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Nom: Twitter
Permet aux utilisateurs de publier des messages de 140 caractères. Twitter est devenu un terrain fertile pour les dernières nouvelles, car des articles intéressants et des liens vers des sites Web externes sont rapidement republiés d'utilisateur à utilisateur. Le modèle commercial pour maintenir le service reste flou, peut-être même pour Twitter. Twitter a été choisi par le Forum économique mondial comme l'un de ses Pionniers de la technologie 2010 .
URL : twitter.com
Emplacement: San Francisco, Californie
Numéro de téléphone: (415) 896-2008
Année de fondation: 2006
Nombre d'employés: 83
Leadership executif:
PDG: Evan Williams
A été: A abandonné de l'Université du Nebraska. Avant Twitter, Williams était responsable du programme Blogger chez Google, puis co-fondateur de la société de podcasting Odeo.
ROUCOULER: Dick Costolo
A été: Baccalauréat de l'Université du Michigan. Avant Twitter, Costolo était chef de produit du groupe Google Ads et co-fondateur de FeedBurner. Costolo a été l'un des premiers investisseurs dans Twitter.
Membres du conseil d'administration et conseillers :
Ronald Conway, Anchor Intelligence
Dick Costolo
Jack Dorsey, président
Peter Fenton, Capital de référence
Jason Goldman
Bijan Sabet, Spark Capital
Evan Williams
Fred Wilson, Union Square Ventures
Financement:
Le financement total levé s'élève à 155 millions de dollars. 5 millions de dollars ont été levés en juillet 2007 dans le cadre d'un financement de série A auprès de Charles River Ventures, Union Square Ventures, Marc Andreessen, Dick Costolo, Naval Ravikant, Ron Conway, Chris Sacca et Greg Yaitanes. En mai 2008, le financement de série B a levé 15 millions de dollars auprès d'Union Square Ventures, Bezos Expeditions. Spark Capital, Digital Garage, Kevin Rose et Tim Ferriss. En février 2009, le financement de série C a levé 35 millions de dollars auprès de Benchmark Capital, Institutional Venture Partners, Spark Capital, Union Square Ventures, Charles River Ventures et Digital Garage. Un tour de série D organisé en septembre 2009 a permis de récolter 100 millions de dollars auprès d'Insight Venture Partners, T. Rowe Price, Spark Capital, Benchmark Capital. Institutional Venture Partners et Morgan Stanley.
La technologie:
Twitter fournit un service de réseautage social basé sur des messages de 140 caractères appelés tweets. L'entreprise est actuellement en train d'acquérir une expertise dans la conception de logiciels sociaux. En 2008, Twitter a acquis Values of n, une startup qui conçoit des logiciels collaboratifs. Il a également acquis Summize, une startup qui recherche des critiques en ligne et des discussions de blog pour créer des critiques et des évaluations de contenu numérique.
Marché:
Twitter est en concurrence dans les espaces de micro-blogging et de réseautage social. L'environnement des blogs est très fragmenté, y compris ceux fournis par les journaux, les médias Internet, les sites de réseaux sociaux et les pages Web individuelles. Cet espace, ainsi que le paysage des réseaux sociaux, est dominé par trois acteurs : Facebook, MySpace et Twitter. En juillet 20009, Twitter était le 3e plus grand site de réseautage social mobile aux États-Unis avec 4 131 800 utilisateurs et 7 % d'audience (derrière Facebook et My Space) selon Nielson.
Stratégie:
Twitter s'est concentré sur l'attraction des utilisateurs en ajoutant des fonctionnalités à son produit, telles que la possibilité d'importer des contacts à partir des services de messagerie Web proposés par Google, Yahoo et AOL. Il a également récemment lancé un nouveau site appelé Explore pour que les développeurs tiers puissent interagir avec Twitter. En outre, Twitter a également lancé un nouvel outil de visualisation appelé Twitter Blocks pour créer une communauté de développeurs qui développe davantage d'applications Twitter.
Jusqu'à présent, cette stratégie s'est avérée fructueuse, car le nombre de visiteurs uniques de Twitter aux États-Unis est passé de 3,4 millions en octobre 2008, à 23 millions un an plus tard, et à près de 40 millions dans le monde. De plus, Twitter a gagné des utilisateurs commerciaux, tels que JetBlue qui utilise Twitter pour communiquer des rapports d'état et des messages marketing. De plus, Twitter cherche également à se développer au-delà des États-Unis et de ses utilisateurs anglophones. En avril 2008, Twitter a lancé Twitter Japon en partenariat avec Digital Garage. À en juger par son succès, on pouvait prévoir que le support pour d'autres langues suivra en 2010.
Défis et prochaines étapes :
Même si Twitter gagne du terrain et attire de plus en plus d'utilisateurs, la viabilité de son modèle commercial est toujours en question. En novembre 2009, des rapports ont fait surface annonçant que Twitter Japon prévoyait d'autoriser les titulaires de comptes premium à facturer les abonnés pour déverrouiller certaines images, URL externes et textes. L'accès premium peut être acheté dans le cadre d'un abonnement ou sur un modèle de micro-paiement par tweet. Ce modèle de revenus de micro-paiement avait longtemps été considéré comme une possibilité et il semblait que Twitter Japon pourrait être un pilote viable. Cependant, Twitter a démenti les informations presque immédiatement.
Jusqu'à présent, le PDG de Twitter, Evan Williams, a parlé à plusieurs reprises de la vente de publicités et d'analyses aux entreprises. Néanmoins, les fournisseurs externes et les développeurs tiers (comme ceux qui vendent des applications pour smartphones) semblent profiter davantage de Twitter que de Twitter lui-même.
Twitter possède plusieurs brevets protégeant son IP. Cependant, en 2009, TechRadium, une entreprise qui développe, vend et entretient des systèmes de notification de masse, a intenté une action en justice contre Twitter, affirmant qu'elle avait d'abord pensé à tout le concept des notifications de masse et indiquait trois brevets délivrés. Apparemment, Twitter avait prévu des poursuites similaires et avait augmenté la taille de son service juridique en embauchant le conseiller juridique adjoint de Google pour les produits et la propriété intellectuelle, Alexander Macgillivray.
Compilé par Jimena Almendares