Votre connexion Internet est-elle aussi rapide que vous le pensez ?

Les Etats Unis. Commission fédérale des communications a publié mardi sa première étude complète sur les vitesses à large bande aux États-Unis. L'étude a révélé que de nombreux fournisseurs d'accès Internet annoncent toujours des vitesses supérieures à celles qu'ils offrent.

Tester, tester : Le test Consumer Broadband Test de la FCC permet de garantir que les consommateurs ont accès aux informations sur leurs vitesses de connexion.

Le rapport, Mesurer le haut débit en Amérique, a été commandée dans le cadre des efforts de la FCC pour promouvoir des services haut débit améliorés à travers les États-Unis. Selon la société de réseaux Internet Akamai, les États-Unis se classent au 14e rang mondial en termes de vitesses Internet moyennes, derrière la République tchèque, la Lettonie et la Belgique. Certains FAI américains ont également été critiqués pour avoir fourni des vitesses Internet inférieures à celles annoncées aux utilisateurs. Le nouveau rapport suggère que la plupart des fournisseurs fonctionnent désormais à moins de 20 % de leurs vitesses annoncées, même pendant les heures de pointe ; c'est une amélioration par rapport aux chiffres enregistrés dans un rapport de 2009 de la FCC.

Le rapport a également quantifié les effets sur les connexions haut débit à domicile du trafic Internet aux heures de pointe, qui se produit entre 19 heures et 19 heures. et 23h Alors que les connexions à fibre optique ont été à peine affectées, les utilisateurs de câble et de DSL ont vu leurs vitesses de téléchargement diminuer d'environ 5,5 % et 7,3 %, respectivement.

Le rapport met en évidence deux mesures comme étant les plus révélatrices de la qualité du service à large bande : le débit, mesuré en mégabits de données par seconde (Mbps), et la latence, mesurée en millisecondes, qui correspond au temps nécessaire aux informations pour traverser un segment d'un réseau. Sur les réseaux plus rapides, les effets de latence sont proportionnellement plus perceptibles.

Alors que d'autres rapports, dont celui d'Akamai, ont adopté une vision large de l'utilisation du haut débit dans le monde, cette étude propose un examen plus approfondi des services aux États-Unis. Shane Greenstein , professeur de gestion et de stratégie à la Kellogg School of Management de la Northwestern University, affirme que ce type de rapport est nécessaire. Nous n'avions pas une industrie de l'électricité mature jusqu'à ce que tout le monde s'entende sur la façon de mesurer l'utilisation de l'électricité. Et nous ne pouvons pas atteindre un état similaire dans notre industrie du haut débit sans un accord similaire. C'est un grand pas vers cela, même si nous avons encore une conversation plus longue devant nous.

Le rapport est le résultat d'une étude collaborative avec 13 principaux FAI, dont Comcast et Verizon ; universitaires et autres chercheurs, y compris du MIT ; et des consultants et des organisations de consommateurs. SamKnows, une société d'analyse, a été sélectionnée pour administrer l'initiative de test de performance à large bande de la FCC.

Selon le rapport, la FCC a examiné 6 800 foyers et effectué 13 tests différents dans chaque foyer, plusieurs fois par jour, sur plusieurs mois, pour produire plus de quatre milliards de points de données à partir de plus de 100 millions de tests de performances à large bande.

Le rapport quantifie également les vitesses de connexion requises par les consommateurs pour diverses tâches. Pour la navigation Web de base - accéder à une série de pages Web, mais pas diffuser de vidéo ou utiliser des sites ou des applications de chat vidéo - une vitesse d'un Mbps est suffisante, indique le rapport, qui a également constaté qu'après 10 Mbps, il n'y a pas d'augmentation significative de la page vitesses de téléchargement pour la navigation Web de base.

Sascha Meinrath , directeur de l'Open Technology Initiative de la New America Foundation, souligne que certains fournisseurs semblent bien meilleurs que d'autres pour livrer les vitesses promises. Cette étude est révélatrice du besoin d'une sorte de vérité dans la publicité des FAI, dit-il.

Meinrath dit également que parce que la FCC n'a pas publié ces données à l'avance, son groupe et d'autres chercheurs tiers commencent seulement maintenant à examiner les données. Il s'attend à ce que des analyses approfondies prennent quelques jours.

Une déclaration du président de la FCC, Julius Genachowski, a résumé le point de vue de la FCC : je m'attends à ce que les fournisseurs de services à large bande examinent de près les données que nous publions aujourd'hui et s'assurent qu'ils fournissent des informations précises, pertinentes et facilement compréhensibles aux consommateurs sur leurs services. Les fournisseurs doivent savoir que cette enquête n'est pas destinée à être ponctuelle.

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