Prévenir, plutôt que boucher, les fuites

Société: PortAuthority Technologies (anciennement Vidius)

QG : Palo Alto, Californie (anciennement Ra'anana, Israël)

Fondé: 2000

Gestion: Le président et chef de la direction de PortAuthority est Pete Foley, qui a récemment été installé après son dernier tour d'investissement en juin 2005, passant d'entrepreneur en résidence à la société d'investissement Sequoia Capital. D'un seul coup, Foley a changé le nom de l'entreprise, déplacé son siège social d'Israël dans la Silicon Valley et fait appel à une nouvelle direction, dont le vice-président des ventes de PortAuthority, Dan Phelan, et son vice-président du marketing, Raj Dhingra. Auparavant, Foley était président de la société de sécurité Infoblox.

Investisseurs : PortAuthority a récemment levé 13,4 millions de dollars en série C auprès des prestigieuses sociétés de capital-risque Greylock Partners et Sequoia Capital.

Modèle d'affaires: PortAuthority vend un logiciel de surveillance de contenu qui se trouve sur des serveurs au sein d'une entreprise ainsi que des agents dispersés sur le réseau de l'entreprise. Le logiciel empêche les fuites d'informations de fichiers confidentiels, tels que les notes de service, les données financières et la propriété intellectuelle. Le produit fonctionne avec Microsoft Exchange et Lotus Notes ainsi qu'avec des dizaines d'autres formats de fichiers. Il peut sembler assez simple de bloquer les documents signalés avant qu'ils ne quittent un serveur. Mais ce n'est pas si facile. Le défi consiste à détecter le contenu qui a été manipulé, reformaté, retapé ou coupé-collé dans des fichiers séparés. Au lieu d'exiger que chaque document soit saisi manuellement, le logiciel de PortAuthority numérise les documents pour des structures de données uniques. C'est certainement un marché chaud - étant donné à la fois une plus grande sensibilisation aux fuites de sécurité internes et aux nouvelles réglementations gouvernementales.

De plus, selon une enquête du CSI/FBI sur la criminalité informatique et la sécurité réalisée en 2004, autant de violations de la sécurité ont leur origine à l'intérieur des organisations qu'à l'extérieur. Il y a également eu des violations très médiatisées des informations privées des clients causées par une erreur humaine. Par exemple, cette année dans le comté de Palm Beach, des informations sur le VIH ont été envoyées par courrier électronique à des destinataires non autorisés. Et des informations confidentielles sur les produits Apple Computer Inc. ont été divulguées et publiées sur des blogs Web. De plus, la réglementation Sarbanes-Oxley impose la protection des informations.

Concurrents : Computer Associates, Reconnex, Tablus, Verdasys, Vericept et Vontu

Saleté: Parce que les fuites d'informations sont tellement en jeu et que si peu d'entreprises ont l'expertise pour les empêcher, ceux qui peuvent faire le travail sont en mesure d'exiger des frais de licence élevés. PortAuthority facture 20 000 $ - et c'est uniquement pour le logiciel. Il ne vend pas de services de surveillance opérés par l'homme. L'entreprise affirme qu'elle peut mettre un client en service en seulement deux jours, car son logiciel ne nécessite pas beaucoup de personnalisation client. Le concurrent Vericept est le leader sur ce marché, avec plus de 1,7 million d'utilisateurs suivis dans 160 entreprises. PortAuthority n'a plus que 22 clients à l'heure actuelle, mais prétend qu'il peut mieux empêcher les fuites d'informations en temps réel – avant que les chevaux ne soient sortis de l'écurie.

Deux routes vers la richesse du commerce électronique
Quand il s'agit de faire du shopping, rechercher et parrainer est la chose… et d'autres réveils : des nouvelles du pays du financement par capital-risque .

Le commerce électronique est à nouveau à la mode, mais cette fois-ci, il ne s'agit pas seulement de méga-centres commerciaux virtuels, tels qu'Amazon, eBay et Buy.com. Il ne s'agit pas non plus de plateformes d'achat telles que Broadvision. Au contraire, les domaines les plus récents sont les moteurs de recherche d'achat et les magasins de commerce électronique de niche.

