Les gens paniquent à propos de l'IA extrêmement humaine de Google pour passer des appels téléphoniques

Catégorie: Intelligence artificielle Posté 11 mai

Après qu'une démonstration publique de sa dernière expérience sur les bots a suscité des réactions perturbées, Google affirme que l'IA s'identifiera pour appeler les destinataires comme non humains.

Hum, aaaah : Mardi, Google a annoncé Google Duplex , une IA étrangement humaine qui fonctionnera via Google Assistant pour prendre des rendez-vous et des réservations en votre nom en appelant, par exemple, un restaurant de sushis et en discutant avec la personne qui vient vous chercher une table. Goûter appels Google a publié en ligne (et joué à haute voix devant un public de milliers de personnes lors de sa conférence des développeurs à Mountain View, en Californie) a même inclus des sons um et ah appropriés et n'a pas indiqué que le bot s'identifierait jamais comme autre chose qu'humain.

Les gens parlent : Une fois que les gens ont eu un peu de temps pour écouter les exemples d'appels, beaucoup n'étaient pas ravis. Les réponses allaient de effrayé à horrifié. Zeynep Tufekci , écrivain et professeur associé au Berkman Center for Internet and Society de l'Université de Harvard, a été consterné, tweeter qu'il a montré que la Silicon Valley est éthiquement perdue, sans gouvernail et n'a rien appris.

Appel IA : Google dit maintenant que les appels Duplex feront savoir à la personne à l'autre bout que, malgré son son réaliste, il s'agit en fait d'un agent IA.

Quand puis-je l'essayer ? Google dit qu'il va commencer à le tester dans Google Assistant cet été pour des choses comme les réservations de restaurant, la réservation de rendez-vous chez le coiffeur et la détermination des heures de vacances des magasins.