'un prouve que vous l'êtes. » Cela ne réduira pas le montant de spam que je reçois - et cela peut l'augmenter à long terme.

Richi Jennings, analyste chez Ferris Research, une société d'études de marché sur la messagerie, affirme que l'intérêt économique d'AOL dicte qu'il continuera à bloquer de manière agressive les spammeurs, qu'ils utilisent ou non la certification. La principale source de revenus d'AOL repose sur les abonnés, explique Jennings. Si le courrier d'une organisation génère un nombre important de plaintes pour spam, AOL cessera de livrer le courrier de cette organisation - c'est aussi simple que cela. Goodmail n'a rien à voir avec la réduction du spam - il s'agit d'externaliser une partie de la liste blanche d'AOL pour les expéditeurs qui voient l'intérêt de payer.

En d'autres termes, Goodmail représente à peu près autant une menace pour la livraison de courrier électronique ordinaire que le service de courrier certifié du service postal américain l'est pour la livraison de courrier ordinaire de première classe. Et il en fait à peu près autant pour lutter contre le courrier indésirable, c'est-à-dire rien.

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