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Les startups visent à réinventer la publicité locale
La publicité a été un modèle commercial Internet qui tue, rapportant des milliards de dollars à Google et à d'autres. Mais un certain nombre de startups pensent qu'il existe un énorme marché inexploité pour fournir des publicités display automatiquement personnalisées à des milliers d'entreprises locales.
Espace publicitaire : PlaceLocal génère automatiquement des publicités pour les entreprises locales en explorant le Web.
Yelp, qui regroupe les avis des clients des entreprises locales, a essayé de fournir une publicité locale ciblée avec un succès variable. Aujourd'hui, une nouvelle génération de startups élabore des plans pour fournir des services publicitaires plus efficaces aux entreprises locales. L'objectif est d'aider les petites entreprises à se lancer dans la publicité en ligne via des canaux familiers tels que les sites de journaux, et d'aider ces sites Web ciblés localement à augmenter leurs revenus en leur permettant de gérer plus facilement les petits comptes.
Il y a beaucoup de frais généraux pour servir les petits annonceurs, dit Roger Lee , chef de l'exploitation de PapierG , une société de publicité dont les clients incluent le Boston Globe , la Chronique de Houston , et Jour de presse . La plupart des entreprises locales n'ont pas le budget pour payer une agence de publicité pour concevoir des publicités pour elles, explique-t-il. Et il n'est pas rentable pour les journaux d'offrir des services de conception d'annonces pour des comptes inférieurs à une certaine taille. Lee, ancien éditeur du Harvard cramoisi , le journal étudiant de l'Université Harvard, affirme que son entreprise voulait trouver un moyen d'utiliser la technologie pour combler ce chaînon manquant entre les entreprises locales et les journaux locaux.
PaperG teste un système logiciel appelé PlaceLocal qui génère automatiquement des publicités pour les entreprises locales en explorant le Web. Le système recherche sur le Web des informations de base sur une entreprise, telles que son adresse, son numéro de téléphone et ses heures d'ouverture. Même si l'entreprise ne possède pas sa propre page Web, les données peuvent souvent être extraites de services tiers tels que Yelp ou Google Maps. Le système utilise ensuite une analyse sémantique pour rechercher et extraire des photos et des critiques positives, et il crée automatiquement une annonce à l'aide du logiciel Flash d'Adobe. Le propriétaire de l'entreprise ou le représentant des ventes d'annonces dans les journaux peut personnaliser l'annonce, donc si PlaceLocal n'a pas choisi la meilleure photo ou la meilleure critique, il est facile d'en sélectionner une autre.
Lee ajoute que 50 % des petites entreprises n'ont pas de site Web, et PlaceLocal peut également être utilisé pour en générer un. De cette façon, si quelqu'un clique sur l'annonce d'une entreprise, il y a un endroit pour le diriger. L'entreprise travaille également sur des algorithmes qui ajusteraient l'apparence d'une annonce en fonction des types de contenu les plus courants qui apparaissent lors de l'exploration du Web. Par exemple, si le système trouve beaucoup de photos, il peut concevoir une publicité plus riche en images. En plus de faciliter la création d'une annonce une fois qu'elle est vendue, Lee s'attend à ce que PlaceLocal aide les représentants à vendre des annonces en premier lieu. Le représentant des ventes peut avoir une belle annonce conçue pour chaque feuille de plomb, dit Lee, ce qui fait une réelle différence dans la conversation.
PaperG n'est pas la seule entreprise à espérer servir d'intermédiaire publicitaire pour les entreprises locales. Lasso , une startup basée à Austin, se concentre sur l'aide aux petites entreprises pour faire connaître les remises et les offres spéciales plutôt que sur la facilitation de la publicité display. La plate-forme de Lasso est conçue avec un ensemble de fonctionnalités qui peuvent être activées ou désactivées en fonction des besoins d'une plate-forme publicitaire spécifique. Cela inclut l'option de géocodage publicitaire pour les publicités afin qu'elles puissent être utilisées par un logiciel de localisation tel que Foursquare, un service qui permet aux utilisateurs de signaler leur position à des amis via des appareils mobiles. La plate-forme de Lasso peut également être liée à des sites de médias sociaux afin qu'une offre puisse se propager de manière virale.
Des services tels que Groupon , qui propose une offre quotidienne dans les villes des États-Unis, a prouvé la popularité des offres spéciales auprès des clients. Le PDG de Lasso, Chris Treadaway, espère que son entreprise pourra aider les journaux en particulier à devenir des plaques tournantes de telles offres. Treadaway affirme que les journaux locaux peuvent être en mesure de vendre de meilleurs packages publicitaires aux clients et de fournir des statistiques qui facilitent la démonstration de la valeur économique de la publicité sur Internet.
La publicité en ligne pour les entreprises locales représente la dernière frontière pour l'industrie publicitaire, selon Colby Atwood , président de Associés Borrell , une société de recherche et de conseil basée à Williamsburg, en Virginie. Mais étant donné que tant d'entreprises technologiques tentent de se lancer dans la mêlée, dit-il, de nombreux propriétaires d'entreprises locales sont désorientés par la propagation des technologies sur le marché.
Atwood pense que si certains propriétaires de petites entreprises aiment tester de nouvelles technologies, beaucoup d'autres se sentent mal à l'aise parce qu'ils ne comprennent pas les packages publicitaires qu'ils achètent. Il y a un soupçon sous-jacent que la publicité sur le Web n'est peut-être pas pour moi et ne fonctionne pas, dit-il. En raison du désir d'obtenir des résultats mesurables, dit Atwood, il y a eu une énorme croissance des promotions telles que les coupons pour les annonceurs locaux. Le logiciel de gestion de base de données est devenu beaucoup moins difficile à utiliser, et même les entreprises aux ressources limitées peuvent savoir qui utilise les coupons et faire un suivi avec davantage de marketing destiné à ces clients.
Des services tels que ceux proposés par PaperG et Lasso pourraient s'avérer utiles pour aider les journaux locaux à vendre de la publicité, même s'ils ne fonctionnent pas parfaitement, dit Atwood. Cependant, à un moment donné, il s'attend à voir davantage de consolidation dans les services de publicité locale.