Hulu

Nom: Hulu

Offre du contenu vidéo qui peut être diffusé à partir de son site Web, concurrençant efficacement les fournisseurs de télévision par câble et par satellite. NBC Universal, News Corp., Walt Disney et Providence Equity Partners ont chacun une participation.

URL : www.hulu.com
Emplacement: Les anges
Téléphone: (310) 571 4700
Année de fondation: 2007
Nombre d'employés: 160

Leadership executif:

PDG: Jason Kilar

A été: Baccalauréat en administration des affaires et en journalisme et communication de masse. MBA de Harvard. Avant Hulu, Kilar a travaillé chez Walt Disney Company dans le département de conception et de développement avant de passer chez Amazon où il a accédé au poste de vice-président senior des logiciels d'application mondiaux.

Directeur technique : Eric Feng

A été: Baccalauréat en génie électrique de l'Université du Texas. Avant Hulu, Feng était le fondateur et PDG de Mojiti, un service d'annotation vidéo basé à Pékin. Avant cela, il avait travaillé chez Microsoft et Microsoft Research Asia.

Financement:

Hulu appartient à NBC Universal, News Corp, The Walt Disney Company et Providence Equity Partners. En octobre 2007, Providence Equity Partners a investi 100 millions de dollars dans Hulu.

La technologie:

Hulu a un grand avantage concurrentiel dans son contenu, avec de nombreuses émissions aux heures de grande écoute syndiquées sur le site le lendemain de leur diffusion. Mais c'est l'accent mis par l'entreprise sur la facilité d'utilisation - probablement influencé par le mandat de Kilar chez Amazon, une entreprise largement connue pour son accent sur l'expérience client - qui a alimenté une utilisation et une adoption généralisées. L'interface utilisateur du site destinée aux consommateurs a été développée en interne, bien qu'Adobe fournisse la technologie de base pour le lecteur vidéo intégré et qu'Akamai gère le réseau de diffusion de contenu. Hulu teste publiquement les nouvelles technologies via sa section Hulu Labs du site, et la société travaille à affiner les algorithmes de recommandation et les outils d'éditeur, ainsi qu'à améliorer l'interface pour que regarder des vidéos sur le site ressemble beaucoup à la facilité de regarder la télévision. Les tiers, tels que les blogueurs, peuvent intégrer du contenu dans leurs propres sites à l'aide du lecteur vidéo de Hulu, décourageant le piratage et augmentant le trafic, parfois de manière spectaculaire à mesure que les vidéos se propagent de manière virale.

Marché:

Hulu est au service de trois grands groupes : les consommateurs, les fournisseurs de contenu et les annonceurs. Du point de vue du consommateur, Hulu concurrence ostensiblement les grands sites Web de vidéos comme YouTube, bien que Hulu n'offre aucun contenu généré par les utilisateurs. En fait, les concurrents les plus saillants de Hulu sont des entreprises de câblodistribution telles que Time Warner (au moment de la publication, on ne sait pas comment l'achat, par l'entreprise de câblodistribution Comcast, du copropriétaire de Hulu, NBC Universal, affectera Hulu, d'autant plus que l'examen réglementaire de la l'achat devrait durer au moins jusqu'au quatrième trimestre 2010). À mesure que les abonnements au câble diminuent, ces entreprises deviendront plus agressives pour courtiser le public Web et plus protectrices de leurs accords avec les fournisseurs de contenu. Les annonceurs sont attirés par Hulu, en particulier par rapport aux autres sites vidéo, en raison à la fois de l'offre de contenu premium et des charges publicitaires relativement faibles (la plupart des vidéos sur Hulu n'ont que quelques coupures publicitaires, de 30 secondes chacune).

Stratégie:

Hulu espère devenir la plaque tournante du contenu premium sur le Web. En encourageant la diffusion virale du lecteur Hulu en dehors du site, ils renforcent la reconnaissance de la marque et facilitent la diffusion du contenu. En tant qu'agrégateur, ils continuent de conclure des accords de distribution avec les créateurs de concours et offrent aux consommateurs une sélection de contenu premium plus solide que n'importe quel concurrent proche. Un objectif stratégique à plus long terme semble être de devenir l'un des premiers leaders sur le marché du Web à contenu premium afin que, si les câblo-opérateurs deviennent plus agressifs dans leurs stratégies Internet (via des produits tels que le service Internet TV Everywhere ou autre), Hulu ont déjà une nette domination et un large public. Les habitudes de visionnage de la télévision s'éloignent lentement de la télévision et se dirigent vers le Web, et Hulu s'est positionné au centre de la transition potentielle.

Défis et prochaines étapes :

Hulu a quelques défis principaux à court terme : comment l'introduction potentielle d'un abonnement aura un impact sur leur base d'utilisateurs, l'acquisition continue de contenu premium et l'émergence du système TV Everywhere des câblo-opérateurs tels que Comcast et Time Warner. Le système TV Everywhere - qui permettrait aux abonnés du câble d'accéder au contenu télévisé sur le Web - constitue un défi pour la domination de Hulu dans l'espace du contenu premium, bien qu'aucune date de sortie n'ait été fournie pour les premières versions de TV Everywhere. L'introduction d'un composant d'abonnement à leur produit entraînerait probablement une forte baisse de l'audience de Hulu, du moins au début. Cela aurait alors un impact négatif sur leurs revenus publicitaires, qui sont actuellement facturés au CPM (coût pour mille). Hulu doit continuer à acquérir du contenu premium afin de pérenniser son audience.

Compilé par Amanda Peyton

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