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Pourquoi certains médecins aiment tellement Google Glass
Kermit la grenouille s'est récemment présentée aux urgences du centre médical Beth Israel Deaconess à Boston, se plaignant de douleurs thoraciques. Une inclinaison rapide de ma tête m'a montré les dossiers de Kermit - ses résultats d'électrocardiogramme, les tests radiologiques commandés pour lui et ses antécédents médicaux.

Document numérique : Le médecin urgentiste et informaticien clinicien Steve Horng porte l'appareil Google Glass utilisé dans le service des urgences du centre médical Beth Israel Deaconess.
Ne vous inquiétez pas, Kermit n'est pas vraiment malade. La visite de la grenouille aux urgences visait simplement à illustrer comment l'ordinateur frontal de Google, Glass, peut permettre aux médecins de se familiariser rapidement avec la situation d'un patient sans avoir à se tourner à plusieurs reprises vers un ordinateur.
Les médecins du service des urgences de l'hôpital sont au milieu d'un projet pilote utilisant des versions fortement modifiées de Glass pour rechercher les dossiers des patients. Médecin urgentiste Steve Horng est le fer de lance du projet qui propose Glass à tous les médecins du service. La médecine d'urgence est une spécialité à forte intensité d'information où même de petites pépites d'informations disponibles immédiatement sont vraiment importantes, dit-il. Avoir des informations une minute plus tôt peut en fait sauver des vies.
L'expérience est l'un des nombreux tests pour voir si les ordinateurs portés sur le visage peuvent être bénéfiques pour les travailleurs qui ont besoin d'un accès rapide à de petites quantités d'informations sans détourner leurs mains ou même leur regard des autres tâches. Ces efforts font allusion aux avantages potentiels, ainsi qu'aux défis restants, de l'informatique portable en général.
Google n'est pas la seule entreprise à proposer des appareils répondant à ces besoins. Par exemple, Epson vend une paire de lunettes qui aide les infirmières voir les veines à travers la peau d'un patient , et Vuzix produit des visiocasques pour l'industrie de la défense qui peuvent identifier les forces amies et plus (voir Travaux pratiques avec le Vuzix M100, un concurrent de Google Glass ).
L'équipe de la salle d'urgence de Beth Israel dispose de quatre paires de verres, qui peuvent être récupérées au début d'un quart de travail. Après qu'une infirmière a enregistré un patient, un médecin utilise Glass pour scanner un code QR à l'extérieur de la chambre du patient. Cela indique simplement à l'appareil quel numéro de chambre le médecin entre; l'application personnalisée recherche ensuite les dossiers des patients sur le réseau Wi-Fi de l'hôpital et affiche les dossiers au médecin sur un petit prisme devant un œil.
La quantité d'informations disponibles via l'application est limitée et il n'est pas possible d'effectuer des recherches compliquées ou de saisir des données avec des commandes gestuelles et vocales. Mais pour la médecine d'urgence, les faits de haut niveau sont utiles, dit Horng.
Basée à San Francisco Intelligence portable a développé une application personnalisée pour Glass qui bloque toutes les fonctionnalités de médias sociaux de l'appareil et le verrouille au réseau Wi-Fi de l'hôpital. Wearable Intelligence a développé d'autres applications personnalisées pour les utilisations industrielles du verre, comme celle qui fournit des informations contextuelles en temps réel aux travailleurs du pétrole et du gaz.
Bien que Glass ait ses sceptiques (voir Glass, Darkly et Google Glass a toujours besoin d'une application qui tue), il existe des preuves que la technologie peut être utile dans des industries comme celles-ci. Lors d'un récent événement organisé par la succursale de Google à Cambridge, des médecins de tout le pays sont venus montrer comment ils avaient pensé à exploiter Glass pour la médecine. Un présentateur, Rafael Grosman , un chirurgien basé à Bangor, dans le Maine, a été la première personne à utiliser Glass lors d'une intervention chirurgicale en direct. Il pense que la technique pourrait aider les médecins à former de nouveaux chirurgiens.
Mais pour le pilote de Beth Israel, la vidéo n'est pas sur la table, du moins pour l'instant. Nous voulions rester à l'écart de tout ce qui pourrait être interprété à tort comme une fuite d'informations sur les patients, donc jusqu'à ce que nous ayons une étude de cas et une bonne base, nous avons délibérément évité d'activer le flux vidéo, explique Horng.

Regard médical : Une capture d'écran du dossier de santé d'un patient vu à travers le Google Glass modifié du Beth Israel Deaconess Medical Center.
De toute évidence, Glass a encore des limites. Lorsque j'ai visité Horng à Beth Israel, un collaborateur de Wearable Intelligence testait une nouvelle batterie externe pour l'appareil. Sans le coup de pouce supplémentaire, Glass peut durer environ deux heures avec l'application médicale à forte intensité de traitement, explique Horng. C'est insuffisant compte tenu des quarts de travail de huit heures au service des urgences.
Comme les gens dans la population en général, certains médecins doutent de l'utilité de Glass. Les urgentologues en général sont très au fait de la technologie, dit Horng, mais ils varient dans leur enthousiasme pour le projet pilote. Vous avez les très premiers utilisateurs qui essaieront n'importe quoi et tout comme les nouvelles technologies, et puis vous avez l'autre côté qui refuse tout simplement de s'éloigner de leur presse-papiers, et donc ils ne vont jamais l'utiliser, dit-il.
Mais de nombreux médecins semblent enthousiastes et ne voient pas le verre comme un obstacle à l'interaction patient-médecin. En fait, dit Karandeep Singh | , néphrologue au Brigham and Women's Hospital de Boston, ils pensent que Glass pourrait aider à l'améliorer. L'avènement des dossiers de santé électroniques a considérablement modifié cette relation [médecin-patient], a-t-il déclaré au public lors de l'événement Google à Cambridge. Souvent, les médecins assimilent l'examen des dossiers électroniques au fait de voir des patients, a déclaré Singh : une partie de l'art de la médecine a été perdue. Le verre offre un moyen de rechercher des données importantes sur les patients sans rompre le contact au chevet du patient, a-t-il déclaré.
Dans la prochaine version de l'application Glass utilisée à Beth Israel, l'équipe prévoit d'ajouter des commandes vocales, probablement à l'aide d'un moteur de reconnaissance vocale non Google. À l'heure actuelle, la reconnaissance vocale de Google n'est pas aussi résistante que nous le souhaiterions, déclare Horng.
Les limites de l'interface Glass représentent également un nouveau domaine d'innovation potentielle. L'utilisation d'appareils mobiles et toutes les opportunités qui s'ouvrent dans les soins cliniques créent de nouveaux besoins du côté de l'informatique et des algorithmes, explique David estag , informaticien à NYU, qui collabore avec Horng. Seule une petite quantité d'informations serait visible pour le clinicien. Il n'y a tout simplement pas beaucoup de pixels sur lesquels afficher, et le temps presse.
Ce qui rendra Glass et d'autres appareils portables plus utiles, ce seront des algorithmes qui peuvent fournir les bonnes données aux médecins au bon moment, explique Sontag. Ils sont simplement encore plus importants maintenant dans le contexte des appareils mobiles.