Les gens réclament la démission de Zuckerberg. Voici cinq des raisons pour lesquelles.

Marc Zuckerberg Getty Images

Une pétition a été lancé avec un objectif simple : forcer Mark Zuckerberg à démissionner de son poste de PDG de Facebook.

Le groupe de campagne derrière, Lutte pour l'avenir , dit que bien qu'il n'y ait pas de solution miracle pour réparer Facebook, l'entreprise ne peut pas résoudre ses problèmes sous-jacents tant que Zuckerberg reste aux commandes.

Il est fort peu probable que la pétition aboutisse, bien sûr. Il est difficile d'imaginer que Zuckerberg se retire volontairement. Et le conseil d'administration de Facebook ne peut pas faire grand-chose non plus, même s'il le voulait. Zuckerberg contrôle environ 60% de toutes les actions avec droit de vote Sur facebook. Il est à peu près intouchable, à la fois en tant que PDG et en tant que président du conseil d'administration. Malgré des scandales quasi hebdomadaires, l'entreprise est encore en croissance , et c'est l'une des entreprises commerciales les plus rentables de l'histoire de l'humanité.

(Une autre solution potentielle, décrite dans un article du New York Times écrit par l'un des cofondateurs de Facebook, est de démanteler l'entreprise et de mettre en œuvre de nouvelles réglementations sur la confidentialité des données aux États-Unis.)

Besoin d'un rappel pour savoir pourquoi tout le monde est si en colère contre Facebook et Mark Zuckerberg de toute façon ? Voici une liste pratique à découper et à conserver de quelques-uns des scandales les plus importants impliquant le géant de la technologie au cours de la dernière année environ. (Sans parler de tous les problèmes plus larges de fausses nouvelles ou des chambres d'écho ou décimation des médias . Ou pratiques de relations publiques douteuses .)

Celui à fort impact

En mars 2018, un dénonciateur révélé ce conseil politique Cambridge Analytica avait collecté des informations privées sur plus de 87 millions de profils Facebook sans le consentement des utilisateurs. Facebook a laissé des tiers récupérer les données des applications : dans le cas de Cambridge Analytica, un quiz de personnalité développé par un universitaire de l'Université de Cambridge, Alexandre Kogan . Mark Zuckerberg a répondu par admettre que nous avons fait des erreurs et promettant de restreindre le partage de données avec des applications tierces à l'avenir.

Ce qui l'a rendu particulièrement explosif, ce sont les affirmations selon lesquelles les opérations d'exploration de données pourraient avoir affecté l'élection de Trump et le vote sur le Brexit.

Les nombreux accidents de données

En septembre 2018, Facebook admis que 50 millions d'utilisateurs avaient vu leurs informations personnelles exposées par un piratage de ses systèmes. Le nombre était plus tard révisé à la baisse à 30 millions, ce qui en fait toujours la plus grande brèche de l'histoire de Facebook.

En mars 2019, il s'est avéré que Facebook stockait jusqu'à 600 millions de mots de passe d'utilisateurs de manière non sécurisée depuis 2012. Quelques jours plus tard, nous avons appris qu'un demi-milliard d'enregistrements Facebook avaient été laissés exposés sur l'Internet public.

Les pratiques publicitaires discriminatoires

L'algorithme de diffusion d'annonces de Facebook discrimine automatiquement selon le sexe et la race, même lorsque personne ne le dit. Les annonceurs peuvent également discriminer explicitement certains domaines lorsqu'ils diffusent des annonces immobilières sur Facebook, même si c'est illégal. Facebook est au courant de ce problème depuis 2016. Il ne l'a toujours pas résolu.

Les offres de données douteuses

Facebook a donné à plus de 150 entreprises un accès plus intrusif aux données des utilisateurs que ce qui avait été révélé précédemment, via des partenariats spéciaux. Nous en avons appris un peu plus à ce sujet, ainsi que sur d'autres pratiques douteuses en matière de données, dans une cache de documents saisis par le Parlement britannique en novembre 2018. Facebook s'attend à une amende pouvant aller jusqu'à 5 milliards de dollars pour cela et d'autres cas de faute professionnelle.

Le véhicule du discours de haine

Le tireur de Christchurch, en Nouvelle-Zélande, a utilisé Facebook pour diffuser en direct son meurtre de 50 personnes. L'émission a duré 20 minutes avant qu'aucune mesure ne soit prise. Nous attendons toujours de savoir ce que Facebook fera, le cas échéant, à propos de ce problème (par exemple, il pourrait choisir de mettre fin à sa fonctionnalité Facebook Live). Il est désormais bien établi que Facebook peut contribuer à alimenter la violence dans le monde réel. Mais toute réponse de Facebook a été fragmentaire. C'est aussi un rappel du pouvoir que nous avons donné à Facebook (et c'est mal payé modérateurs) pour décider ce qui est acceptable et ce qui ne l'est pas.

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