Quel est le meilleur site de questions-réponses ?

Tout le monde en sait beaucoup sur quelque chose , qu'il s'agisse de quasars, de courtepointes ou de crayons. Mais l'inverse est également vrai : il y a beaucoup de choses dont la plupart des gens ne savent rien. Et malheureusement, cela ne semble pas les empêcher de partager leurs opinions.

C'est une leçon que j'ai tirée de mon récent sondage sur la collection croissante de sites Web sociaux de questions-réponses, où les membres peuvent publier des questions, répondre aux questions des autres membres et évaluer les réponses des autres membres à leurs questions, le tout gratuitement. Le principe de type Wikipédia, quintessence du Web 2.0 de ces entreprises, qui comprend réponses Yahoo , Microsoft QnA en direct , RéponseSac , Yedda , Wonderr , et le nouveau d'Amazon Askville –est que le citoyen moyen est un puits de sagesse inexploité.

Mais il faut beaucoup de tri pour obtenir des informations vraiment utiles de ces sites. Chacun possède un noyau de membres dévoués qui laissent des réponses complètes et bien documentées aux questions qu'ils jugent dignes. Et la plupart des sites ont des systèmes d'évaluation des performances ou de l'expérience des répondants, ce qui facilite l'évaluation de leur fiabilité, tout en incitant les membres à se concurrencer pour donner les meilleures réponses. Mais tous les sites de questions-réponses ne le font pas aussi bien ; après tout, les entreprises qui gèrent ces sites vendent des espaces publicitaires, pas des informations.

Dans le but de débusquer le meilleur du lot, j'ai passé ces derniers jours à essayer d'identifier les avantages uniques que chacun offre. J'ai également conçu un test diaboliquement difficile en deux parties. Tout d'abord, j'ai recherché dans les archives de chaque site les réponses existantes à la question Y a-t-il une vérité dans la règle des cinq secondes ? (Je voulais dire la règle de ne pas manger de nourriture après qu'elle soit restée sur le sol pendant plus de cinq secondes, pas la règle du basket-ball concernant la tenue.)

Deuxièmement, j'ai posté les deux mêmes questions originales sur chaque site : Pourquoi les Mormons se sont-ils installés en Utah ? et Quelle est la meilleure façon de préparer un sandwich au fromage grillé ? La première question appelait des réponses factuelles et historiques, tandis que la seconde invitait simplement les gens à partager leurs méthodes et recettes de préparation de sandwich préférées. J'ai attribué à chaque site jusqu'à trois points pour la richesse et l'originalité de ses fonctionnalités, et jusqu'à trois points pour la qualité des réponses à mes trois questions, pour un total de 12 points possibles.

Les résultats:
1. AnswerBag
2. Askville
3. QnA en direct
4. Merveilleux
5. Yahoo Réponses
6. Yedda

RéponseSac

Caractéristiques : Lancé en 2003, AnswerBag est l'un des plus anciens sites de questions-réponses. Les membres obtiennent des points pour poser et répondre à des questions ainsi que pour évaluer les questions et réponses des autres membres. Après avoir gagné un certain nombre de points, les membres passent de Débutant à Novice, Contributeur, Wiz, Autorité, Expert et finalement Professeur. Les blogueurs ou les webmasters peuvent intégrer des widgets AnswerBag personnalisés dans leurs propres pages, afin que les visiteurs d'un site sur la restauration d'antiquités, par exemple, puissent poser des questions aux membres AnswerBag sur la restauration. Points : 1

La règle des cinq secondes est-elle vraie ? Toutes les réponses d'AnswerBag sur la règle des cinq secondes concernaient le basket-ball. Points : 0

Pourquoi les mormons se sont-ils installés en Utah ? Au moment de la presse, deux jours et demi après avoir posté la question, je n'avais reçu qu'une seule réponse sur AnswerBag. Le voici, édité par souci de concision (comme toutes les réponses citées ici) : aux États-Unis de créer leur propre communauté loin de la société américaine traditionnelle. Cela correspond plus ou moins aux meilleures réponses à cette question sur d'autres sites. Points : 1

