Facebook cible-t-il les publicités sur Sad Teens ?

Facebook semble utiliser son important cache de données d'utilisateurs pour identifier les adolescents, y compris ceux qui se sentent déprimés, dans le but de vendre des publicités qui les ciblent.

Selon Ars Technica , lundi le australien a obtenu un document divulgué qui décrivait l'argumentaire de vente du réseau social aux annonceurs potentiels :

Selon le rapport, l'argument de vente de ce document de 2017 est que les algorithmes de Facebook peuvent déterminer, et permettre aux annonceurs d'identifier, les moments où les jeunes ont besoin d'un regain de confiance. Si cette phrase n'est pas assez claire, le document de Facebook propose une litanie d'états émotionnels des adolescents que l'entreprise prétend pouvoir estimer en fonction de la façon dont les adolescents utilisent le service, y compris sans valeur, peu sûrs, vaincus, anxieux, idiots, inutiles, stupides, dépassés, stressé, et un échec.

Le document suggère que les publicités ont été ciblées sur des utilisateurs aussi jeunes que 14 ans vivant en Australie et en Nouvelle-Zélande. Facebook n'a fait aucun commentaire à la demande du australien s'il emploie des tactiques similaires dans d'autres pays.

Au début, la société a présenté des excuses, faisant référence au document comme un échec du processus et mentionnant la possibilité de mesures disciplinaires. Mais plus tard, il a publié une brève déclaration , disant le australien L'article de était trompeur et affirmait qu'il ne ciblait pas les publicités en fonction de l'état émotionnel.

Avec près de deux milliards d'utilisateurs, Facebook est l'un des services Internet les plus puissants de la planète. Il n'est donc peut-être pas surprenant que la controverse liée à la manière dont il traite les données des utilisateurs semble être omniprésente. En 2014, par exemple, quelques-uns des chercheurs de l'entreprise ont publié un article dans une revue très médiatisée dans lequel ils détaillaient comment ils avaient manipulé les fils d'actualité de 700 000 utilisateurs avec des degrés divers de contenu joyeux ou triste pour voir comment les utilisateurs réagissaient. Plus récemment, il a été découvert que Facebook achetait des données sur le comportement hors ligne des utilisateurs à des tiers et les utilisait pour améliorer sa compréhension de la meilleure façon de cibler les publicités.

Comme le dit le dicton, un grand pouvoir s'accompagne d'une grande responsabilité. Mais l'histoire de Facebook en matière de bricolage avec les données suggère qu'il ne comprend pas la pleine mesure de son obligation envers ses utilisateurs. À tout le moins, il a été démontré à plusieurs reprises qu'il était incroyablement sourd à ce qu'une personne ordinaire pourrait interpréter comme un comportement effrayant et intrusif.

Cela nous amène à une question que nous avons récemment explorée en profondeur : quel est le pouvoir excessif d'une entreprise ?

(Lire la suite: Ars Technica , Comment Facebook apprend votre vie hors ligne, nous avons besoin de plus d'alternatives à Facebook )

cacher