Nokia vise le monde en développement

Pour de nombreuses personnes dans les pays pauvres, leur prochain appareil mobile sera le premier, et il sera probablement fabriqué par Nokia. La société finlandaise, qui expédie plus de téléphones dans le monde que n'importe quel concurrent, est en tête des ventes mondiales de téléphones intelligents et de téléphones multifonctions moins puissants et moins rentables. Un élément clé de sa stratégie consiste à créer de nouveaux appareils et services adaptés aux marchés avec une infrastructure minimale.





Outils de texte : Les outils Ovi Life de Nokia incluent des applications éducatives basées sur SMS comme celle que ce garçon utilise.

Aujourd'hui, la part de Nokia sur le marché des téléphones intelligents à forte croissance et à forte marge diminue à mesure que les téléphones de type iPhone prennent le relais. Les ventes de téléphones multifonctions sont à peu près stables dans le monde, mais elles continuent de croître rapidement dans les régions pauvres, en particulier au Moyen-Orient et en Afrique. Pour s'attaquer à ces marchés et toucher les personnes qui n'ont jamais possédé de téléphone auparavant, Nokia conçoit désormais des produits spécifiquement pour des besoins sociaux et culturels particuliers.

Ces appareils doivent nécessairement être moins complexes que ceux du monde développé, explique Henry Tirri, qui dirige les efforts de recherche de Nokia. Mais ils peuvent toujours servir la même faim que nous avons pour nos derniers appareils, des besoins tels que la socialisation et le divertissement.



Le téléphone X1-00 est le dernier résultat des tentatives de Nokia pour trouver un équilibre entre les appareils dépouillés et pratiques et les objets de désir. Le combiné dispose d'une batterie qui dure 61 jours en veille, une fonctionnalité utile lorsque l'approvisionnement en électricité n'est pas fiable. Un haut-parleur intégré nettement plus puissant que n'importe quel autre smartphone américain peut diffuser non seulement des fichiers MP3, mais aussi la radio FM, une source majeure de divertissement dans certaines parties du monde en développement.

58%

Dans une analyse par Appsfire de 1 000 iPhones, c'est combien d'applications téléchargées étaient gratuites ; 23 pour cent ont été payés. Le reste était préchargé.

Le développement des produits de Nokia est guidé en partie par des recherches ethnographiques qui examinent les structures du marché, les activités de subsistance, les pratiques culturelles et la façon dont elles fonctionnent de concert, et où une nouvelle chose comme le téléphone mobile s'y intègre, explique Jenna Burrell, professeure adjointe à l'école. d'information à l'Université de Californie à Berkeley. Elle a découvert au cours de ses propres recherches en Ouganda que la population locale appréciait le plus les téléphones portables car ils les aidaient à éviter de voyager, ce qui leur faisait gagner du temps et de l'argent. Les chercheurs de Nokia travaillent également sur des services SMS similaires aux applications et services Internet. Un service Nokia appelé Ovi Life Tools, disponible en Inde, en Chine, au Nigeria et en Indonésie, permet aux utilisateurs de s'abonner à des mises à jour par SMS sur des sujets tels que l'agriculture et le sport. Un autre, les communautés mobiles, leur permet de partager des messages texte en groupes et d'envoyer et de recevoir des mises à jour de type Twitter.



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