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Les jours du télécopieur sont-ils comptés ?
Combien de fois avez-vous rencontré cette situation ? Vous avez engagé une longue conversation ou une négociation avec un employeur ou un partenaire potentiel, une conversation qui a porté sur plusieurs appareils (smartphone, tablette, ordinateur portable), une conversation résolument moderne, numérique, virtuelle – une conversation qui était, en un mot, sans papier. Et puis, tout d'un coup, pour solidifier l'accord que vous avez conclu, votre interlocuteur vous demande simplement d'imprimer, de signer et de faxer le formulaire ci-joint. Imprimer? Signe? Fax ? Qu'est-ce que c'est, 1998 ?
Lundi, Adobe Systems – complices fréquents de cette frustration de télécopie, puisque le formulaire en question est si souvent un PDF ouvert dans votre Acrobat Reader – a fait la lumière sur le jour où nous pourrons enfin retirer cette technologie barbare et dépassée, le fax. Lundi, il annoncé qu'il avait acquis EchoSign , l'un des principaux fournisseurs Web de signatures électroniques et d'automatisation des signatures. Adobe a expliqué qu'il prévoyait d'intégrer EchoSign à divers services Adobe et, ce faisant, d'économiser du temps et de l'argent pour les entreprises, leur permettant d'accélérer considérablement les cycles de vente. Et enfin sentir que la modernité est enfin arrivée.
Le site Web d'EchoSign a un mini-histoire intéressante de l'idée des signatures électroniques – une histoire plus longue que vous ne le pensez. Les premiers jours du télégraphe ont apporté des sortes de signatures électroniques. En 2000, signe des temps, le président Clinton a promulgué le E-SIGN Act (le façon à l'ancienne , avec un stylo). Depuis lors, les signatures électroniques ont le même poids juridique que les signatures manuscrites. Et même si les signatures électroniques sont beaucoup plus courantes maintenant – selon EchoSign, vous en avez utilisé une vous-même si vous avez ouvert un compte de courtage avec Scwab, eTrade ou Vanguard – nous ne sommes toujours pas à une époque où elles sont absolument omniprésents. En permettant aux petites entreprises de mettre en œuvre plus facilement la signature électronique à la demande sur le Web, EchoSign veut changer cela. Ses clients semblent tout à fait à bord - l'un dit EchoSign a sauvé sa raison – et Adobe vient de lui accorder un vote de confiance majeur.
Il y a une chose qui pourrait (brièvement) nous faire réfléchir sur la montée de l'électronique John Hancock. Il y a une tendance à ce que ce qui est numérique soit traité plus superficiellement que ce qui est physique. Quelqu'un a-t-il lu ces accords d'utilisation interminables qu'iTunes ne cesse de nous imposer ? Cependant, certains contrats qui changent la vie méritent d'être traités avec le plus grand soin et la plus grande prudence, quel que soit le support. (Pour un seul exemple d'avertissement, lisez sur les employés de Skype qui ont fait de fausses hypothèses sur leurs structures de contrat, ce qui leur a coûté une fortune.) Lorsque les signatures électroniques deviendront la norme, y aura-t-il plus de cas de signature de contrat précipitée ou distraite ?
C'est peut-être le cas, mais la technologie ne peut pas être à blâmer ici. Si quoi que ce soit, en plus d'économiser de l'argent, du temps et des arbres, peut-être que l'acquisition d'EchoSign par Adobe nous aidera à établir une relation plus étroite et plus prudente avec le mot pixelisé, une relation plus semblable à celle que nous avons longtemps appréciée avec l'imprimé. .