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Oups, voici la prochaine bulle point-com
 Les prochaines années devraient être idéales pour les personnes qui aiment faire des bulles (cc) Créativité103 |
La prochaine fois que vous entendrez parler d'une entreprise Web qui offrira son produit gratuitement et « monétisera les yeux » qui en résultent, considérez ceci : il existe un pool limité de dollars publicitaires aux États-Unis, et ce pool a diminué de 25 % depuis sa dernier sommet en 2007.
Cette, soutient le co-fondateur de ThingWorx, Rick Bullotta , signifie que chaque décision prise par les entreprises les plus gigantesques du Web, y compris Google, Facebook, Twitter et Foursquare, est une tentative de voler une partie de cette entreprise à un concurrent. En d'autres termes, ils sont tous enfermés dans un jeu à somme nulle.
(Certes, une grande partie de ces dépenses publicitaires est actuellement gaspillée dans des publicités télévisées que les clients deviennent plus habiles à contourner, alors peut-être que pour le Web, sinon pour les médias dans leur ensemble, ce n'est pas encore un jeu à somme nulle.)
Selon Bullotta, ce ne sont pas seulement les entreprises manifestement axées sur la publicité qui s'appuient sur ce modèle. Parmi les startups qu'il a vues, la plupart sont construites sur un modèle publicitaire, que ce soit directement (à partir d'un modèle de revenus financé par la publicité), indirectement (analyse Web ou marketing) ou périphériquement (usines de contenu pour les sites qui gagnent de l'argent grâce à la publicité).
Mais ça n'a pas toujours été comme ça :
Aux premiers jours du Web, la valeur provenait de l'augmentation de la productivité. L'information était à portée de clic, les processus déconnectés et séparés ont été consolidés et rendus entiers, et le monde de la brique et du mortier est passé en ligne vers une plate-forme électronique plus efficace. La principale ressource conservée à cette époque était le temps, même si qui savait alors que nous le gaspillerions en jouant à Farmville et à Mafia Wars ?
En suivant cette logique, nous pouvons voir que, alors que le commerce électronique était une amélioration des processus économiques existants, le modèle financé par la publicité n'est qu'un remaniement du jeu : les nouveaux médias « sociaux » prennent le pas sur les revenus des anciens modèles de diffusion. Rien de plus n'est créé dans le processus, à part un nouveau niveau de connectivité (qui a ses propres avantages mais aussi ses pièges).
L'un des problèmes de ce modèle est que, à part les sites purement interentreprises comme SalesForce.com, il n'y a pas d'échange de marchandises entre les entreprises qui y participent. Du blog de Petit-déjeuner de l'innovation , un événement pour connecter les entrepreneurs du web à Boston :
À d'autres moments, moins libres, les communautés entrepreneuriales se soutenaient mutuellement. Une petite entreprise achète des produits à une autre et un réseau commence à se former. Les entreprises commencent à former leur propre économie. Dans un monde orienté freemium, cela ne se produit pas. Créons-nous une non-économie ?
Les dépenses publicitaires augmenteront à mesure que l'économie continue de se développer, mais ce pool restera toujours fixe. Contrairement à Henry Ford, Larry et Sergey ne construisent rien qui puisse être monétisé au-delà de l'économie de l'attention. Payer davantage leurs employés ne leur donnera pas plus de temps pour regarder plus d'annonces - et même si c'était le cas, cela ne ferait que diluer la valeur de chacune de ces annonces, comme cela s'est déjà produit à mesure que le pool d'annonces en ligne continue de croître.
Quelle est la solution ? On peut espérer qu'à un moment ou à un autre, les micropaiements deviendront significatifs pour quelqu'un d'autre que les journalistes et les blogueurs.
En tant que développeur Web Alan Thomson noté dans les commentaires de l'article sur l'Innovation Breakfast :
Je pense que le modèle freemium est simplement le produit d'une erreur d'arrondi. Tant que les banques ne permettront pas de payer les services sur Internet en penny plutôt qu'en livres ou en dollars, les fournisseurs de services seront obligés d'arrondir à la gratuité inférieure.