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Les pannes de BlackBerry se sont propagées aux États-Unis
Beaucoup de gens pourraient aimer l'idée de vacances à partir de leurs smartphones, mais ils voudraient choisir juste quand prendre leurs jours de vacances.
Research in Motion, le fabricant du BlackBerry, a imposé des vacances de smartphone à ses clients sans leur demander leur permission. Le service BlackBerry a commencé à causer des problèmes au Moyen-Orient, en Europe et en Afrique lundi. Mardi, les pannes s'étaient étendues à l'Amérique du Sud. Mercredi, il a atteint les États-Unis et le Canada. C'est surtout le service SMS et la connectivité Internet qui souffrent, selon à CNN. Le service téléphonique semble fonctionner correctement.
La vaste ligne de reproches du public qu'est Twitter a éclaté en snark . L'utilisateur @ThatEricAlper a tweeté : Qu'est-ce qu'un BlackBerry a dit à l'autre BlackBerry ? Rien. Si vous voyez ce message sur votre #Blackberry, c'est probablement début novembre, a écrit un autre. Cher Blackberry et #OtrosUsosParaElBlackberry (en espagnol pour d'autres utilisations du BlackBerry) étaient des sujets d'actualité dans le monde entier sur Twitter. Ces autres utilisations ont commencé là où vous vous attendiez – presse-papier, marque-page – et sont devenues de plus en plus inventives. Mettez-le en 'mode avion' et jetez-le par la fenêtre, a écrit un. Un site internet dédié, isblackberrystillbroken.com , recadrée.
Mardi, RIM a expliqué la source de ses difficultés techniques : les retards de messagerie et de navigation rencontrés par les utilisateurs de BlackBerry en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Inde, au Brésil, au Chili et en Argentine ont été causés par une panne de commutateur principal au sein de l'infrastructure de RIM, la société annoncé. Bien que le système soit conçu pour basculer vers un commutateur de secours, le basculement n'a pas fonctionné comme précédemment testé. Il a ajouté qu'il travaillait pour traiter l'arriéré de données qui s'était accumulé pendant la panne, et il a ajouté les excuses standard semi-euphémistes requises de l'entreprise pour tout inconvénient.
Le BlackBerry était autrefois le premier smartphone d'entreprise ; les puissants sont tombés depuis. En septembre, RIM a fait état d'un trimestre lamentable : le résultat net a baissé de 60 %, les prix du BlackBerry ont baissé et l'entreprise vient de dépenser la moitié de son cash. Au fur et à mesure que les employés des entreprises préféraient leurs iPhones personnels ou leurs appareils Android, l'emprise de RIM sur le marché des entreprises s'est relâchée. RIM n'a jamais été tout à fait capable de traduire son succès dans le monde de l'entreprise en succès auprès des consommateurs individuels ; son PlayBook, un concurrent de l'iPad, n'a pas réussi à se déplacer en nombre significatif, et réduction des prix suivi. Selon à Reuters, et peut-être au bon sens, les investisseurs ont récemment fait pression sur RIM pour une dissolution, une vente ou un changement de direction.
Pendant ce temps, pour de nombreux utilisateurs de BlackBerry, cet iPhone 4S doit être très tentant en ce moment.