Quelle est la meilleure façon de faire un sandwich au fromage grillé? J'ai évalué les réponses à cette question uniquement en fonction de leur allégresse. La meilleure réponse AnswerBag, sur six : Râpez du cheddar ou un fromage similaire [sic], puis ajoutez environ un quart de la même quantité de Lancashire, de cheshire ou de fromage blanc friable similaire [sic]. Mélangez-les avec quelques cuillerées de lait jusqu'à ce que la consistance ressemble à du fromage cottage épais. Ajouter beaucoup de poivre noir. Étaler sur du pain beurré légèrement grillé et remettre sous le grill jusqu'à ce que le fromage fonde et soit doré. Délice. Points : 2

Nombre total de points : 4

Askville

Caractéristiques : Lancé le 8 décembre 2006 par Amazon.com, Askville est le plus récent site de questions-réponses et l'un des plus intrigants. Parmi ses caractéristiques inhabituelles : pour empêcher les gens de rogner sur les réponses des autres juste pour des points, les réponses restent invisibles pour tout le monde sauf pour le questionneur pendant sept jours, moment auquel la question est fermée aux nouvelles réponses. Askville essaie de s'assurer que chaque question légitime reçoit au moins une bonne réponse au cours de cette période de sept jours ; si les membres ne répondent pas, Askville publie la question sur Amazon Turk Mécanique , qui verse aux participants des montants nominaux pour l'aide à des tâches que les ordinateurs ne peuvent pas effectuer (voir Pennies for Web Jobs , 6 mars 2006). Le site propose également plusieurs widgets qui aident les répondants à intégrer du contenu multimédia dans leurs réponses, notamment des vidéos de Google et YouTube, des cartes de Google Maps et (bien sûr) des listes de produits d'Amazon.

Enfin, Askville utilise un système de points divertissant apparemment tiré du genre des jeux d'aventure médiéval. En répondant à une question, un membre gagne (et perd potentiellement) des points d'expérience qui l'élèvent à des niveaux de plus en plus élevés. C'est similaire au système d'AnswerBag, sauf que plus le niveau atteint par un membre, plus il ou elle peut gagner de points bonus pour chaque réponse. Il existe également un système parallèle qui récompense les membres avec des pièces de quête chaque fois qu'ils se connectent au site, demandent ou répondent, votent sur une question, utilisent un widget dans une réponse ou donnent une réponse que l'interrogateur évalue Meilleur, Excellent, Bon, ou bien. Finalement, selon Askville, les pièces de quête seront échangeables contre des récompenses sur un site Web appelé Questville.com, qui devrait ouvrir ses portes en 2007. Points : 3

La règle des cinq secondes est-elle vraie ? Je n'ai pas pu trouver de réponse à cette question dans les archives d'Askville, peut-être parce que le site est si nouveau. Mais plus décevant, la recherche dans les archives était extrêmement fastidieuse : le site semble être configuré pour une navigation par sujet ou par tag. Askville a besoin d'un moteur de recherche décent. Point : 0.

Pourquoi les mormons se sont-ils installés en Utah ? Les membres d'Askville ont fourni quatre réponses à cette question. Deux étaient boiteux, ce qui revient à Joseph Smith et/ou Brigham Young leur a dit de s'arrêter là. Les deux autres étaient plus instructifs, expliquant que le petit groupe de colons cherchait un endroit où ils pourraient être à l'abri de la persécution religieuse. Une réponse citait une citation de Brigham Young : S'il y a un endroit sur cette terre que personne d'autre ne veut, c'est l'endroit que je recherche. Points : 2

Quelle est la meilleure façon de faire un sandwich au fromage grillé? J'ai eu quatre réponses à Askville. Trois fournissaient juste l'essentiel : beurrer deux morceaux de pain, mettre un morceau de fromage entre les deux, griller dans une poêle. Je cherchais vraiment des variantes intéressantes. Une personne a collé quelques recettes sympas à partir d'un site appelé grilledcheese-contest.com. Astucieux – je n'aurais jamais trouvé ce site tout seul – mais pas très original. Points : 1

