Tout sur le génie du design qui a déclenché la refonte de Facebook

Facebook a annoncé aujourd'hui deux innovations - un visuel Vue chronologique pour analyser tout votre historique sur Facebook, et Applications de style de vie pour avoir enregistré chaque détail de vos activités quotidiennes - dont j'ai rendu compte de la genèse en mai . Je n'avais certainement aucune idée que le résultat de l'embauche de Nicholas Felton par Facebook serait une refonte substantielle des fonctionnalités de Facebook. Comme je l'avais signalé à l'époque :

Vous êtes-vous déjà demandé combien de café vous avez bu l'année dernière, ou quels films vous avez vus, et quand ? De nouvelles applications Web et mobiles permettent de suivre et de visualiser graphiquement ces informations personnelles, et la tendance pourrait s'étendre considérablement.

En effet, Facebook a récemment acquis l'une des principales applications mobiles de suivi des données personnelles et a embauché ses créateurs. Le géant des réseaux sociaux pourrait se préparer à offrir aux utilisateurs des moyens de tracer les moindres détails de leur vie avec des infographies personnalisées.

Il s'avère que c'est une aussi bonne explication de la fonctionnalité des nouvelles applications de style de vie de Facebook que n'importe quelle autre. Comme l'entreprise l'annonce publiquement, tout cet effort a été inspiré par le travail de Nicholas Felton, un designer dont Rapports Feltron sur sa propre vie a inspiré un sous-ensemble de geeks du suivi de la vie bien avant que Facebook n'entende parler de lui. Du même morceau :

Felton dit qu'il ne peut pas parler de ce qu'il fera sur Facebook, mais dit : De toute évidence, des entreprises comme Facebook reconnaissent la valeur du type de travail que nous faisions.

Et comment. Comme Les rapports du prochain Web :

Dès que nous avons eu vent de lui sur Facebook, nous avons eu une réaction : nous devons essayer d'embaucher ce type, nous devons le faire venir de Brooklyn, NY à Palo Alto, Californie, dit [Chris Cox, le vice-président de la gestion des produits sur Facebook]. Ce n'était qu'une question de temps avant que Felton et son complice Ryan Case ne fassent leurs valises.

Facebook est déjà le plus grand référentiel au monde de données comportementales. Les applications de style de vie augmentent le nombre de canaux via lesquels Facebook peut ingérer ces données. Encore une fois, d'après mon rapport de mai :

Facebook, les utilisateurs se livrent déjà à d'innombrables actes de saisie de données, il est donc possible que les données que Felton visualisera soient déjà disponibles. La collecte de données automatisée via les téléphones intelligents, en particulier les données de localisation, fournit encore plus de données à exploiter.

Mais voici l'analyse qui manque à la majeure partie de la couverture d'aujourd'hui. Comment Facebook peut-il utiliser ces données pour mener une sorte de publicité ciblée dont les marketeurs obsédés par l'analyse n'ont fait que rêver :

Finalement, avec la permission des utilisateurs, ce type d'informations personnelles pourrait être extrait par les spécialistes du marketing et les annonceurs. Ted Morgan, PDG de la société de logiciels de géolocalisation Skyhook, compare la tendance à la façon dont les annonceurs suivent actuellement les habitudes de visionnage de certains téléspectateurs. À l'avenir, dit-il, les données de suivi seront comme une boîte d'évaluation Nielsen pour votre vie. Il suivra où vous allez et ce que vous faites. [Les annonceurs] vont payer des gens pour faire cela.

Une entreprise explore déjà cette possibilité. Locately propose aux utilisateurs des promotions et des remises s'ils acceptent de s'inscrire à son réseau de collecte de données mobiles. Cela permet à l'entreprise de collecter des données sur l'endroit où les gens vont, ce qu'ils font et ce qu'ils achètent ; l'entreprise vend ces données aux entreprises qui souhaitent les utiliser à des fins d'études de marché et de publicité.

Il est également très probable que les utilisateurs des applications de style de vie de Facebook soient sur le point d'apprendre des vérités inconfortables sur eux-mêmes.

La collecte de données personnelles détaillées peut produire des informations surprenantes, explique Felton. La façon dont les gens se décrivent ne correspond pas vraiment à leur véritable comportement, note-t-il. Par exemple, les utilisateurs qui suivent les émissions de télévision qu'ils regardent réellement peuvent constater qu'ils passent plus de temps sur des émissions qu'ils ne considèrent pas comme leurs préférées.

Mais notre vrai, par rapport à notre moi révélé, pourrait aussi nous permettre de découvrir des gens qui nous ressemblent encore plus que nous ne le pensons.

Peut-être que cela pourrait conduire à un tout nouveau type de découverte d'amis, basée non pas sur nos intérêts exprimés, mais sur nos intérêts réels. Imaginez une version renforcée des personnes de Facebook que vous connaissez peut-être également, fonction informée non seulement par qui vous êtes connecté, mais également par le comportement que vous avez en commun.

Il pourrait s'agir d'affinités partagées qui ne sont reconnues par aucune [partie], dit Felton. L'inconvénient, bien sûr, est que les gens qui nous ressemblent beaucoup nous rendent souvent fous. Vous pourriez les détester, dit Felton. Cela ne fait-il pas partie de ce qui nous agace chez nos familles ?

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