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Recherche du Web mobile
La technologie de recherche a transformé la façon dont les gens utilisent Internet et a fait des tas d'argent pour des géants comme Google. Cette semaine à Le monde de l'Internet mobile 2008, à Boston, les leaders de l'industrie se sont réunis pour parler des technologies émergentes qui pourraient enfin apporter une recherche Internet utile aux appareils mobiles également.
Dans de nombreux pays développés, les chiffres officiels montrent qu'il y a plus de téléphones que de personnes. Mais alors même que les entreprises se précipitent pour tirer parti de ces appareils de plus en plus puissants et omniprésents, les experts reconnaissent que l'utilisation d'Internet sur des appareils mobiles reste extrêmement difficile sur de nombreux combinés. Le potentiel inexploité de la recherche mobile, en particulier, était un thème majeur de l'événement de Boston.
Certains disent que le problème est l'interface mobile. Je pense que les chiffres montrent vraiment que si vous offrez une meilleure expérience, vous le verrez du côté de l'utilisation, déclare Hadley Harris, directeur du développement commercial et des finances chez Vlingo , une startup basée à Cambridge, MA, qui propose un logiciel de reconnaissance vocale pour téléphones portables. Harris note que le navigateur Web supérieur de l'iPhone a déjà eu un tel impact : en moyenne, les utilisateurs d'iPhone effectuent 50 fois plus de recherches sur le Web que les personnes utilisant n'importe quel autre téléphone intelligent.
Pour inciter davantage de personnes à rechercher avec leur téléphone, DeWayne Nelon, PDG de Médias d'Avot , une startup basée à Sunnyvale, en Californie, qui propose une technologie vidéo mobile, déclare qu'il est important d'apprécier la façon dont les gens utilisent ces appareils. Nous avons tendance, en tant qu'industrie, à considérer l'appareil mobile comme un petit ordinateur portable, et ce n'est pas un petit ordinateur portable, dit Nelon. Alors que les personnes assises devant un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable passent souvent de longues périodes à naviguer sur Internet, il note que les personnes armées d'un appareil mobile rechercheront très probablement une réponse rapide à une question spécifique. Avant tout, dit-il, la recherche mobile doit être rapide et simple à utiliser.
La saisie d'une requête de recherche peut prendre beaucoup de temps à l'aide d'un clavier de téléphone portable, dit Nelon, donc la reconnaissance vocale devrait être explorée comme moyen de rechercher sur le Web. D'autres fonctionnalités du téléphone pourraient aider à la recherche, dit-il. Par exemple, les caméras des téléphones portables pourraient peut-être rendre la recherche basée sur l'image efficace. Mais Nelon ajoute que la plateforme mobile offre également de nouvelles possibilités. Par exemple, il dit que la recherche mobile devrait tirer parti des capacités de navigation qui sont désormais intégrées à de nombreux appareils mobiles.
Harris pense que les technologies du Web sémantique (qui permettent aux machines de traiter la signification des informations sur le Web) pourraient également rationaliser la recherche mobile à l'avenir. Au fur et à mesure que le Web sémantique se développe, [le logiciel] répondra à des questions spécifiques et prêtera attention à ce que l'utilisateur essaie de faire sur l'appareil, dit-il.
Mais rendre les téléphones portables plus intelligents et plus intuitifs nécessitera plus de puissance de traitement. Anand Chandrasekher, vice-président senior et directeur général du groupe ultra-mobilité d'Intel, a présenté la dernière puce de téléphone portable à faible consommation de l'entreprise, l'Atom, lors de la conférence. Lors d'une manifestation, Gunnar Evermann de la société de reconnaissance vocale Nuancer a montré le logiciel de l'entreprise fonctionnant sur un appareil mobile. Il a utilisé composé et envoyé un e-mail employant uniquement sa voix.
Bien que de nombreuses startups travaillent à l'amélioration des interfaces et des services mobiles pour la recherche, les experts avertissent qu'il pourrait être difficile de déloger les géants. Les gens recherchent des marques connues sur les appareils mobiles, explique Christian Seider de l'Institute for Business Value d'IBM dans l'industrie électronique. Il pense que de nombreux utilisateurs voudront accéder aux mêmes services Internet qu'ils obtiennent via leur PC, il pourrait donc être difficile, en particulier pour les jeunes entreprises, de trouver des moyens de faire de l'argent avec leur technologie.