Le secret pour arrêter l'apocalypse des robots ? Beurre de pop-corn.

Justin Saglio

La flotte de robots d'entrepôt automatisés d'Amazon, qui compte désormais plus de 100 000 machines, travaille aux côtés d'employés humains pour aider à répondre à la demande massive d'exécution du géant du commerce électronique.

Les robots de l'entreprise transportent les stocks dans d'immenses entrepôts, compilant tous les articles pour la commande d'un client et réduisant le besoin d'interaction humaine avec les produits. Mais le technologue en chef d'Amazon Robotics, Tye Brady, insiste sur le fait que ces robots améliorent l'efficacité humaine plutôt que d'éliminer les emplois d'entrepôt.

Amazon est allé de l'avant en matière d'embauche et maintenant emploie plus de 500 000 personnes . Brady considère les robots comme nécessaires à cette croissance. Lorsqu'il y a des dizaines de milliers de commandes en cours simultanément, vous allez au-delà de ce qu'un humain peut faire, a-t-il déclaré au public de Examen de la technologie MIT la première conférence EmTech Next d'aujourd'hui.

Les humains fournissent toujours les compétences nécessaires dans le processus d'épanouissement, comme la dextérité, l'adaptabilité et le bon vieux bon sens. Par exemple, lorsque du beurre de pop-corn est tombé accidentellement d'une dosette dans un centre de distribution, il a été écrasé, créant un gros désordre de beurre au milieu du sol. Les robots curieux ne savaient pas comment gérer la situation mais voulaient aller vérifier. Les robots roulaient à travers, et ils glissaient et obtenaient une erreur d'encodeur, dit Brady.

Même s'ils n'ont pas entraîné de licenciements pour les travailleurs d'Amazon, les efforts de traitement automatisé à haut rendement de l'entreprise ont contribué à des pertes massives d'emplois dans le commerce de détail, qui affectent de manière disproportionnée les femmes. Ses magasins sans caissier ont également le potentiel de remodeler l'emploi dans le commerce de détail.

Cependant, la société s'est efforcée de fournir des services permettant aux petites entreprises d'accéder à la plate-forme d'Amazon, atténuant ainsi une partie de l'impact négatif. Nous avons quelque chose qui s'appelle Fulfillment by Amazon, dit Brady. Il s'avère que plus de la moitié de cet inventaire est vendu par des fournisseurs tiers. Ce sont les magasins maman-et-pop à travers le monde. Cela a en fait été un grand succès pour les petites entreprises du monde entier.

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