Planification 2021 : Nouveaux modèles économiques, grande opportunité

En association avec Oracle

Lorsque la pandémie a plongé le monde dans le désarroi au printemps 2020, la plupart des organisations ont réagi en s'accrochant, parfois à peine. Les cadres ont évalué l'impact sur les opérations et ont traité l'urgence immédiate. Désormais, les entreprises sont prêtes à aller au-delà de la résilience et de la reprise et à capter la croissance.

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Certes, les dirigeants d'entreprise et les professionnels de la finance doivent se concentrer sur l'avenir et tirer parti des technologies émergentes. Vous devez évoluer pour réussir, explique Scott Brown, vice-président directeur des finances du distributeur technologique Mouser Electronics. Qu'il s'agisse de logiciels, de matériel ou d'automatisation, nous investissons dans des solutions et des systèmes de pointe pour nous aider à travailler plus intelligemment dans tous les secteurs de l'entreprise.

La bonne nouvelle : presque tout le monde se sent optimiste. Une enquête mondiale auprès de 297 dirigeants d'entreprise menée par MIT Technology Review Insights, en association avec Oracle, montre que les organisations sont prêtes à investir dans des idées innovantes pour redynamiser leurs organisations. Et ils lancent les travaux.

Le voyage de survivre à prospérer

La pandémie a mis au défi toutes les entreprises en 2020. Elle a testé chaque élément des flux de travail des organisations et a complètement changé leurs processus de planification. Mais à l'automne, la plupart des dirigeants avaient maîtrisé la situation. Lorsqu'ils ont parlé avec MIT Technology Review Insights, ils étaient occupés à concevoir des plans d'affaires stratégiques pour 2021. Parmi eux : des ajustements majeurs du modèle commercial et de la technologie pour les aider à réussir.

La plupart des dirigeants sont optimistes quant à l'avenir de leur entreprise. Rares sont ceux qui reportent toute sorte de changements pour les 18 prochains mois ou qui mettent tout en attente jusqu'à ce que les choses bougent.

Dans l'ensemble, 47 % s'attendent à ce que leur entreprise prospère en 2021, 36 % s'attendent à ce que leur organisation se transforme et seulement 12 % s'attendent à une sombre année de survie. Prospérer se distingue ici comme une continuation réussie d'un modèle d'entreprise existant. Prenez un fabricant de bureaux debout - il y a de fortes chances qu'il se vende beaucoup plus avec l'afflux d'employés travaillant désormais à domicile. Comparez cela pour transformer ou apporter des changements importants. Cela peut inclure de repenser la façon dont une entreprise vend aux clients ou d'ajouter une nouvelle gamme de produits.

Les objectifs 2021 varient dans une certaine mesure selon la taille de l'entreprise. Les grandes entreprises, qui dans ce rapport sont des organisations avec plus d'un milliard de dollars de revenus, sont plus ouvertes à la transformation ; en revanche, les petites et moyennes entreprises visent à prospérer.

Faire de grands pas

Il est peut-être possible de faire face à court terme en procédant à de modestes ajustements, comme la renégociation des contrats de la chaîne d'approvisionnement ou la requalification des travailleurs déplacés. Mais de nombreuses entreprises ont profité de la pandémie pour réévaluer leurs activités. Quelles parties peuvent réussir la plupart du temps telles quelles ? Qui a besoin de redirection ? Lequel doit être éliminé ? Où sont les zones de croissance inexploitées ? Quelles que soient leurs conclusions, les dirigeants d'entreprise passent à l'action.

Ce sont rarement de petits changements. Par exemple, certains acteurs du secteur de la vente au détail ont rapidement trouvé des moyens de maintenir leur activité pendant la fermeture des magasins, en renforçant leurs configurations de commerce électronique et en facilitant les achats en ligne pour les clients ou en organisant un retrait sans contact dans un magasin. L'industrie du café a apporté des changements à l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement, de la récolte au café local, malgré l'incertitude de la demande.

En 2021, 80 % des entreprises interrogées prévoient de grands mouvements stratégiques, tels que des acquisitions, des cessions, de nouveaux modèles commerciaux et une automatisation généralisée. En fait, 39 % ont déjà fait un grand pas en 2020. Un peu plus d'un quart des entreprises, 27 %, envisagent de tels plans en 2021. Dans certains cas (14 % au total), les grands plans sont en cours mais ne sont pas programmés pour le déploiement. dans les 36 prochains mois.

Les grands déménagements sont plus susceptibles d'être entrepris par de plus grandes organisations; 87 % des entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 1 milliard de dollars ont des plans, contre 76 % des petites entreprises. Ces changements à grande échelle sont également plus fréquents dans les Amériques : 84 %, contre environ les trois quarts avec de tels plans en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) et en Asie-Pacifique.

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