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RIM est-il mort ?
Research in Motion, le fabricant de l'emblématique BlackBerry, est-il mort ou malade à mort ? Certains observateurs l'appellent.
Jonathan Geller, fondateur de Boy Genius Report, est l'un d'entre eux. En effet, il le met plus brutalement Que quiconque:
Le RIM que nous connaissons est mort. L'entreprise a 12 à 15 mois jusqu'à ce qu'elle soit soit acquise, soit cassée en morceaux et vendue pour des pièces. Je ne sais même pas pourquoi la société envisage toujours de lancer des smartphones BlackBerry 10 à ce stade.
Comment est-ce qu'on est arrivés ici? J'ai écrit sur la façon dont le nouveau système d'exploitation de RIM semblait trop petit, trop tard, et sur la façon dont le nouveau PDG de l'entreprise avait du pain sur la planche. La semaine dernière, cependant, lorsque RIM a publié son rapport trimestriel le plus lamentable en cinq ans – une perte de 125 millions de dollars – est peut-être celui dont nous nous souvenons comme du moment où RIM a franchi le cap et n'est pas revenu.
Le point de vue de Bloomberg est un peu plus optimiste : il cadres La situation difficile de RIM en tant que plan de survie risqué. Quel parcours exactement RIM trace-t-il ? Curieusement, il décide de se concentrer sur la démographie qui a conduit à son ascension pour commencer : les utilisateurs professionnels. (Cela va de pair avec l'intérêt déclaré du nouveau PDG Thorsten Heins pour l'image de marque : RIM n'allait jamais ébranler son association avec l'entreprise.) Ce sera cependant difficile à faire, car, comme nous le savons, Apple et Android font déjà des incursions dans l'entreprise.
Les propres commentaires de Heins lors d'une conférence téléphonique avec des analystes ressemblent à ceux d'un capitaine qui réalise juste à quelle vitesse son navire menace de couler. Lorsque Heins a pris la barre en janvier, il a déclaré que RIM n'avait pas besoin de changer radicalement. Maintenant, il chante un air différent, selon Bloomberg : L'impression que j'ai eue de RIM au deuxième jour d'être le PDG est maintenant assez différente de l'impression, pas de l'impression, des faits que je connais après avoir été PDG de 10 semaines…. Il est maintenant très clair pour moi qu'un changement substantiel est ce dont RIM a besoin.
Au cours de ce même appel, Heins a admis que RIM avait tardé à reconnaître la menace posée par la tendance des employés à apporter leur propre iPhone ou Android au travail à des fins professionnelles. RIM fait au moins ce qu'il peut pour tirer le meilleur parti d'un monde des affaires de plus en plus inondé d'iPhones et de droïdes. Aujourd'hui, RIM a publié une nouvelle version de son logiciel serveur, Fusion, qui prendrait en charge même les appareils concurrents. Fusion est une reconnaissance du fait que RIM perd des parts dans les appareils d'entreprise au profit d'iOS et d'Android, et que pour rester pertinente, sa solution de serveur doit également prendre en charge ces plates-formes, selon un analyste. Raconté le New York Times. Cela montre que RIM ne reste pas immobile et qu'il essaie de répondre aux tendances qu'il voit sur le marché.
Une autre chose qui n'a pas aidé RIM? Ce tout petit énorme panne de service qui a brièvement fait des presse-papiers des BlackBerry à travers le Moyen-Orient, l'Europe, l'Afrique et les Amériques. Ce n'était pas seulement un désastre de relations publiques (même si c'était ça aussi). Elle s'est également traduite par des pertes financières considérables : 54 millions de dollars. Certes, c'est moins d'une estimation qui avait été émise plus tôt, 350 millions de dollars , mais c'est à peine un changement stupide.
BlackBerry ne peut pas réussir si nous essayons d'être tout pour tout le monde, Heins a dit , et il a raison. La question est, pendant combien de temps cela peut-il être beaucoup de n'importe quoi pour n'importe qui ?