Résoudre le dilemme social

Le professeur de Sloan, Sinan Aral, essaie de comprendre comment empêcher les médias sociaux de ruiner notre monde.
  • Pierre Dizikes page d'archives
18 décembre 2020 Couverture du livre Hype Machine

Maison aléatoire de pingouin





À quand remonte la dernière fois que vous avez consulté Twitter, Facebook ou Instagram ? La nuit dernière? Avant le petit déjeuner? Il y a cinq minutes?

Si vous avez l'habitude des médias sociaux, bien sûr, vous n'êtes pas seul : environ 3,5 milliards de personnes y participent activement. À l'échelle mondiale, au cours d'une journée typique, les gens publient 500 millions de tweets, partagent plus de 10 milliards de contenus Facebook et regardent plus d'un milliard d'heures de vidéo YouTube. Étant donné que nos cerveaux sont câblés pour traiter les informations sociales, il n'est pas surprenant que cette technologie soit devenue si populaire si rapidement. Mais comme la plupart des gens le savent aussi, cela a un côté sombre.

Les médias sociaux perturbent nos élections, notre économie et notre santé, déclare le professeur Sloan Sinan Aral. Dans La machine à battage médiatique (Penguin Random House, 2020, 28 $), Aral détaille pourquoi les plateformes de médias sociaux sont devenues si réussies mais si problématiques.



Cette machine existe dans toutes les facettes de nos vies, dit Aral. Qu'est-ce qu'on fait? Comment réaliser la promesse de cette machine et éviter le péril ? Nous sommes à la croisée des chemins.

Aral, qui étudie les réseaux sociaux depuis 20 ans, faisait partie de l'équipe à l'origine d'une étude de 2018 montrant que les fausses nouvelles partagées sur Twitter étaient 70 % plus susceptibles d'être retweetées que les vraies. Pourquoi? Très probablement parce que les fausses nouvelles ont une plus grande valeur de nouveauté et provoquent des réactions plus fortes, en particulier le dégoût et la surprise.

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    Par feu Patrick Henry Winston '65, SM '67, PhD '70, ancien directeur du MIT AI Lab et plus tard professeur Ford d'intelligence artificielle et d'informatique, avec une préface de Gill Pratt '83, SM '87, PhD '90



    Presse du MIT, 2020, 34,95 $

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    Springer, 2020, 27,99 $

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    Par Mark A. Herschberg '95, MEng '97, '05, membre fondateur de l'UPOP



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  • Estimation locale à partir de zéro

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  • Intitulé : Comment le privilège masculin blesse les femmes

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    Couronne, 2020, 27 $

  • Souvenirs d'Apollon s

    Par W. David Carrier '65, SM '66, ScD '69; préface de l'astronaute d'Apollo 17 Harrison H. Schmitt

    CG Publishing/Apogee Books, 2020, 26,95 $

Et ce sont précisément ces réponses qui génèrent des audiences et des revenus. Les modèles commerciaux qui gèrent le complexe industriel des médias sociaux ont beaucoup à voir avec les résultats que nous constatons, dit Aral. C'est une économie de l'attention, et les entreprises veulent que vous vous engagiez. Comment obtiennent-ils l'engagement? Eh bien, ils vous donnent de petites doses de dopamine et… vous énervent.

Les implications politiques donnent à réfléchir. Au cours de la campagne présidentielle américaine de 2016, la Russie a diffusé de fausses informations à au moins 126 millions de personnes sur Facebook et 20 autres millions sur Instagram. Je pense que nous devons être beaucoup plus vigilants que nous ne le sommes, dit Aral.

À cette fin, il favorise l'étiquetage automatisé et généré par les utilisateurs des fausses nouvelles, et les mesures visant à minimiser les revenus publicitaires que les créateurs de contenu peuvent percevoir de la désinformation. Il pense que les mesures fédérales de confidentialité sont potentiellement utiles et appelle à la portabilité et à l'interopérabilité des données, afin que les consommateurs puissent librement passer d'un réseau à un autre. Il n'approuve pas le démantèlement de Facebook, suggérant plutôt que l'économie des médias sociaux a besoin d'une réforme structurelle.

Mais sans changement, ajoute-t-il, Facebook et les autres risquent un contrecoup civique. Si vous me fâchez et m'énervez, je pourrais cliquer plus à court terme, mais je pourrais aussi devenir vraiment fatigué et agacé par la façon dont cela rend ma vie misérable, et je pourrais vous éteindre complètement, dit-il. Mais les mauvais résultats ne sont pas inévitables, ni pour les entreprises ni pour la société.

La technologie est ce que nous en faisons, dit-il, et nous abdiquons notre responsabilité d'orienter la technologie vers le bien et loin du mal. C'est le chemin que j'essaie d'éclairer dans ce livre.

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