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Il y a un troll en chacun de nous, disent les chercheurs
Une étude montre que même les plus sympathiques peuvent cracher de la méchanceté en ligne s'ils sont sous pression. 6 février 2017
Vous pensez probablement que vous êtes une personne plutôt sympa quand il s'agit de faire des commentaires en ligne, mais de nouvelles recherches indiquent que n'importe qui peut agir comme un troll dans les bonnes circonstances, même vous.
Le harcèlement en ligne est un problème depuis des années, et il n'a fait qu'empirer, se propageant des réseaux sociaux comme Twitter aux confins d'Internet.
Alors, qui sont exactement ces trolls ? Selon une expérience menée par des chercheurs de Stanford et Cornell, cela pourrait être n'importe lequel d'entre nous : ils ont déterminé que le fait d'être de mauvaise humeur et de voir des messages ressemblant à des trolls d'autres personnes sur des articles en ligne rendait plus probable que les gens tapent alors des commentaires désagréables. eux-mêmes. UNE papier sur le travail sera présenté lors d'une conférence à Portland, Oregon, fin février.
Les chercheurs affirment que leur travail vise à remettre en question l'idée que les personnes qui émettent toute cette négativité sont toutes antisociales, assises dans des pièces sombres et écrivant des commentaires sur des forums de discussion et des réseaux sociaux. Ils pensent également qu'il peut être utilisé pour aider à prédire quand la pêche à la traîne est susceptible de se produire.
Pour mener à bien leurs travaux, les chercheurs devaient d'abord mettre l'ambiance, pour ainsi dire. Ils l'ont fait en donnant aux participants un quiz à compléter dans un laps de temps déterminé ; certaines personnes ont reçu un quiz plus délicat dans l'espoir de les irriter, ont déclaré les chercheurs, et d'autres un plus facile dans l'espoir de les rendre plus heureux. Les participants ont ensuite répondu à une liste de questions destinées à quantifier leur humeur.
Après cela, ils ont pris part à une discussion en ligne où ils ont vu un article lié à l'élection présidentielle auquel étaient ajoutés des commentaires bénins ou ressemblant à des trolls. Les chercheurs ont découvert que le plus grand nombre de messages de pêche à la traîne se produisait lorsque les gens étaient d'humeur négative et voyaient d'autres commentaires méchants déjà ajoutés à un article. Plus précisément, ils ont déterminé qu'être de mauvaise humeur augmentait les chances que quelqu'un trolle de 89%, et que voir les invectives d'autres personnes augmentait les chances de 68%.
Les chercheurs ont également analysé 16 millions de commentaires sur le site Web de CNN : un quart des messages signalés comme abusifs ont été écrits par des personnes qui n'avaient jamais fait ce genre de choses dans le passé, et une fois qu'un message négatif est apparu sur un article, plus de messages négatifs avaient tendance à suivre. Ils ont également constaté que les comportements les plus négatifs se produisaient le soir et le lundi, les deux fois lorsque la recherche a déjà indiqué que l'humeur des gens pouvait être pire.
Mais Kathryn Seigfried-Spellar, professeure adjointe à l'Université Purdue qui étudie la pêche à la traîne et l'intimidation en ligne, souligne que ce n'est pas parce que quelqu'un fait un commentaire négatif qu'il trolle.
Je pourrais vraiment ressentir ça. Mon blasphème est l'expression d'une attitude que j'ai, plutôt que d'essayer de vous détourner ou de vous contrarier, dit-elle.