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L'achat de Bluefin donnera à Twitter une part du marché publicitaire de 72 milliards de dollars de la télévision
Faisant désormais partie de Twitter, Bluefin Labs, la startup du MIT Media Lab qui étudie l'humeur collective de la Twittersphere, peut aider le géant des médias sociaux à résoudre un problème commercial clé en valorisant plus clairement les tweets promus qu'il vend, en particulier ceux liés à publicité télévisée.
Twitter et Bluefin ont confirmé l'acquisition aujourd'hui. Alors que de nombreuses entreprises analysent les tweets, Bluefin est unique dans la façon dont il mesure de près la réaction des gens à des diffusions spécifiques d'émissions de télévision et de publicités, permettant à l'entreprise de démêler les différences dans la façon dont les gens ont réagi et amplifié un message en fonction de l'heure à laquelle ils l'ont vu. et quelle émission de télévision l'entourait (voir Un décodeur de médias sociaux ).
Bluefin donnera à Twitter un autre outil pour desservir le marché de la publicité télévisée américain de 72 milliards de dollars, permettant à la société de dire aux annonceurs, par exemple, quand les publicités télévisées résonnent auprès des consommateurs sur Twitter et comment augmenter au mieux la publicité avec un élément de réseau social associé.
À l'heure actuelle, personne ne sait ce que vaut réellement un ' tweet promu ', déclare David Morgan, fondateur de Simulmédia , une entreprise basée à New York qui utilise les données des décodeurs pour déterminer le placement des annonces. Si vous êtes McDonald's, vous savez depuis 40 ans ce que vaut un point d'audience télévisée, mais si vous achetez un tweet promu, vous n'avez pas de données historiques pour montrer à quel point il est précieux pour vous.
Ce type de cartographie pourrait s'étendre à des sujets sans rapport avec les événements télévisés, ajoute Morgan. Vous pouvez imaginer que cela peut être n'importe quelle nouvelle ou événement : cela peut être la météo, cela peut être « Je veux comprendre ce qui se passe sur Twitter lorsqu'il neige ou lorsque l'humidité augmente de 10 % en six heures ». promotions en magasin, dit Morgan.
Une symbiose publicitaire TV-Twitter a déjà émergé très fortement. Par exemple, dimanche dernier, près de 21 millions de tweets liés au Super Bowl ont été envoyés pendant le match, et près de 30% concernaient les publicités. Pendant ce temps, plus de la moitié des publicités télévisées incluaient également un hashtag Twitter, et de nombreux annonceurs ont également acheté des tweets promus sur Twitter.
Twitter aimerait pouvoir montrer exactement comment compléter l'achat de Twitter par l'achat de télévision, ajoute Morgan. Sans aucun doute, Bluefin dispose des analyses les plus solides concernant l'utilisation des flux Twitter et des données Twitter liées au visionnage de la télévision.
Bluefin utilise des mots-clés pour déterminer l'âge, le sexe et d'autres caractéristiques démographiques du tweeter ; glane le sentiment des tweets ; et suit également les autres sujets sur lesquels ces utilisateurs tweetent. L'entreprise cartographie ainsi ce qu'elle appelle des relations d'affinité entre divers sujets, intérêts et groupes de personnes.
La société a été fondée à l'origine par Deb Roy, professeur au Media Lab du MIT, et Michael Fleischman. Désormais, dans le cadre de Twitter, nous sommes impatients de travailler en étroite collaboration avec Nielsen, les réseaux de télévision, les annonceurs, les agences et le reste de l'écosystème de la télévision pour aider à façonner l'avenir de la télévision sociale, ont déclaré les fondateurs dans leur article de blog l'annonce de l'accord. Bluefin avait levé 20,5 millions de dollars auprès de plusieurs sociétés de capital-risque et de particuliers. Le prix de vente n'a pas été divulgué.
Dans un précédent échange d'e-mails, Jean-Philippe Maheu, le PDG récemment embauché de Bluefin Labs, a déclaré que la technologie de l'entreprise, qui correspond à chaque publicité diffusée et aux tweets qu'elle invite en temps réel, était unique sur le marché. Bluefin Labs est la seule entreprise capable de mesurer la réaction des consommateurs aux publicités télévisées via les réseaux sociaux, a-t-il déclaré.
L'année dernière, Twitter a embauché un responsable de la télévision, Fred Graver, pour trouver des moyens de développer la plate-forme Twitter en tant que compagnon de télévision, guide et police d'évaluations participatives. Twitter a également récemment noué un partenariat avec Nielsen pour aider à développer les cotes d'écoute de la télévision sociale à vendre aux programmeurs de télévision.
Un aperçu du travail de Bluefin est que les téléspectateurs, même les membres du même groupe démographique, réagissent parfois différemment à la même publicité selon l'émission dans laquelle elle apparaît. Voir ces réactions peut aider les annonceurs à affiner le contenu des publicités et à décider où les placer, explique Mike Proulx, directeur de la stratégie numérique chez Hill Holliday, une agence de publicité de Boston, et co-auteur du livre. Télévision sociale .
Twitter veut et doit continuer à prouver sa valeur en tant qu'endroit où les marques et les sociétés de médias investissent des dollars de marketing. Renforcer l'arsenal de capacités de mesure et d'analyse de l'entreprise est un moyen d'y parvenir à grande échelle, explique Proulx.
La cartographie de Bluefin pourrait s'étendre à des sujets sans rapport avec les événements télévisés, ajoute Morgan. Vous pouvez imaginer que cela peut être n'importe quelle nouvelle ou événement : cela peut être la météo, cela peut être « Je veux comprendre ce qui se passe sur Twitter lorsqu'il neige ou lorsque l'humidité augmente de 10 % en six heures ». promotions en magasin, dit Morgan.