Prouver combien de valeur existe dans les moteurs de recherche d'achats, les entreprises de médias EW Scripps a annoncé le 6 juin qu'il avait déboursé 525 millions de dollars pour acquérir la société basée à Los Angeles Shopzilla , anciennement Bizrate, un moteur de recherche de comparaison de prix qui attire actuellement environ 14 millions de visiteurs uniques par mois. Fondé en 1996, Shopzilla très rentable devrait générer en 2005 un chiffre d'affaires de 130 à 140 millions de dollars. Shopzilla tire la plupart de ses revenus des commissions de parrainage payées par les détaillants en ligne.

A quelques jours du rachat de Shopzilla, eBay avait annoncé qu'il paierait 620 millions de dollars pour le concurrent de Shopzilla et coté en bourse Shopping.com . Malgré la forte prime payée par eBay, cette décision a été considérée comme judicieuse par de nombreux observateurs, dont l'analyste de Standard & Poor's Scott Kessler, qui a écrit : Si les gens veulent utiliser ces autres formes d'acquisition de clients, pourquoi ne pas eux?

La croissance d'eBay a commencé à s'aplatir, tandis que le taux de croissance de Shopping.com est plus du double de celui de son acheteur (bien que Shopping.com ait bien sûr une base de revenus beaucoup plus petite). De plus, eBay gagne un mix de revenus, puisque Shopping.com tire ses revenus de la publicité et des références, tandis qu'eBay gagne de l'argent principalement sur les commissions. Certaines autres sociétés privées qui généreraient des revenus importants et qui restent ouvertes aux acheteurs potentiels : Nextag et PriceGrabber.

Une autre stratégie de commerce électronique qui rencontre un grand succès consiste pour les dotcoms à se concentrer sur des marchés de niche et à gagner des clients grâce à un service client de qualité supérieure. Les capital-risqueurs et les entrepreneurs sont enthousiasmés par ces acteurs de niche pour plusieurs raisons : les coûts de la technologie de commerce électronique, des serveurs aux paniers d'achat, ont chuté de façon spectaculaire ; de plus en plus de consommateurs achètent plus de produits en ligne ; et les ventes de recherche par mot clé via Google et ailleurs ont permis aux marchés de trouver plus facilement des acheteurs au point de décision. Un certain nombre d'entreprises ont prouvé qu'elles peuvent créer de grandes entreprises en se concentrant sur un champ étroit.

La société de commerce électronique à la croissance la plus rapide aux États-Unis, selon Internet Retailer, est le détaillant de chaussures et de sacs à main Zappos . Un analyste de fauteuil n'aurait pas été blâmé pour avoir congédié Zappos. Mais l'entreprise, fondée en 1999, a dépassé toutes les attentes en vendant tous les types de chaussures possibles, des chaussures végétariennes difficiles à trouver et des bottes extra-larges, aux talons de créateurs à 1 000 $.

Zappos, basée à Las Vegas, a réalisé un chiffre d'affaires de 184 millions de dollars en 2004, en hausse de 163 % par rapport à 70 millions de dollars en 2003. La société s'attend à ce que son taux de croissance torride ralentisse, mais affirme qu'elle est en passe d'atteindre un chiffre d'affaires de 300 millions de dollars en 2005. n'avait pas besoin de liquidités, Zappos a pris un investissement de 20 millions de dollars auprès de Sequoia Capital à la fin de 2004 ainsi qu'une ligne de crédit de 40 millions de dollars afin de continuer à alimenter la croissance et d'ajouter un support client.

Un autre pure-play de commerce électronique est une société privée Newegg , qui a connu une autre année explosive, et réalise maintenant près d'un milliard de dollars de revenus par an, selon la société. Newegg prédit un chiffre d'affaires de 1,4 milliard de dollars en 2005, des chiffres étonnants pour une entreprise fondée il y a seulement quatre ans. Newegg, basée à Los Angeles, vend du matériel informatique, des logiciels, des composants, de l'électronique grand public et du matériel de mise en réseau, y compris des produits sans fil. Son pain et son beurre ont été le marché du bricolage (a.k.a., geek), qui a adopté Newegg pour son excellent service client. Comme pour un certain nombre de startups de commerce électronique à succès, Newegg a été amorcée par son fondateur.

Avec plus d'un tiers de tous les ménages américains effectuant au moins un achat en ligne chaque année, selon Forrester Research, la vente au détail sur Internet est clairement arrivée à maturité et reste le canal de vente à la croissance la plus rapide du secteur de la vente au détail aux États-Unis. Attendez-vous donc à voir de nombreux noms encore inconnus apparaître et publier de gros chiffres.

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