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Facebook devrait au moins étiqueter les publicités politiques mensongères
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Hier, Facebook révélé son plan de lutte contre la désinformation avant les élections américaines de 2020. Cela comprend la dépense de 2 millions de dollars pour un projet d'éducation aux médias, la facilitation de la recherche de publicités politiques et l'utilisation d'étiquettes de vérification des faits plus importantes. Chaque pas est louable, mais tout semble hypocrite venant d'une entreprise qui refuse de faire quoi que ce soit à propos des publicités politiques contenant de fausses informations .
Le message semble être que Facebook est très soucieux de prévenir les mensonges, mais seulement lorsqu'ils sont propagés par des utilisateurs réguliers et non par les personnes qui pourraient être élues à des postes de pouvoir réel. Dans le même temps, le PDG Mark Zuckerberg avait raison lorsqu'il a déclaré lors d'un discours la semaine dernière que je ne pense pas que la plupart des gens veuillent vivre dans un monde où vous ne pouvez publier que des choses que les entreprises technologiques jugent vraies à 100%.
Mais il existe un juste milieu entre Facebook décidant de ce que tout le monde est autorisé à voir et laissant les politiciens mentir comme ils le souhaitent. Facebook devrait revoir son politique de ne pas toucher au contenu politique et placez plutôt l'une de ces nouvelles étiquettes bien en vue sur les publicités politiques contenant de fausses informations (comme le Publicité de la campagne Trump qui a menti sur Joe Biden , ou la fausse publicité Facebook qu'Elizabeth Warren a achetée pour aiguillonner Zuckerberg ). De cette façon, l'entreprise peut maintenir les publicités sans laisser les faussetés se répandre inaperçues, ce qui est particulièrement important car les publicités politiques sont souvent micro-ciblées sur les communautés qui pourraient être les plus susceptibles de les croire.
Pour être clair, le programme tiers de vérification des faits de Facebook n'a pas été une panacée pour le problème de la désinformation. Une énorme quantité de contenu est publiée chaque jour, bien trop pour que tout soit vérifié. Il y a des gens qui ne font pas confiance aux vérificateurs des faits, et donc une étiquette n'a aucun sens pour eux.
La propre exécution de Facebook laisse également beaucoup à désirer. En juillet, la plateforme de vérification des faits Full Fact, l'un des partenaires de Facebook, a publié un rapport critiquant l'entreprise pour ne pas partager suffisamment de données et ne pas répondre assez rapidement aux contenus signalés comme faux. Mais dans la mesure où la vérification des faits est précieuse (et le rapport Full Fact a conclu qu'elle l'était), les publicités politiques devraient être parmi les plus soigneusement vérifiées, et non des moindres.
Zuckerberg soutient que l'entreprise évite de vérifier les faits des politiciens parce que nous pensons que les gens devraient être en mesure de voir par eux-mêmes ce que disent les politiciens. Mais la plupart des gens ne prendront pas la peine de vérifier les faits d'une publicité politique ou de rechercher du journalisme ailleurs pour la démystifier. En conséquence, la politique de non-intervention de Facebook n'est pas réellement neutre . Il favorise et aide à soutenir les candidats qui n'hésitent pas à mentir et à répandre des théories du complot. Les pires joueurs gagnent.
Avoir une équipe spécifique de vérification des faits dédiée aux publicités politiques pourrait résoudre bon nombre de ces problèmes. Facebook sait déjà quelles publicités sont payées par les campagnes politiques. Ce n'est pas un flux de contenu sans fin. Les publicités de vérification des faits ne feraient pas de Facebook un censeur. Ce ne serait pas non plus empêcher le discours d'un politicien d'atteindre son public , comme le craint le porte-parole de Facebook Nick Clegg. Cela garantirait que les personnes qui tomberaient sur l'annonce soient capables de voir par elles-mêmes ce que disent les politiciens, et aussi de voir par elles-mêmes quels politiciens sont à l'aise avec des mensonges éhontés.