Utilisation des empreintes digitales des patients pour briser les silos de dossiers médicaux

Pour les plus de 40 millions de personnes desservies par plus de 300 systèmes de santé travaillant avec des startups CrossChx , s'enregistrer pour un rendez-vous chez le médecin revient à déverrouiller un iPhone. Tout ce dont vous avez besoin est votre index droit. Touchez-le sur un lecteur d'empreintes digitales au comptoir d'enregistrement et votre identité est vérifiée. Votre permis de conduire peut rester dans votre portefeuille.

En plus de simplifier les visites chez le médecin et de prévenir la fraude, les fondateurs de CrossChx affirment que son système peut éventuellement aider à libérer les dossiers des patients américains des inefficacités et des erreurs imposées par les systèmes informatiques généralement isolés et souvent obsolètes des prestataires de soins de santé.

Bien que le gouvernement américain ait dépensé des milliards pour encourager l'adoption des dossiers médicaux électroniques, bon nombre des avantages escomptés se sont révélés insaisissables . CrossChx dit avoir constaté que 14% des enregistrements contiennent de graves erreurs d'identité, par exemple. Et il est difficile pour les patients de constituer un dossier médical complet et de le transmettre à un nouveau prestataire, ce qui peut conduire à des tests et traitements inutiles ou mal choisis.

Sean Lane, PDG et cofondateur de CrossChx, affirme que l'utilisation des empreintes digitales pour offrir un système d'identité fort et commun aux prestataires de santé fournit un élément crucial de plomberie nécessaire pour concrétiser les avantages escomptés mais manquants des dossiers de santé électroniques.

L'identité est la base que vous devez construire pour rendre la portabilité et toutes ces autres grandes idées possibles, dit Lane. Il espère voir un jour les patients avoir une copie de leur propre dossier médical dans une application mobile et pouvoir le transférer instantanément à un nouveau fournisseur sans avoir à remplir de formulaires.

CrossChx est basé à Columbus, Ohio, et a reçu 20 millions de dollars en financement d'investissement, y compris de Khosla Ventures, qui parie fortement que la technologie informatique transformera les soins de santé (voir Plus de téléphones, moins de médecins).

CrossChx ne déplace pas encore les dossiers médicaux des patients entre les fournisseurs. Mais les fournisseurs utilisent l'identification par empreinte digitale de la startup et le logiciel de cryptage qui l'accompagne pour comparer les enregistrements entre différents systèmes de santé afin de détecter les erreurs, sans que les données réelles aient à être divulguées.

L'empreinte digitale d'une personne génère un code d'identification unique qui est utilisé pour rechercher et comparer les enregistrements de la même personne avec différents fournisseurs. Le cryptage de CrossChx est conçu de manière à ce que les erreurs telles que les fautes de frappe dans le nom ou le numéro de sécurité sociale d'une personne puissent être signalées sans divulguer les données réelles, permettant aux prestataires de santé de prendre des mesures pour corriger les informations manquantes. CrossChx ne stocke pas d'images du bout des doigts des patients, uniquement des codes cryptographiques générés à partir d'eux qui ne peuvent pas être utilisés pour reconstruire l'empreinte digitale unique d'une personne.

Niam Yaraghi , un boursier de la Brookings Institution qui étudie l'informatique de la santé, affirme que CrossChx a fait des progrès impressionnants sur un problème de longue date pour le système de santé américain. Fournir un identifiant unique au patient est un pas en avant très important, à la fois médicalement et politiquement, dit-il. C'est une étape importante vers l'interopérabilité.

Les problèmes de confidentialité ont bloqué les tentatives précédentes sur le problème, dit Yaraghi. Et en 1999, le Congrès a adopté une loi interdisant au département américain de la Santé et des Services sociaux de dépenser des fonds fédéraux pour le développement de la technologie d'identification des patients. Yaraghi dit que le besoin d'une meilleure technologie d'identification des patients est maintenant encore plus aigu, en raison du fait que les dossiers des patients sont désormais couramment volés par des pirates (voir Hackers Are Homing In On Hospitals).

Lane dit que les gens sont maintenant beaucoup plus à l'aise avec l'utilisation des empreintes digitales pour sécuriser les données grâce à la technologie apparaissant sur les smartphones. Son plan est d'ajouter plus de fonctionnalités à son système de plomberie d'identification, rendant progressivement de plus en plus possible les dossiers médicaux.

L’entreprise a construit une sorte d’app store où les prestataires de santé peuvent acheter des logiciels qui fonctionnent avec les dossiers médicaux sécurisés par le logiciel de cryptage de CrossChx, par exemple pour gérer les temps d’attente. Plus tard cette année, CrossChx prévoit de lancer une application mobile pour les consommateurs où ils peuvent compiler une version de leur dossier de santé sur leur téléphone. Finalement, dit Lane, cette application sera capable de se connecter à la technologie CrossChx pour les prestataires de santé, permettant aux patients de contrôler l'accès à leurs propres dossiers.

Cependant, malgré les débuts impressionnants de CrossChx, Yaraghi de Brookings affirme que la quête de l'entreprise pour réparer le système américain de dossiers de santé en ruine ne sera pas facile. L'inscription de 300 fournisseurs est un bon début, mais tout le monde n'est pas prêt à abandonner les inquiétudes traditionnelles selon lesquelles les systèmes d'identification partagés présentent des risques juridiques et pour la vie privée, dit-il.

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