Résumé exécutif de notre rapport spécial sur le marketing numérique

Maintenant que nous avons atteint la fin de notre mois consacré au marketing numérique, il est temps de se demander : qu'avons-nous appris ? Le rapport spécial que nous avons déployé avec des fonctionnalités quotidiennes représente des centaines d'heures de recherche, de conception, de synthèse et d'analyse. Mais en tant qu'entrepreneur ou cadre en manque de temps, vous voulez savoir en un coup d'œil ce que tout cela signifie pour votre travail et votre entreprise.

Étant donné que le marketing sous toutes ses formes est le domaine numéro un des investissements des entreprises, la croissance explosive du marketing numérique représente la plus grande menace pour la façon dont les choses ont été faites dans le passé. Nous sommes devenus une culture obsédée par les écrans. Nos heures d'éveil sont passées de l'ordinateur de bureau à l'ordinateur portable à la tablette au téléphone intelligent au téléviseur HD. Alors que nos habitudes de consommation d'informations et de divertissement changent radicalement, la pratique séculaire du marketing doit également changer.

Nous avons entrevu les nouvelles possibilités. En nous concentrant sur notre thème central des technologies de persuasion, nous avons eu une fenêtre sur la façon dont la fusion de la technologie et de la psychologie peut influencer les choix de marque, modifier le comportement et changer les attitudes. Nous avons pu montrer comment la technologie a souvent un pouvoir caché de persuasion, de puiser dans des forces psychologiques telles que notre désir d'appartenance.

Nos recherches et rapports ont révélé des informations sur des tendances telles que celles-ci :

Le plaisir comme forme de persuasion. De nouveaux types de jeux sociaux ont le pouvoir d'influencer les décisions, au point même d'amener les gens à dépenser de l'argent réel pour des biens virtuels .

Perte de contrôle. Sur Twitter, Facebook et YouTube, ce que les autres disent de votre marque est souvent plus puissant que ce que vous dites vous-même.

Le pouvoir de la narration pour stimuler la notoriété virale. Les campagnes de marketing numérique construites autour d'un message, d'une idée ou d'un personnage convaincants peuvent générer un réel retour sur investissement.

Le potentiel d'un contrecoup de la vie privée. La question de la vie privée est sérieuse et de nombreux consommateurs sont mal à l'aise avec la façon dont les choses se passent.

Exploiter les médias sociaux pour la sagesse de la marque. Nous pouvons maintenant découvrir ce que la foule pense en temps réel, et nous pouvons utiliser cette sagesse pour nous adapter et nous améliorer.

Utiliser les outils de l'anthropologie . Le monde en ligne est si riche en leçons sur le comportement humain qu'il peut être étudié pour mieux comprendre ce que les gens disent qu'ils font et ce qu'ils font réellement.

Les nouveaux hommes et femmes fous. La stratégie marketing est redéfinie par une nouvelle génération de leaders qui développent de nouveaux outils et modèles pour maximiser et comprendre le véritable impact des médias numériques.

Monétisation des réseaux sociaux. La publicité sur les réseaux sociaux se répand de manière surprenante, passant de presque rien il y a trois ans à un secteur de plusieurs milliards de dollars.

L'épée à double tranchant des coupons et des remises. C'est un bon moyen d'attirer des clients maintenant, mais pas une bonne stratégie de développement commercial à long terme .

Génération de leads commerciaux de qualité. De nouvelles stratégies pour former des réseaux et des partenariats improbables peuvent stimuler les ventes.

Éviter les fiascos des réseaux sociaux. Les entreprises doivent développer de nouvelles politiques et règles, non pas pour contrôler complètement la façon dont les employés et les sociétés affiliées utilisent ces nouveaux canaux de communication, mais pour être intelligentes dans la gestion de la marque.

Pris ensemble, ces leçons et tendances révèlent que nous vivons une période passionnante mais dangereuse : après l'aube des médias numériques omniprésents, mais avant que les ramifications pour presque tous les secteurs ne soient devenues parfaitement claires. Les chiffres deviennent réels. En pourcentage de toutes les dépenses publicitaires dans le monde, le numérique représente désormais environ 12 %. Ce chiffre devrait atteindre 17 % d'ici 2014, lorsque les dépenses numériques mondiales atteindront le seuil des 100 milliards de dollars.

Pourtant, de nombreuses grandes marques consacrent moins de 5 % de leurs budgets publicitaires aux médias numériques, malgré le fait que de nombreux consommateurs passent désormais la plupart de leurs heures d'éveil en ligne. Ce sont des temps perturbateurs. Manquez ce qui se passe et vous mettrez votre entreprise et votre gagne-pain en danger.

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