Le problème de crédibilité de Twitter

Deux nouvelles études suggèrent que Twitter, le site de microblogging responsable de tout, d'un Contrecoup de Justin Bieber à La révolution verte en Iran , n'est pas exactement une source de crédibilité, aux yeux du grand public.

Dans une série d'expériences, qui vient d'être publiée dans un article intitulé sinistrement Un petit oiseau m'a dit, alors je n'y ai pas cru : Twitter, crédibilité et perceptions des problèmes , les répondants au sondage ont été invités à évaluer la crédibilité du même article d'actualité tel qu'il est livré par une poignée de sources, y compris le fil Twitter du New York Times et la page d'accueil du même journal.

Twitter est arrivé bon dernier en termes de crédibilité, derrière même la même histoire liée à un blog complètement aléatoire et anonyme. Et ceci, remarquez, était un tweet du propre compte Twitter du Times.

Bien que menée indépendamment de la première, la seconde étude, Êtes-vous ce que vous tweetez ? Garantie de fiabilité sur Twitter , a évalué si la crédibilité endommagée des utilisateurs de Twitter pouvait être réparée grâce à un phénomène appelé garantie.

La garantie, qui s'est précédemment avérée être une force puissante pour la confiance mutuelle sur les sites de réseaux sociaux comme Facebook, se produit lorsque les utilisateurs décident que d'autres utilisateurs sont dignes de confiance en fonction de ce que leurs amis disent à leur sujet. (En d'autres termes, en fonction de leurs publications sur le mur, par exemple.)

Il s'avère que la garantie est complètement absente sur Twitter. Ce n'est pas parce que Justin Bieber vous suit que ses fans pensent que tout ce que vous dites vaut une montagne de haricots. Au lieu de cela, il s'avère que les utilisateurs de Twitter évaluent la crédibilité d'une source en se basant uniquement sur des informations provenant directement de cette source. C'est étrange, car, comme nous le savons tous, tout le monde sur Internet ment .

Si vous souhaitez rectifier la réputation douteuse de votre propre flux Twitter, ces études suggèrent deux choses que vous pouvez faire, qui sont toutes deux assez évidentes pour commencer :

1. Rendez votre profil Twitter aussi descriptif que sa capacité limitée le permet. Personne n'évalue votre crédibilité en fonction de vos abonnés - tout ce qu'ils regardent, c'est votre profil et votre capacité d'orthographe, ou son absence.
2. Reliez, reliez, reliez. Personne ne croit au koan compressé de 140 caractères dans lequel vous avez mutilé ce titre afin de le faire tenir sur Twitter, donc s'il n'est pas associé à un lien vers un site réel, il pourrait tout aussi bien être le charabia accidentel chat marchait sur le clavier.

Ces résultats suggèrent que Twitter est un outil. Un pont entre l'utilisateur et quelle que soit l'information réelle. Ce n'est pas un moyen approprié, pas plus qu'une conversation informelle : c'est du bavardage.

image de baleine méga échouer cc cantwork

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