Le PDG de Sprint soutient les forfaits de données illimités

Le PDG de Sprint, Dan Hesse, a déclaré qu'il espère garder les forfaits de données de l'entreprise illimités alors que l'entreprise se tourne vers des services 4G plus rapides grâce à la technologie WiMax qu'elle déploie dans les villes du pays.

AT&T, qui propose l'iPhone d'Apple, plafonne déjà la quantité de données que les utilisateurs obtiennent avec un forfait, et Verizon a parlé de faire de même. La prolifération des téléphones intelligents et d'autres appareils sans fil gourmands en données a rendu les consommateurs de plus en plus affamés de données, et les opérateurs disent qu'ils ont du mal à répondre à la demande.

Dans une allocution prononcée hier à EmTech 2010, Hesse a noté que lorsque les opérateurs sont passés aux technologies 3G, la solution était là avant le problème, ce qui signifie que peu de consommateurs utilisaient suffisamment de données pour justifier la 3G. Aujourd'hui, dit Hesse, les consommateurs attendent des réseaux plus rapides.

Le sprint encourage certainement les gens à réfléchir à ce qu'ils pourraient faire avec des vitesses plus rapides. Son réseau 4G a été activé dans certaines villes pendant le week-end de la fête du Travail et continuera de s'étendre à d'autres zones de couverture. Ses téléphones phares pour la 4G, qui peuvent également fonctionner sur les réseaux 3G, sont le HTC Evo et le Samsung Epic, qui peuvent tous deux servir de points d'accès Wi-Fi mobiles en plus de fonctionner comme des téléphones intelligents. Hesse a noté que les utilisateurs pouvaient exécuter cinq ou six appareils via des hotspots sur 4G.

Hesse a déclaré que les consommateurs préfèrent fortement payer des frais fixes pour les services sans fil. Les utilisateurs paieront un supplément pour la simplicité, la prévisibilité et la tranquillité d'esprit, a déclaré Hesse. Il pense que Sprint peut continuer à fournir des forfaits de données illimités tant que l'utilisation est raisonnable. Il a noté que la société surveillera de près ce qui se passera lorsque d'autres transporteurs passeront à des plans avec compteur.

Une inquiétude, a déclaré Hesse, est que les gros utilisateurs mécontents des forfaits avec compteur sur d'autres opérateurs pourraient tous passer à Sprint, écrasant ses ressources. Mais il a déclaré que la société explorerait des moyens de gérer l'évolution de la demande de données avant de passer à des plans mesurés. Par exemple, a-t-il dit, parce que Sprint s'attendait à ce que les clients Epic et Evo utilisent plus de données que ceux avec des téléphones moins avancés, la société facture 10 $ supplémentaires par mois pour des forfaits illimités sur ces modèles.

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