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Les annonceurs Amazon Woos avec ce qu'il sait sur les consommateurs
Google a construit son entreprise de 38 milliards de dollars de vente d'annonces en fonction de la façon dont les gens recherchent et naviguent sur le Web. Facebook, lui aussi, utilise ce qu'il sait de son milliard d'utilisateurs pour vendre des publicités ciblées. Mais quand il s'agit de ce que de nombreux annonceurs apprécient le plus - ce que les gens achètent réellement ou ce qu'ils voudront peut-être acheter bientôt - il n'y a peut-être pas de meilleures données que les informations d'Amazon. 152 millions de comptes clients .
Depuis l'année dernière, le plus grand détaillant en ligne au monde a rassemblé des informations sur ce qu'il sait sur les consommateurs afin que certains spécialistes du marketing puissent l'utiliser pour prendre des décisions en une fraction de seconde sur l'endroit où acheter des publicités en ligne et combien les payer. Ce processus automatisé se produit sur les échanges d'annonces en temps réel qui vendent des impressions d'annonces lorsqu'une personne charge une page Web.
Lorsque ce processus a commencé, Amazon a utilisé une technologie tierce et ses expériences étaient limitées. Maintenant, il a développé une plate-forme interne pour cibler les publicités sur les personnes qui ont visité puis quitté les sites d'Amazon, ce qui fait qu'il est probable que la société ouvrira plus largement ces services publicitaires au cours de l'année prochaine.
Aujourd'hui, si vous naviguez sur le Web, vous pouvez voir une publicité Amazon basée sur les données d'Amazon. Demain, vous verrez peut-être une annonce de Coca-Cola basée sur les données d'Amazon, et elle passera par la plate-forme Amazon, a déclaré Jeff Green, PDG du Trade Desk, qui aide à guider les décisions de dépenses des agences de publicité.
Amazon n'a pas répondu à une demande de commentaire sur son activité publicitaire et la société ne ventile pas ses revenus publicitaires. Mais il est clair que par rapport à Google et Facebook, la publicité a été une activité relativement petite et discrète pour Amazon. Il a rapporté environ 500 millions de dollars sur les 48 milliards de dollars de revenus d'Amazon en 2011, estime l'analyste de recherche senior de Baird & Co., Colin Sebastian. Cela provenait principalement de la vente d'annonces sur ses propres sites Web.
Mais Amazon pourrait bientôt générer bien plus que cela avec un réseau publicitaire qui s'étend sur de nombreux autres sites.
Pendant des années, Amazon a mis en œuvre des algorithmes afin de recommander des produits aux personnes qui se trouvent sur ses sites. Aujourd'hui, d'autres entreprises sont impatientes de savoir exactement comment les connaissances d'Amazon sur les consommateurs peuvent les aider à trouver les meilleures audiences pour leurs publicités, déclare Kip Voytek, directeur de l'innovation numérique au sein de la société de publicité MDC Partners.
Il est peu probable qu'Amazon donne directement aux annonceurs un accès à sa mine d'informations sur les historiques de navigation, d'achat et d'évaluation des produits des individus, à la fois en raison de ses politiques de confidentialité et de son désir de garder ses précieuses données exclusives. Au lieu de cela, Amazon créerait des publics cibles, tels que les personnes qui ont récemment acheté des appareils photo numériques. Un spécialiste du marketing vendant des accessoires pour appareils photo numériques pourrait ensuite utiliser la technologie d'Amazon pour enchérir sur la possibilité de diffuser des publicités à une personne de cette catégorie.
Green souligne que si Google pourrait avoir plus de données globales sur les consommateurs, les données d'Amazon pourraient être plus précieuses pour les annonceurs. Amazon a une compréhension assez claire des choses que j'achète. Ils ont beaucoup appris sur moi. Chaque fois que je suis convaincu d'avoir un autre problème médical, je vais sur Google. Mais Amazon, ce qu'ils ont, c'est vraiment mon intention d'achat, dit-il.
L'utilisation de ses données pour développer son activité publicitaire pourrait ouvrir de nouveaux fronts de concurrence avec Google, qui possède également une bourse d'enchères en temps réel et un réseau de diffusion d'annonces. Mais Amazon pourrait être principalement intéressé à utiliser sa technologie publicitaire pour aider les détaillants qui vendent des produits sur ses sites et via ses tablettes et liseuses Kindle. Voytek l'a exprimé ainsi : La question qui est ouverte : est-ce Amazon en concurrence avec Google ou est-ce Amazon en concurrence avec Walmart ?