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Maintenant quoi?
Un guide pour repenser l'entreprise à l'ère numérique. 16 août 2017
Le best-seller 2014 d'Andrew McAfee et Erik Brynjolfsson, Le deuxième âge des machines , explore comment la technologie numérique transforme et, à bien des égards, bouleverse notre économie et nos vies. Les fortes réactions des lecteurs à ce livre ont lancé les deux cofondateurs de l'Initiative du MIT sur l'économie numérique (IDE) sur la voie de leur dernière collaboration, Machine, plateforme, foule : exploiter notre avenir numérique .
Brynjolfsson, directeur d'IDE et professeur à Sloan, dit avoir entendu des fans du livre précédent, You made your case; nous vous croyons. Maintenant qu'est-ce qu'on fait ? Il ajoute : Nous nous sommes sentis responsables d'essayer de répondre à cette question.
Dans Machine, Plate-forme, Foule , lui et McAfee, codirecteur d'IDE et chercheur principal chez Sloan, examinent trois tendances qui modifient l'activité. Tout d'abord, ils examinent comment nos esprits et des machines en constante amélioration pourraient travailler ensemble pour modifier les processus métier. Deuxièmement, ils abordent la relation changeante entre les produits et les plateformes que les consommateurs utilisent pour y accéder (en accordant une attention particulière aux entreprises disposant de peu d'actifs physiques, comme Airbnb, une société de location qui ne possède pas de propriétés, et Uber, un service de transport qui ne possède pas de voitures. ). La troisième section explore comment une entreprise habituée à s'appuyer sur ses propres processus de base et son expertise peut bénéficier des connaissances de la foule (comme lorsque GE a lancé une campagne en ligne pour solliciter des idées pour une machine à glace innovante, obtenant des données marketing précieuses dans le processus) .
Les auteurs incluent des questions conçues pour stimuler la discussion et, espèrent-ils, l'action parmi les dirigeants d'organisations. Ce n'est pas un livre de cuisine, et ce ne sont pas des instructions étape par étape, dit Brynjolfsson. Il fournit les cadres et la compréhension intellectuelle de la façon dont ces facteurs sont liés afin que les gens puissent prendre des décisions intelligentes par eux-mêmes. Il dit que cette approche est particulièrement pertinente à une époque de changement rapide : une partie de ce qui nous a poussés, c'est que nous voyons tant de choses se produire non seulement en termes de technologie mais aussi en termes de modèles commerciaux, mais ils sont un peu chaotiques. Comment comprendre ces entreprises d'un milliard de dollars qui sortent de nulle part, et d'autres entreprises d'un milliard de dollars qui font faillite, et des gens qui donnent des produits gratuitement et deviennent très riches, et d'autres personnes qui luttent pour trouver du travail ? Bien qu'il puisse sembler qu'il n'y ait ni rime ni raison à ce qui se passe, il dit que si vous avez les bons cadres, beaucoup de cela a beaucoup de sens.
La collaboration des coauteurs est incroyablement fluide, dit McAfee - Nous terminons généralement les phrases de l'autre - mais ils trouvent également que leurs désaccords intellectuels occasionnels renforcent leur travail. Lorsque leurs points de vue diffèrent, nous passons du temps à les discuter et à essayer de nous convaincre, dit Brynjolfsson. Ce processus les conduit souvent tous les deux à une troisième position.
McAfee déclare : lorsque nous pensons à quelque chose différemment, c'est là que les choses deviennent vraiment intéressantes.
Livres récents
De la communauté MIT
Machine, plateforme, foule : exploiter notre avenir numérique
Par Andrew McAfee '88, SM '90 et Erik Brynjolfsson, PhD '91
W.W. Norton, 2017, 28,95 $
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