Nombre total de points : 6

QnA en direct

Caractéristiques : Microsoft a lancé Live QnA en août 2006 dans le cadre de son initiative Live Web 2.0. C'est extrêmement simple, limitant les utilisateurs à poser des questions, à répondre aux questions et à voter pour la meilleure réponse à chaque question. Contrairement à la plupart des autres sites de questions-réponses, QnA n'a pas de fonction de navigation par catégorie ; au lieu de cela, il repose sur des balises appliquées à chaque question par les questionneurs. Le système de réputation de QnA s'articule autour d'un petit glyphe sans nom qui ressemble à un Q. La collecte de ces glyphes élève les utilisateurs à des niveaux plus élevés, mais il n'y a pas d'autres récompenses. Comme avec les autres systèmes de questions-réponses, lorsque quelqu'un répond à une question que vous avez posée, QnA peut vous informer par e-mail, mais en plus, il peut activer une fenêtre contextuelle sur votre écran appelée Windows Live Alert. Points : 1

La règle des cinq secondes est-elle vraie ? J'ai trouvé deux instances de cette question dans l'archive QnA. (La règle des cinq secondes, bien sûr, dit que si vous laissez tomber un aliment sur le sol mais que vous le ramassez dans les cinq secondes, il est toujours sûr de le manger, car les bactéries n'ont soi-disant pas eu le temps de s'y installer.) Le meilleur réponse : bien sûr que non. Faut-il 5 secondes pour que l'huile d'une flaque d'eau tache votre chaussure ? Il appartient aux oiseaux et aux bestioles au moment où il touche le sol. Les réponses les plus drôles : c'est un truc de gars et l'important, c'est de le ramasser rapidement, c'est plus parce qu'il n'est pas resté sur la « surface sale » pendant une période suffisamment longue pour que d'autres personnes les jugent « dégoûtants ». ' Points : 2

Pourquoi les mormons se sont-ils installés en Utah ? Trois réponses. L'un d'eux a proposé un fait que je n'avais pas entendu ailleurs : que Brigham Young aurait vu la région du Grand Lac Salé dans une vision. Une autre réponse était plus terre-à-terre : comme tous les autres colons, ils ont choisi ce qui était disponible à l'époque, ont dit aux gens que c'était une grande terre promise et les ont fait investir de l'argent pour y aller en masse… Ils n'avaient qu'une idée approximative. de ce que seraient les États occidentaux. Ils tiraient le meilleur parti de l'endroit où ils se trouvaient. Points : 2

Quelle est la meilleure façon de faire un sandwich au fromage grillé? Encore une fois, j'ai eu trois réponses. L'une était assez amusante : la façon dont Johhny [sic] Depp les a fabriqués dans le film Benny & Joon… avec un fer chaud sur la planche à repasser. Un autre sonnait délicieux : Coupez les oignons, les poivrons, les piments verts et la coriandre. Mélanger et ajouter le sel et le poivre noir moulu. Graisser le gril avec du beurre ou de la margarine. Placer une tranche de pain sur le gril et garnir du mélange d'oignons. Ajoutez votre fromage préféré, râpé, puis une autre tranche de pain. Gril. Points : 2

Nombre total de points : 7

Wonderr

Caractéristiques : En préparation depuis 2002, Wondir est peut-être le plus ancien et le plus noble des services sociaux de questions-réponses. L'idée originale des fondateurs du site, tous des vétérans de l'industrie de la recherche, était d'indexer et d'organiser le contenu des services de référence en ligne fournis par les bibliothèques du monde entier. Mais le site est devenu un service de questions-réponses classique, avec plus d'un million de questions et réponses d'utilisateurs de la version bêta au moment de son lancement officiel en avril 2005. Wondir a peut-être été le premier à proposer un widget de questions-réponses, un téléscripteur. qui peuvent être intégrés dans d'autres sites. ( CarTalk.com en a un qui s'est avéré populaire parmi les fans de l'émission de radio NPR.) Mais l'interface du site est maladroite et peu attrayante. Le site a récemment été acquis par Revolution Health Group, un éditeur de soins de santé en ligne, et la plupart des nouvelles questions et réponses sur le site semblent se concentrer sur des problèmes médicaux, en particulier la grossesse. Points : 1

