Facebook a beaucoup à perdre en apparaissant biaisé

de Facebook rencontre avec des responsables du GOP plus d'équité politique sur ses choix de sujets d'actualité comporte des enjeux commerciaux importants : l'entreprise devrait récolter des centaines de millions de dollars de revenus publicitaires politiques rien que cette année aux États-Unis.

Facebook fait également de son mieux pour consolider le site en tant que destination unique pour campagne, publicité et organisation d'événements , et toute perception que l'entreprise favorise une partie plutôt qu'une autre saperait cette stratégie.

Cette année, les campagnes politiques américaines devraient dépenser 11,7 milliards de dollars pour toutes les formes de publicité, dont près de 1,2 milliard de dollars pour la publicité en ligne, selon Borrell Associates, une société d'analyse basée en Virginie. Sur ce montant, l'entreprise prévoit que plus de 682 millions de dollars iront aux sites de médias sociaux, et la part du lion ira à Facebook, qui est mieux préparé pour répondre aux besoins des politiciens, déclare Kip Cassino, directeur de Borrell.

Ces dépenses devraient également augmenter à l'étranger. Au Royaume-Uni, les conservateurs, le parti conservateur, ont dépensé au moins 2 millions de dollars l'an dernier sur Facebook, selon un reportage de la BBC . La société a augmenté la taille de l'équipe qui sert les campagnes gouvernementales et politiques, dont les rôles incluent la vente de publicités aux politiciens. Et l'entreprise est actuellement publicité pour plus de personnel pour aider les politiciens du monde entier .

De tels faits aident à faire la lumière sur les efforts du fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, pour apaiser la controverse après que Gizmodo a publié un rapport disant que les employés de Facebook ont ​​manipulé des sujets tendance pour minimiser les sujets conservateurs. le Gardien signalé séparément que Facebook sélectionne à la main sa sélection de sujets tendance et s'appuie fortement sur 10 organes de presse grand public pour décider ce qui est le plus important.

Zuckerberg n'a pas perdu de temps pour riposter contre les allégations. Cela n'a aucun sens pour notre mission ou notre entreprise de supprimer le contenu politique ou d'empêcher quiconque de voir ce qui compte le plus pour lui '', a-t-il écrit sur Facebook. La réalité est que les conservateurs et les républicains ont toujours été une partie importante de Facebook. Donald Trump a plus de fans sur Facebook que tout autre candidat à la présidentielle. Et Fox News génère plus d'interactions sur sa page Facebook que tout autre média dans le monde. Ce n'est même pas proche.

Facebook est un endroit attrayant pour les candidats pour faire de la publicité à la fois en raison de la taille de sa base d'utilisateurs et parce qu'il permet aux campagnes d'adapter leurs messages aux électeurs en fonction de la démographie. Cette stratégie de microciblage a pris son envol depuis 2012, lorsque la campagne Obama a porté la pratique à de nouveaux niveaux, souvent en utilisant Facebook.

En plus de fournir une plate-forme de communication de campagne et des moyens pratiques de faire de la publicité, Facebook lui-même a fait une incursion dans la politique en publiant des avis le jour du scrutin, encourageant les gens à voter.

La plateforme a une puissance surprenante. Une étude révolutionnaire menée il y a quatre ans a révélé que ces coups de pouce, lorsqu'ils étaient accompagnés de notifications sociales indiquant que les gens avaient voté, augmentaient le taux de participation réel de 340 000 votes .

Micah Sifry, fondateur de Personal Democracy Forum, une conférence annuelle consacrée en partie à suivre comment Internet change la politique, affirme que la réalité plus large est que les utilisateurs de Facebook sont libéraux - et le contenu du site reflétera inévitablement ce fait.

'Les conservateurs américains ont un problème dans le fait que la base d'utilisateurs de Facebook aux États-Unis penche vers les libéraux', dit-il. C'est plus jeune, plus urbain et plus féminin - toutes les méta-démographies qui garantissent que, toutes choses étant égales par ailleurs sur la façon dont Facebook fait surface et partage des informations, le contenu sur Facebook s'orientera vers les sensibilités des Américaines plus jeunes, plus urbaines et féminines.

(Lire la suite: New York Times , Gizmodo , le gardien , Bbc , Comment l'équipe d'Obama a utilisé le Big Data pour rallier les électeurs , Comment Facebook a conduit les électeurs aux urnes )

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