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Netflix ralentit-il ? Bonne chance pour savoir pourquoi.
Même lorsqu'ils se sont assurés de souscrire à des forfaits plus qu'adéquates auprès de leurs fournisseurs de services Internet, de nombreux clients de services cloud populaires tels que Netflix rencontrent des problèmes tels que des écrans gelés sur des films en streaming.
En effet, dans sa dernière mise à jour de ses rapports de vitesse ISP , Netflix note une tendance à des vitesses plus lentes chez certains fournisseurs, dont Verizon et Comcast. Mais pourquoi? Les FAI accusent la congestion inévitable à divers points du réseau. Pourtant, certains critiques pensent que cela fait partie d'un plan calculé par les FAI pour forcer les fournisseurs de contenu à payer.
Obtenir la réponse signifie obtenir les données, mais les FAI ne révèlent pas les données, et ils ne sont pas obligés de le faire. Changer cela était l'un des objectifs du président de la Federal Communications Commission, Tom Wheeler, lorsqu'il a exhorté la FCC hier d'essayer à nouveau d'écrire de nouvelles règles, communément appelées réglementations de neutralité du net, qui interdisent généralement aux FAI de bloquer ou de ralentir différentes formes de données ou de facturer des frais supplémentaires pour les fournir plus rapidement.
Son appel intervient un mois après qu'une cour d'appel fédérale a bloqué la dernière tentative de la FCC d'élaborer de telles réglementations (voir Net Neutrality Quashed: New Pricing Schemes, Throttling, and Business Models to Follow ). À l'heure actuelle, il est légal pour les FAI d'essayer de percevoir des frais auprès de parties comme Netflix pour assurer une livraison rapide des données, bien qu'ils ne le fassent pas dans la pratique.
Le sujet a explosé plus tôt ce mois-ci lorsqu'un ingénieur d'une entreprise de sécurité du Texas a collecté des données montrant un service extrêmement lent sur le site de son entreprise, qui repose sur Amazon Web Services, malgré des connexions Internet robustes à son domicile et au bureau. Il accusé son fournisseur, Verizon FIOS, de ralentir délibérément le service Amazon. Verizon a nié cela, affirmant que la congestion était à blâmer.
Netflix a refusé de commenter Examen de la technologie du MIT , bien qu'auparavant, elle n'ait pas imputé le ralentissement actif ou la limitation des vitesses lentes à ses clients.
En fait, il est difficile de déterminer si les ralentissements sont causés délibérément ou simplement par trop de trafic. Internet est un ensemble de réseaux plus petits, qui se connectent les uns aux autres à des jonctions souvent appelées points de peering. Selon les modèles de trafic à un moment donné, certaines de ces interconnexions peuvent être obstruées.
Aujourd'hui, se plaignent les critiques, il est difficile de contrôler cela car les accords entre les fournisseurs d'accès Internet ne sont pas réglementés, les accords qui les régissent ne sont pas publics et les données restent privées. Nous avons un problème gigantesque dans la mesure où la FCC n'a actuellement pas accès aux données, déclare Susan Crawford, professeure invitée de droit à l'Université de Harvard et codirectrice du Berkman Center for Internet & Society de Harvard. Vous voulez pouvoir montrer que toutes les autres explications d'une expérience Netflix inadéquate - ou expérience YouTube, ou expérience Amazon Web Services - peuvent être exclues, et que la raison du goulot d'étranglement est sous le contrôle de l'opérateur de réseau.
Wheeler semblait s'attaquer directement à ce problème, appelant à une véritable transparence dans la façon dont les fournisseurs de services Internet gèrent le trafic. Sa déclaration a ajouté que les données devraient être suffisamment détaillées pour donner aux fournisseurs de contenu les informations techniques dont ils ont besoin pour créer et maintenir leurs produits et services ainsi que pour évaluer les risques et les avantages de se lancer dans de nouveaux projets.
Ben Scott, un chercheur travaillant sur les données de mesure de M-Lab , un consortium de recherche qui suit les performances et la limitation d'Internet dans le monde, affirme que les chercheurs tentent de faire leur propre enquête en attendant, mais aucun résultat n'est encore disponible.
Un porte-parole de Verizon a déclaré dans un communiqué de la société au début du mois : Nous traitons tout le trafic de manière égale, et cela n'a pas changé. De nombreux facteurs peuvent affecter la vitesse de l'expérience d'un client pour un site spécifique, y compris les serveurs de ce site, la façon dont le trafic est acheminé sur Internet et d'autres considérations.