Le Moïse de la gestion

Aucun pasteur prêchant à une congrégation de PDG ne pourrait aller loin dans son sermon sans citer les écritures de Peter Drucker. Maintenant que Jack Beatty, rédacteur en chef de The Atlantic Monthly, a rassemblé un guide concis des travaux publiés par Drucker - de The Concept of the Corporation en 1945 à The Post-Capitalist Society en 1993 - il est plus facile que jamais de voir comment Drucker a acquis sa réputation. comme le Moïse de la gestion.





Comme l'explique Beatty, Drucker a été le premier à voir que dans l'économie moderne, les dirigeants d'entreprise ne pouvaient plus essayer d'être Andrew Carnegies, supervisant personnellement des empires industriels entiers. Les managers modernes doivent plutôt se concentrer sur la définition d'objectifs, l'organisation, la motivation, la communication, la mesure des performances et le développement des personnes. C'est seulement ainsi, pour Drucker, que le changement social et technologique constant peut être exploité en tant qu'innovation (ce qu'il appelle le changement organisé). Si cela semble vieux jeu, c'est parce que les entreprises américaines ont tellement absorbé et construit sur les idées de Drucker. Comme le dit Beatty, le don de Drucker est de créer des concepts qui éclairent les problèmes et les possibilités ; d'autres, par sa lumière, peuvent voir les nouvelles solutions.

Des entreprises à l

Cette histoire faisait partie de notre numéro de mai 1998

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Le propre don de Beatty est de faire ressortir des thèmes peu susceptibles d'être remarqués par les lecteurs moins approfondis de Drucker. Tout d'abord, révèle-t-il de manière inattendue, Drucker est un moraliste de notre civilisation des affaires, inscrivant ses idées sur la culture d'entreprise dans le cadre plus large de ses propres espoirs et frustrations concernant le cours du capitalisme du 20e siècle. Dès le début, dit Beatty, Drucker pouvait voir chez les travailleurs américains le même genre d'aliénation que Marx avait prédit qu'il alimenterait la révolution. renforcer un tissu social qui se fragilise. Mais en grande partie à cause de la myopie de la direction et des travailleurs, le rêve de Drucker de stabilité pour les travailleurs de l'industrie n'a jamais pris racine. Un Drucker quelque peu désillusionné écrit aujourd'hui que les travailleurs doivent être des agents libres, n'attendant que peu de loyauté de la part de leurs employeurs et devant peu de loyauté envers leurs employeurs.



Admiratif sans être flagorneur, le tour d'horizon de Beatty du monde tel que Drucker le voit - et tel qu'il aimerait le voir - est une lecture éclairante. C'est aussi agréablement bref, comme tout bon sermon devrait l'être.

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