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Google et Facebook dans l'impasse sur les données sociales
Les communautés en ligne de Google Inc. ont peu de succès aux États-Unis, mais le leader de la recherche continue de chercher une place dans la hiérarchie des réseaux sociaux.
Premièrement, il doit composer avec Facebook, le deuxième lieu de rencontre en ligne derrière MySpace.
Quelques jours après que Google a dévoilé Friend Connect, qui permet aux sites de musiciens, de campagnes politiques et autres d'intégrer les données de profil de plusieurs réseaux sociaux, Facebook a commencé à bloquer le programme.
Bien que Google profite des mêmes outils que Facebook a mis gratuitement à la disposition d'autres développeurs externes, Facebook a déclaré que Google violait les restrictions de Facebook sur le partage de données. Les deux camps restent dans l'impasse.
Google, dont le réseau social Orkut compte des dizaines de millions d'utilisateurs au Brésil, a tenté d'aller plus loin dans les réseaux sociaux avec le dévoilement en novembre d'un consortium appelé OpenSocial, qui permet aux développeurs d'écrire des applications à utiliser sur plusieurs réseaux sociaux. MySpace de News Corp. a rejoint, mais pas Facebook.
Ce mois-ci, Google a dévoilé Friend Connect, qui promet de mettre en commun les données de profil de Facebook, Google Talk, Orkut, LinkedIn, Plaxo et hi5, mais pas MySpace. Les informations de profil sont intégrées à d'autres sites - une campagne politique, par exemple, peut créer des communautés de supporters en exploitant les réseaux existants - avec Google comme intermédiaire.
Facebook s'y est rapidement opposé, invoquant des problèmes de confidentialité. En traitant normalement avec d'autres entreprises individuellement, Facebook peut bloquer un service qui, selon lui, enfreint ses règles. Avec Google comme intermédiaire, Facebook a perdu cet effet de levier, il a donc décidé de bloquer complètement Friend Connect.
Dans un article de blog, le développeur de Facebook Charlie Cheever a déclaré que Friend Connect de Google redistribue les informations utilisateur de Facebook à d'autres développeurs à l'insu des utilisateurs, ce qui ne respecte pas les normes de confidentialité auxquelles nos utilisateurs s'attendent.
Google a répondu, reconnaissant qu'il transmettait des données. Mais il a déclaré que le partage est limité aux liens pour les photos de profil d'utilisateurs et d'amis qui ont expressément consenti au partage avec ce site particulier. Le nom et l'identifiant numérique de l'utilisateur sur Facebook sont remplacés par les propres identifiants de Google, a déclaré Google dans un article de blog de l'entreprise.
Google a également déclaré qu'il purgeait les données Facebook de ses systèmes toutes les 30 minutes, plus fréquemment que les 24 heures requises par Facebook.
Facebook a déjà rencontré des problèmes de confidentialité, plus récemment lorsqu'il a dévoilé un outil de marketing appelé Beacon qui suivait les achats des membres Facebook effectués sur d'autres sites Web et envoyait des alertes à leurs amis Facebook concernant les transactions.
Mais Rachel Happe, directrice de recherche chez IDC, a déclaré que le différend concernait en fin de compte le contrôle plutôt que la confidentialité. Elle a déclaré que Friend Connect de Google commençait à miner la proposition de valeur des autres, c'est pourquoi vous avez vu Facebook s'y opposer.