Pourquoi Bing « aime » Facebook

Une mise à niveau massive de Microsoft Bing Le moteur de recherche – ou moteur de décision, comme l'appelle l'entreprise – comprend un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, dont deux avec le potentiel de faire passer la recherche sur Internet au niveau supérieur.

Pour de nombreux types de recherches, Bing se comporte désormais moins comme un moteur de recherche traditionnel de pages de résultats que comme une application interactive qui vous permet de manipuler les aspects de votre recherche à la volée. Bing intègre désormais également une fonction de recherche sociale qui examine les recommandations faites par vos amis Facebook pour fournir des résultats plus raffinés et personnalisés.

Auparavant, avec la recherche, nous essayions de créer l'équivalent d'un catalogue de fiches de bibliothèque pour le Web, explique Stefan Weitz , directeur de Bing chez Microsoft. C'était ce que nous pouvions faire avec la technologie. Maintenant, c'est plus comme aller voir un bibliothécaire et lui dire : 'Je pense faire un voyage aux Bahamas en janvier. Quelles ressources dois-je utiliser pour le planifier ? »

En fait, Bing répond désormais aux recherches liées aux voyages en générant une application Web pour rechercher et réserver des vols et des hébergements, plutôt que de simplement renvoyer une liste de pages Web pertinentes. Tapez San Juan Puerto Rico dans Bing et il présentera un widget sur la page qui vous permet de réserver un vol à partir de ce que Bing déduit est l'aéroport le plus proche de chez vous. Bing présentera également le prix du tarif aller-retour le plus bas sous la forme d'un grand lien convivial et vous avertira avec une flèche vers le haut si les tarifs augmentent. D'autres catégories de recherche qui produisent une expérience plus interactive incluent celles relatives à la musique, aux achats de vêtements et à l'électronique grand public.

Dans l'ensemble, dit Weitz, l'objectif est de s'éloigner de ce que certains développeurs de recherche appellent maintenant avec dérision dix liens bleus afin d'aider les utilisateurs à atteindre leur objectif qui a commencé par une recherche, par exemple, réserver un vol sans craindre de rater une meilleure offre. disponible quelque part sur l'un des nombreux sites de voyage.

Ce qui est probablement la plus grande mise à niveau de Bing est la nouvelle fonction de recherche sociale, qui utilise les données de votre cercle social Facebook pour fournir des résultats de recherche personnalisés. Grâce à un accord avec Facebook, Bing reconnaît automatiquement votre compte Facebook (en supposant que vous vous êtes connecté récemment) et recherche dans le contenu que vos amis Facebook ont ​​recommandé en cliquant sur le bouton J'aime trouvé sur de nombreux sites Web.

L'alliance de Microsoft avec Facebook pourrait lui donner un avantage clé sur Google dans la course pour offrir une meilleure expérience de recherche. Google a également cherché à améliorer ses résultats en exploitant les informations de la sphère sociale des utilisateurs, mais ses propres services de réseaux sociaux n'ont pas été adoptés aussi largement que Facebook, de sorte que les informations auxquelles Google a accès sont relativement limitées. En revanche, Facebook fournit à Bing une mine de données sans cesse croissante de liens d'amis. Ceci est important car alors que Bing s'est rapidement hissé à la deuxième place derrière Google sur le marché de la recherche, la société d'analyse de marché Hitwise rapporte que la part de marché de Google se maintient à environ 70% des recherches sur Internet. Au lieu de voler le trafic de Google, Bing a poussé les autres moteurs de recherche hors du terrain de jeu. Le dernier rapport de Hitwise affirme que tous les autres services représentent désormais moins de cinq pour cent du marché de la recherche.

Conseil d'amis : Bing utilise Facebook pour montrer aux utilisateurs des résultats plus pertinents.

Bing a le potentiel de rendre chaque page de résultats de recherche personnelle et distincte, dit Moteur de recherche rédacteur en chef collaborateur Greg Sterling. Ironiquement, le PageRank de Google [l'algorithme qui a permis à Google de fournir de bien meilleurs résultats de recherche lors de son lancement en 1998] était social et utilisait l'autorité des liens [le nombre de liens entrants d'une page] - une sorte de consensus social - pour déterminer le ordre des résultats.

Sterling dit que les liens n'ont plus le même poids social. De nos jours, ils sont souvent générés par un logiciel, afin d'améliorer le classement de recherche d'une page. Et les experts en optimisation des moteurs de recherche essaient diverses astuces pour faire monter une page dans le classement de Google. Il en va de même pour les résultats de recherche standard de Bing. (Search Engine Land a une liste exhaustive de toutes les nouvelles fonctionnalités de Bing annoncées la semaine dernière.)

Lorsque Google a fait ses débuts en 1998, ses résultats notés PageRank étaient le meilleur moyen de trouver les pages Web les plus pertinentes pour un terme de recherche donné. D'autres algorithmes, qui reposaient sur des mots-clés, étaient facilement trompés par des pages contenant de nombreux mots-clés. Mais l'optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, est maintenant, selon de nombreuses estimations, une industrie d'un milliard de dollars. Il consacre des ressources massives à la réticulation de centaines de sites qui prétendent recommander des pages particulières. Certains spécialistes du marketing achètent également des liens à partir de sites populaires, ce qui compromet la tentative de Google de classer honnêtement les pages.

Weitz aime utiliser l'exemple des critiques de restaurants pour illustrer la recherche sociale. Si vous recherchez un restaurant thaïlandais à San Francisco, par exemple, vous aurez peut-être plus de chances de profiter de ceux déjà approuvés par vos amis Facebook que de visiter ceux qui ont les meilleurs classements sur Google. Mais la recherche sociale ne fonctionne pas pour tout. Si vous souhaitez rechercher, par exemple, des médicaments prescrits par votre médecin, il est peu probable que vous trouviez de nombreux likes sur Facebook pour les meilleurs choix. Les goûts des amis n'aideront pas non plus les élèves dans leurs devoirs. Mais pour des catégories spécifiques de recherches, en particulier les décisions d'achat des consommateurs, Weitz dit que les goûts des amis ont un poids substantiel. Il est beaucoup plus difficile de jouer aux 'J'aime', dit Sterling. Ainsi, ils pourraient porter une plus grande confiance.

Au-delà de la lutte contre le spam de liens, les préférences et les recommandations de vos amis peuvent également fournir un meilleur guide sur ce que vous, en tant qu'individu, voulez vraiment trouver. Si, par exemple, vous achetez une nouvelle paire de chaussures, les résultats de recherche les plus intéressants peuvent ne pas être les pages les plus liées sur Internet, mais plutôt ce que vous préférez. les amis veulent être vus porter.

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