méchante innovation

Je t'aime.

Je t'aime d'une passion qui brûle comme une nova chauffée à blanc. En guise de témoignage numérique de mon amour, veuillez déposer ce magazine et allez immédiatement sur iloveyouutterly.com pour télécharger un économiseur d'écran très spécial Je t'aime. Tu l'aimeras presque autant que je t'aime.

Cette histoire faisait partie de notre numéro de juin 2004

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Es-tu de retour? En fait, je ne t'aime pas. J'ai jamais fait. En fait, je pense qu'il vous manque quelques bits d'un octet si vous avez déjà cliqué sur un tel site ou ouvert une pièce jointe à un e-mail Je t'aime de quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré. Néanmoins, des millions de propriétaires de PC ont vu leurs machines mises à genoux métaphoriquement par des virus et des vers (virms?) promettant l'amour d'étrangers, des économiseurs d'écran méchants ou des photos compromettantes d'Anna Kournikova. Seigneur, quels imbéciles nous, les mortels, soyons.

Mais transformons ces bugs en une fonctionnalité. Une analyse froide et impartiale affirme que ces virmen sont parmi les innovations les plus réussies de l'informatique. Ils ont complètement transformé l'expérience du réseau. Ils sont mondiaux ; ils sont locaux ; ils sont persistants; ils sont omniprésents. Ils exploitent intelligemment les faiblesses humaines et techniques. Ils comptent.

La prolifération et la permutation des virus et des vers offrent une superbe étude de cas sur l'innovation et la méchanceté perverses. Pourquoi de telles innovations réussissent-elles ? Que pouvons-nous et devons-nous apprendre de leur succès continu? Tout comme la société comprend mieux la santé en comprenant mieux la maladie, les marchés apprécient mieux l'innovation saine en saisissant la dynamique de l'innovation pathologique.

La tromperie est au cœur sombre de l'innovation méchante. Les pièces jointes aux e-mails et les expéditions d'hameçonnage déformées de manière séduisante - l'utilisation frauduleuse de dénominations sociales et de logos pour recueillir les numéros de carte de crédit des personnes - n'en sont que les exemples les plus évidents. L'utilisation de stéroïdes anabolisants, d'hormone de croissance humaine et d'autres stimulateurs de performance illicites dans le baseball, le football et les sports olympiques représente un autre genre d'innovation effectivement trompeuse. Dans un domaine où le prix d'être découvert est élevé, ces substances naturelles offrent aux utilisateurs un avantage concurrentiel avec un faible risque de détection.

Précisément parce que la tricherie est l'essence même de l'innovation méchante, nous devons repenser le rôle de la concurrence dans sa pathologie. Deux types d'innovateurs se distinguent. Les premiers sont ceux qui se font concurrence ; c'est-à-dire qu'ils respectent certaines règles dans leurs efforts pour réussir sur le marché. Les seconds sont en concurrence avec des innovateurs dont le but est de diffuser leurs propres inventions et d'éliminer leur concurrence, au diable le libre choix sur le marché. Concurrencer l'innovation est une question de création de valeur ; l'innovation concurrentielle est une question de négation de valeur.

Microsoft vs open source est un concours classique ; les deux côtés, pour la plupart, jouent franc jeu. La bataille des poutres de la Seconde Guerre mondiale entre les ingénieurs allemands et britanniques essayant de coordonner et de contrecarrer les aides à la navigation électroniques pour les raids de bombardement nocturne est un exemple parfait d'un marché de l'innovation en compétition. La dynamique de concurrence est une course aux armements à l'innovation croissante où l'objectif économique est moins de créer une nouvelle valeur pour les clients que de vaincre ou de tromper l'ennemi. Le conflit est défini par mesure vs contre-mesure vs contre-contre-mesure. Le résultat? La tromperie, la tromperie et les fausses déclarations sont les médias essentiels à l'innovation concurrentielle.

Les virus, le vol d'identité, les drogues améliorant les performances, le phishing et d'autres innovations concurrentes réussissent parce qu'ils exploitent si efficacement à la fois les vertus humaines et la vénalité humaine. Ils font alternativement appel aux sept péchés capitaux - vanité, paresse, envie, gourmandise, etc. - et à notre compassion et curiosité. L'ingénierie sociale est aussi importante que l'ingénierie technique.

Tout aussi important, les innovateurs méchants profitent du fait que dans la plupart des domaines de la technologie, la sécurité et l'authenticité sont des arrière-pensées. Internet, par exemple, n'a jamais été conçu dans un souci de sécurité ; les protections les plus importantes ont toutes été des rénovations. Ni les Jeux olympiques ni la Ligue majeure de baseball n'ont évolué dans l'espoir que tant d'athlètes de classe mondiale choisiraient de tricher chimiquement. L'innovation pathologique a déplacé la tricherie des marges vers le grand public.

Les innovateurs devraient-ils rivaliser avec le feu par le feu et utiliser leur propre tromperie pour combattre les innovateurs méchants ? Devraient-ils donner à leurs clients et clients de meilleurs outils pour lutter contre l'innovation pathologique ? Ou devrions-nous simplement baisser les bras, déclarer l'innovation perverse un problème de politique publique et compter sur les régulateurs, les tribunaux et les législateurs pour nous sauver ?

La bonne réponse, bien sûr, est tout ce qui précède. L'honnêteté nous oblige à admettre que la malhonnêteté est souvent une superbe stratégie d'innovation. Les innovateurs concurrents n'ont pas d'autre choix que de devenir un peu plus délicats et plus trompeurs dans leurs propres investissements en matière de sécurité, en créant des outils tels que les pots de miel en ligne qui utilisent des données de carte de crédit factices pour attirer et suivre les pirates. Ironie du sort et inévitablement, les méchants innovateurs en concurrence stimuleront de plus en plus l'innovation sur les marchés en concurrence. La leçon la plus importante que l'innovation pathologique enseigne est que l'économie de la tricherie joue un rôle aussi important dans la définition de la valeur que l'économie de l'adoption. Vous devez aimer ça.

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