La règle des cinq secondes est-elle vraie ? Je ne saurais dire si Wondir contenait une réponse à cette question. De manière frustrante, le site ne fournit aucun moyen de rechercher des réponses aux questions précédemment posées : vous devez passer au crible page après page les questions, qui sont affichées dans l'ordre chronologique inverse. Points : 0

Pourquoi les mormons se sont-ils installés en Utah ? Malgré le tour du site aux problèmes médicaux, Wondir semble avoir une communauté active de personnes répondant aux questions dans la plupart des domaines. J'ai obtenu six réponses à cette question, dont trois étaient utiles, dont celle-ci : ils ont choisi l'Utah parce que c'était un endroit que personne d'autre ne voudrait !! Désolé, stérile, espérant être laissés seuls pour vivre leur vie comme ils le voulaient. Points : 2

Quelle est la meilleure façon de faire un sandwich au fromage grillé? En raison de l'orientation santé de Wondir, j'ai reformulé cette question comme quelle est la façon la plus saine de préparer un sandwich au fromage grillé ? J'ai obtenu trois réponses, toutes brèves et assez évidentes : utilisez du pain de blé et du fromage faible en gras et de la margarine au lieu du beurre, laisser le fromage de côté est sain et la margarine rend le pain détrempé. Il suffit de mettre le pain directement sur la plaque chauffante. Points : 1

Nombre total de points : 4

réponses Yahoo

Caractéristiques : Yahoo Answers se lance dans la compétition de questions-réponses sociales avec un énorme avantage : il est fortement promu ailleurs sur les sites Yahoo.com, qui attirent collectivement plus de visiteurs chaque jour que toute autre destination Web, à l'exception de MySpace. Le site, qui n'a qu'un an, est devenu le deuxième site de référence le plus populaire après Wikipédia. Il compte 60 millions d'utilisateurs uniques, ainsi que la plus grande collection de réponses de tous les sites de questions-réponses : plus de 160 millions à la fin novembre 2006, contre 70 millions en juin 2006 (voir Answers By the People, For the People , 27 juin , 2006). Quelque 60 millions de ces réponses sont en anglais; le reste est dans un mélange de langues du monde.

Le site a une interface claire, attrayante et simple. Le système de points n'a rien d'extraordinaire, mais il existe une page Mes questions-réponses très pratique où les utilisateurs peuvent suivre leurs points ainsi que les questions qu'ils ont posées et auxquelles ils ont répondu. Une touche amusante : les utilisateurs peuvent choisir et personnaliser leurs propres autoportraits de dessins animés, qui apparaissent à côté de leurs questions et réponses et donnent au site une sensation étonnamment désinvolte. Points : 3

La règle des cinq secondes est-elle vraie ? D'autres utilisateurs de Yahoo Answers ont posé cette question pas moins de 11 fois, obtenant plus de 160 réponses. La plupart étaient du côté strictement sanitaire. Un de mes préférés : Non !! J'ai regardé ça sur Science Channel l'autre jour, un gars l'a testé, laissant tomber de la nourriture à divers endroits pendant 5 secondes. puis le tester pour la croissance microbiologique. La bactérie a été transférée immédiatement lorsque la nourriture a touché le sol. (Après une enquête plus approfondie, il semble que ce répondant faisait probablement référence à une expérience réellement menée au cours un épisode de 2005 de Mythbusters sur Discovery Channel.) Points : 3

