L'agenda de l'IA en Asie : l'éthique de l'IA

L'agenda de l'IA en Asie : l'éthique de l'IA

Réalisé en collaboration avec ADP (sponsor fondateur), IMDA (sponsor Gold), Genesys, Splunk, Asia School of Business (sponsors Silver)

À l'échelle mondiale, les perspectives d'avenir de l'intelligence artificielle (IA) oscillent entre deux extrêmes : une anticipation enthousiaste quant à l'impact positif que l'IA aura sur les économies et les sociétés, et une peur croissante de son potentiel à perturber les moyens de subsistance et à nuire. En Asie, les gouvernements et les groupes de la société civile sont préoccupés par la définition de cadres réglementaires pour se prémunir contre ce dernier, et tous les experts de l'écosystème se demandent comment orienter l'IA vers les premières directions, plus socialement avantageuses. Dans l'ensemble, cependant, les chefs d'entreprise asiatiques interrogés pour ce rapport sont très optimistes quant à l'effet positif de l'IA sur leurs entreprises, leurs sociétés et leur bien-être individuel.

L'agenda de l'IA en Asie : l'éthique de l'IA

• Télécharger le rapport complet

Ce rapport, le quatrième de notre série sur l'agenda de l'IA en Asie, combine une enquête auprès des dirigeants à l'échelle de l'Asie avec des entretiens avec des experts de l'industrie, du gouvernement et du monde universitaire, et prend le pouls des acteurs publics et privés dans le débat sur l'éthique de l'IA dans la région.

Voici les principales conclusions du rapport :

• L'IA sera un moteur de croissance majeur pour l'Asie au cours de la prochaine décennie. Les priorités de l'entreprise pour l'IA sont d'améliorer la satisfaction des clients, d'accélérer la prise de décision et de réduire les inefficacités. La perte de certains rôles au profit de l'automatisation et la restructuration d'autres pour tirer parti de la capacité créée par la technologie sont probables. Pourtant, la réduction des effectifs n'est pas une priorité absolue en soi. Un tiers seulement des répondants au sondage ont indiqué que la nécessité de réduire les coûts de main-d'œuvre était l'un des trois principaux moteurs de l'IA.
• Les biais au sein des outils d'IA sont potentiellement dangereux pour l'Asie, mais les biais concernant l'utilisation de l'IA en Asie pourraient l'être encore plus. Les participants de l'écosystème de l'IA en Asie sont conscients et préoccupés par le potentiel de préjugés intégrés (race, sexe ou statut socio-économique) dans les outils d'IA, et les dommages que cela peut causer en facilitant la surveillance excessive des communautés minoritaires ou l'exclusion économique. La militarisation et l'utilisation malveillante de l'IA sont également des préoccupations éthiques en Asie, car les applications sont de plus en plus banalisées et industrialisées. Alors que les décideurs asiatiques s'inquiètent d'un impact potentiellement négatif, notamment en matière d'emplois, l'optimisme est le sentiment le plus dominant, ce qui propulsera l'utilisation de l'IA en Asie.
• Les gouvernements asiatiques renforcent les capacités et les cadres institutionnels pour accroître la gouvernance de l'IA, mais n'ont pas encore élaboré de réglementation. La très grande majorité des répondants au sondage pensent que l'Asie sera le chef de file mondial en matière de développement de l'éthique et de la gouvernance que toute autre région : 45 %, contre seulement un quart qui considèrent l'Amérique du Nord comme le chef de file en matière d'éthique. Dans toute la région, de Singapour au Japon et à la Chine, les gouvernements assemblent des institutions d'IA pour guider la gouvernance, en consultant souvent le secteur privé et la société civile.
• Les répondants asiatiques sont engagés dans des discussions sur l'éthique de l'IA et voient un rôle constructif pour les gouvernements. Un peu moins de la moitié (42 %) des participants affirment qu'il y a un débat vigoureux sur les questions éthiques entourant l'IA dans leurs entreprises, et la majorité (55 %) pense que l'IA devrait être réglementée par le gouvernement. Les gouvernements asiatiques et leurs entreprises se sont engagés à maximiser les avantages de l'IA, de sorte que le fait que la disponibilité des talents soit le principal défi de déploiement de l'IA dans la région (selon 58 % des répondants) suggère que ceux qui possèdent des compétences en IA exerceront un pouvoir de négociation important dans le débat qui se déroule en avant.
• Les récits du chômage axés sur l'IA sont contrebalancés par le potentiel d'amélioration et d'augmentation du travail humain. De nombreux répondants à l'enquête partagent l'une des plus grandes craintes éthiques au monde : l'utilisation incontrôlée de l'IA entraînera une perte massive d'emplois et de moyens de subsistance ; 42% pensent que l'essor de l'IA en Asie détruira plus d'emplois qu'il n'en créera. Cependant, d'autres réponses à l'enquête révèlent que les chefs d'entreprise asiatiques ne sont pas trop préoccupés par la perte d'emplois dans leurs propres organisations, et ils pensent que l'IA profitera à leurs employés. La majorité (59 %) des répondants pensent que les rôles professionnels de leurs employés ont été améliorés depuis l'introduction de l'IA.

La première partie de cette série, L'écosystème , explore les projets des gouvernements asiatiques en matière de leadership dans le domaine de l'IA. Le second, AI for business , examine comment les entreprises créent des stratégies pour déployer la technologie. Le troisième, IA et capital humain , examine comment les dirigeants d'Asie-Pacifique se préparent à l'automatisation des rôles professionnels.

cacher