La Voie du Dodo

Fourni par BBVA

La technologie et Internet vont-ils décimer l'industrie de la santé comme ils l'ont fait pour les industries de la musique et du voyage ? Les infirmières seront-elles remplacées par des robots ? Les médecins seront-ils remplacés par des applications pour smartphone ? Un changement est sûrement en train de se produire, mais nous avons toujours besoin de professionnels de la santé, de vraies personnes avec une réelle compassion qui prodiguent de grands soins.

Trois tendances menacent de rendre une grande partie des soins de santé d'aujourd'hui obsolètes : Internet a rendu les patients plus impliqués dans leurs propres soins, la technologie progresse de façon exponentielle et les médias sociaux sont une force dominante dans la vie quotidienne. En réponse à ces tendances, le Radboud REshape & Centre d'Innovation a initié une série d'innovations : HereIsMyData, un service composé d'un dossier de santé personnel, d'un volet communautaire et d'un connecteur eSanté ; AED4US, une base de données participative des emplacements des défibrillateurs électroniques automatiques ; FaceTalk, un système de visioconférence qui permet aux professionnels de la santé de consulter en toute sécurité patients et collègues ; AYA4, une communauté en ligne pour les jeunes adultes atteints de cancer ; et des conférences diffusées sur le Web — TEDxMaastricht, TEDxNijmegen et 360andabove — pour partager des idées, des rêves et des exemples.

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Avec ces projets, le Radboud REshape & Innovation Center tente de déjouer le dodo et d'éviter l'extinction en créant des soins de santé à l'épreuve du temps.

Lieu et durée du séjour

L'emplacement devient moins important dans les soins de santé. La technologie mobile et des méthodes de test moins chères nous permettent de surveiller les patients à leur domicile. Et les procédures qui nécessitaient jusqu'à 15 jours d'hospitalisation il y a dix ans ne nécessitent plus que trois jours aujourd'hui. Au siècle dernier, la technologie a fait sortir les soins de santé des foyers vers les hôpitaux centralisés, mais maintenant la technologie fait le contraire, ramenant les soins de santé dans les foyers.

Recherche bipartite dans un monde tripartite

Jusqu'à présent, la recherche en santé a été principalement effectuée par l'industrie pharmaceutique et les chercheurs. Maintenant, les patients font leur propre recherche médicale. MedCrowdFund, par exemple, est une plateforme sociale où les patients peuvent concevoir et trouver des financements pour l'innovation et la recherche.

Être un bon médecin ne suffira plus

Les gens ne choisissent plus les prestataires de soins de santé uniquement en fonction de la qualité des soins médicaux qu'eux-mêmes ou leurs connaissances personnelles ont reçus. Les patients recherchent désormais régulièrement leurs médecins en ligne et publient des avis sur leurs expériences de soins de santé. Cinquante pour cent des utilisateurs de smartphones aux États-Unis utilisent leur appareil pour rechercher des informations sur la santé. Les médecins peuvent obtenir un avantage concurrentiel en fournissant à la fois du contenu textuel et vidéo sur le Web.

Collaboration

Les prestataires de soins de santé doivent cesser de présumer qu'ils savent ce dont les patients ont besoin ou, du point de vue de l'industrie, ce dont les professionnels de la santé ont besoin. Écouter demande. Le Radboud REshape & Innovation Center a nommé un responsable de l'écoute en 2009 pour interroger les patients, les membres de la famille et les soignants sur la manière dont le Centre pourrait les aider. Les commentaires de ces groupes cibles ont considérablement profité aux projets de soins de santé du Centre. Le Centre fait également équipe avec des innovateurs à l'échelle nationale et internationale, trouvant ces collaborateurs partageant les mêmes idées via Internet et en particulier via les médias sociaux.

Règles et règlements

Le délai de mise sur le marché des dispositifs médicaux est beaucoup plus court aujourd'hui qu'auparavant, et de nombreux autres dispositifs sont mis sur le marché, laissant les organismes de réglementation rattraper leur retard. Outre la mise en œuvre d'exigences réglementaires pour les innovations en matière de soins de santé numériques, les décideurs politiques devraient rendre obligatoires les normes techniques ouvertes pour l'échange d'informations et la réutilisation d'applications existantes et éprouvées. Et le système financier doit être amélioré pour garantir que les talentueux développeurs et producteurs d'innovations numériques en matière de santé soient bien rémunérés pour leurs contributions.

Systèmes d'information

D'énormes quantités de données sont générées par les systèmes d'information, les dossiers médicaux, les dispositifs de suivi, les résultats de laboratoire et les ressources d'imagerie. Mais toutes ces données résident actuellement dans des silos inaccessibles où les patients ne peuvent pas les utiliser. Nous avons besoin d'un référentiel central où les individus peuvent accéder à leurs propres données de manière complète, exploiter tous les différents types de données et comprendre leurs significations, leurs interrelations et leurs interactions. Nous avons besoin de systèmes ouverts, transparents, conviviaux et coopératifs basés sur des normes technologiques ouvertes qui promeuvent activement l'interopérabilité.

Pour accélérer l'évolution des systèmes de données personnelles sur la santé, le Radboud REshape & Innovation Center a lancé un service non commercial pour mettre en place ces systèmes, les valider scientifiquement et les rendre largement disponibles. Le Centre a récemment introduit HereIsMyData, un service qui fournit un dossier de santé personnel, ainsi qu'une plate-forme permettant aux patients, aux soignants et aux familles de parler d'une maladie spécifique, et des outils de connectivité pour les appareils de santé personnels, des outils de visualisation de données et le propre Centre FaceTalk et MedCrowdFund.

Cette initiative a fait du Centre un centre d'échange pour le développement, la mise en œuvre et l'évaluation des innovations médicales. L'été dernier, après avoir découvert que l'angle de vue de Google Glass empêchait les chirurgiens de l'utiliser de manière optimale, le Centre a fourni à l'équipe Google Glass de précieux commentaires - et a continué à recevoir et à mettre en œuvre des idées de professionnels de la santé inspirés du monde entier sur la façon d'utiliser Google Glass pour améliorer la qualité. de soins. Cette approche permettra au Radboud REshape & Innovation Center de battre le dodo.

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Lucien Engelen est le directeur du réseau régional de soins de santé aigus au Radboud University Nijmegen Medical Center aux Pays-Bas, ainsi qu'un conseiller du conseil d'administration sur les questions relatives aux changements dans les soins de santé, à l'amélioration de la participation des patients et à la recherche de soins de santé participatifs. Il est le directeur fondateur du Radboud REshape & Innovation Center, une institution qui crée, développe et met en œuvre des innovations dans le domaine de la santé.

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