Pourquoi les mormons se sont-ils installés en Utah ? Sur Yahoo Answers, j'ai ajouté la note suivante à ma question : n'auraient-ils pas été plus heureux s'ils avaient poussé dans un endroit moins désolé comme la Californie ? Les utilisateurs ont fourni six réponses. L'un était offensant et quatre étaient superficiels. La meilleure réponse : c'était un endroit [où] ils pouvaient être laissés seuls. Bien qu'ils aient été persécutés et tués par ceux de l'est, la Californie n'était pas non plus un refuge sûr. Le Sacramento Bee, un journal populaire à l'époque, publiait fréquemment des articles suggérant que les mormons devaient être exterminés. En s'installant au milieu du désert, ils avaient au moins un peu de répit de la part de tous leurs ennemis. Et évidemment c'était le bon endroit; Les mormons sont toujours là aujourd'hui et ont créé une communauté dynamique dans l'Utah. Points : 2

Quelle est la meilleure façon de faire un sandwich au fromage grillé? Je n'ai pas pris la peine de poster cette question sur Yahoo Answers, puisque le site contient déjà plus de 100 questions et des milliers de réponses relatives aux sandwichs au fromage grillé. Je ne peux pas commencer à tous les énumérer ; va juste à http://answers.yahoo.com et tapez sandwich au fromage grillé dans la zone Rechercher des questions. Points : 3

Nombre total de points : 11

Yedda

Caractéristiques : La startup israélienne Yedda est sortie du mode furtif en août 2006. ( Yedda est le mot hébreu pour connaissance. À l'origine, la société devait s'appeler Yadda, comme dans yadda, yadda, yadda, mais le nom de domaine a été pris.) En apparence et en fonction, Yedda est à peu près la même que AnswerBag et Live QnA, mais parce que c'est nouveau, une plus petite base de données de questions et réponses. Cependant, une caractéristique distingue Yedda des autres services de questions-réponses : le site encourage les membres à nommer les sujets qu'ils connaissent le mieux, tels que les voyages ou l'électronique. Ils peuvent ensuite choisir de recevoir des e-mails, des messages instantanés ou des flux RSS les informant des nouvelles questions associées à ces sujets. Théoriquement, ce système attire les répondants les plus qualifiés pour chaque question. En pratique, cependant, je ne voyais pas beaucoup de différence entre les réponses de Yedda et celles de Live QnA, Yahoo Answers ou des autres sites. Points : 2

La règle des cinq secondes est-elle vraie ? Yedda n'avait aucune sagesse à partager sur cette question urgente de santé publique. Points : 0

Pourquoi les mormons se sont-ils installés en Utah ? J'ai reçu une réponse à cette question à Yedda. Mais il s'est concentré sur les raisons pour lesquelles les colons ont quitté leurs foyers d'origine, et non sur les raisons pour lesquelles ils ont choisi l'Utah. Points : 1

Quelle est la meilleure façon de faire un sandwich au fromage grillé? Un seul utilisateur de Yedda a abordé cette question. Sa réponse était charmante : il n'y a pas de MEILLEUR moyen. C'est le fromage qui fait la différence. J'utiliserais du colby pointu ou similaire… Ma fille met des tranches de tomates à l'intérieur… Quant à moi, j'aime utiliser 2 tranches de pain. Étaler du fromage feta sur chacun, mettre du fromage jaune sur l'un et couvrir avec l'autre. Profitez et utilisez votre imagination. Points : 1

Nombre total de points : 4

Est-ce qu'un site de l'espace social de questions-réponses peut rattraper mon grand gagnant, Yahoo Answers ? Pas tant que tant d'utilisateurs de Yahoo traînent sur le site pour répondre aux questions de parfaits inconnus. Il est important de réaliser que les sites de questions-réponses sociales sont autant destinés au divertissement et à l'agrandissement des répondants qu'à l'éducation des questionneurs. Le site qui donne le plus de visibilité aux répondeurs est donc probablement celui qui prospère le plus longtemps.

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