Parlez au téléphone

Les téléphones portables peuvent faire beaucoup de choses : rechercher sur le Web, télécharger de la musique, envoyer des e-mails. Mais la grande majorité des 233 millions d'Américains qui les possèdent ne les utilisent jamais pour autre chose que des appels et de courts SMS. L'une des raisons est que d'autres fonctionnalités nécessitent souvent que les utilisateurs saisissent des phrases ou des termes de recherche longs, une tâche fastidieuse.





Correction de la reconnaissance vocale : À l'aide de l'interface de reconnaissance vocale de Vlingo, un utilisateur peut prononcer une phrase dans un téléphone portable, voir cette phrase (dans ce cas le message texte Hey Andy comment ça va) apparaître sur un écran et utiliser des outils d'édition simples pour remplacer les mots qui peuvent avoir été mal interprété par la technologie de reconnaissance vocale. L'interface aide les utilisateurs à éviter la saisie manuelle de messages texte, de termes de recherche et d'e-mails.

Les interfaces de reconnaissance vocale pourraient rendre ces fonctionnalités plus faciles à utiliser. Vlingo, une startup de Cambridge, MA, arrive sur le marché avec une interface utilisateur simple qui fournit une reconnaissance vocale à travers les applications de téléphonie mobile. Nous ne développons pas le moteur de reconnaissance vocale de base, déclare le cofondateur Michael Phillips, ancien chercheur au MIT et fondateur de SpeechWorks, qui a développé des interfaces vocales de centre d'appels pour des clients dont Amtrak. Nous n'avons pas besoin de le refaire. Au lieu de cela, Vlingo prend la parole, la transforme en texte et fournit un moyen simple de corriger les erreurs à l'aide des touches de navigation du téléphone, aidant le système à apprendre. Les paroles de l'utilisateur voyagent via une connexion Internet mobile pour être analysées sur le serveur de Vlingo, épargnant au téléphone le lourd travail de calcul ; la transcription apparaît moins de deux secondes plus tard.

Le TR35

Cette histoire faisait partie de notre numéro de septembre 2007



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Comme test, j'ai demandé au téléphone le Concerto pour piano de Schumann. Vlingo revient rapidement avec Sean Piano Concerto. Lorsque j'ai placé le curseur sur le mot Sean, le système a proposé des alternatives telles que Shine et Sign. Si l'un d'eux avait eu raison, j'aurais pu cliquer pour l'insérer en remplacement. Mais comme le mot juste n'apparaissait pas, je l'ai tapé manuellement.

Ma correction a augmenté les chances d'obtenir de meilleurs résultats à l'avenir. J'avais enseigné au système que la prochaine fois que j'utiliserais un mot qui ressemble à Schumann, Schumann devrait être l'une de mes transcriptions facultatives. Je lui ai également appris que d'autres personnes effectuant des recherches musicales pourraient utiliser le mot Schumann - donc cela pourrait commencer à apparaître pour eux aussi.

Société : Vlingo, Cambridge, MArnFinancement : 6,5 millions de dollars de Charles River Ventures et Sigma PartnersrnFondateurs : Michael Phillips, fondateur de SpeechWorks et ancien chercheur au MIT ; John Nguyen, ancien informaticien de SpeechWorks

  • PDG:

    David Grannan, ancien responsable de la messagerie mobile chez Nokia

Les petites plates-formes ont besoin de la parole et la recherche est un moyen puissant de trouver des informations, explique James Glass, responsable du groupe des systèmes de langage parlé au laboratoire d'informatique et d'intelligence artificielle du MIT. La combinaison des deux est très puissante, dit-il, ajoutant que Vlingo travaille à cette frontière.

Vlingo souhaite que les opérateurs de téléphonie mobile regroupent son interface avec d'autres offres. Les opérateurs peuvent être heureux de le donner, car ils généreront des revenus car les gens utilisent réellement des systèmes de navigation ou surfent sur le Web, explique le PDG David Grannan.

Mazin Gilbert, directeur exécutif du traitement du langage naturel chez AT&T Labs à Florham Park, NJ, a déclaré que d'autres, dont AT&T, développent également des interfaces vocales pour téléphones mobiles ; il pense que l'un des problèmes sera de fournir la bonne expérience utilisateur d'une manière rentable et évolutive. Vlingo pense qu'une interface simple et adaptable est un moyen de faciliter la croissance.



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