Enfin, une application utile pour la RV : former les employés

STRIVR

Si vous avez déjà été dans un Walmart pendant la frénésie annuelle connue sous le nom de Black Friday, vous savez qu'il n'y a aucun moyen de vraiment se préparer à la foule écrasante et aux achats alimentés par la panique - vous devez le voir pour le croire. Mais porter un casque de réalité virtuelle qui vous permet de vous tenir au milieu de cette folie est assez proche.

je le saurais; Je n'ai jamais travaillé un quart de Black Friday en tant qu'employé de vente au détail, mais je l'ai couvert en tant que journaliste. Et quand S'efforcer , une startup qui utilise la réalité virtuelle pour aider les entreprises à former leurs employés, a récemment utilisé un casque pour me montrer une ruée vers le Black Friday capturée pour Walmart, qui est un client, j'ai ressenti le même frisson me parcourir le dos que j'ai ressenti dans la vraie vie .

Cette expérience et plusieurs autres que Strivr m'a laissé essayer à San Francisco et au bureau de la Silicon Valley de l'entreprise - dont une où je me tenais au milieu d'un match de football - montrent un peu de ce qu'elle construit pour des clients allant du géant de la vente au détail aux équipes de la NFL. Strivr travaille avec des entreprises pour créer des expériences virtuelles personnalisées qui peuvent être créées rapidement, avec des caméras et des logiciels à 360°, puis utilisées pour aider toutes sortes d'employés à perfectionner des compétences qui peuvent être appliquées dans un magasin, sur un terrain de jeu ou ailleurs. .

Notre vision du produit consiste à créer le simulateur de vol pour le vide : insérez le travail ici, déclare Derek Belch, fondateur et PDG de Strivr.

La réalité virtuelle n'est encore largement utilisée par personne : le meilleur matériel est trop encombrant et trop cher pour que la plupart d'entre nous veuillent l'utiliser plus qu'occasionnellement, et il n'y a pas non plus une tonne de choses à faire avec. Certaines entreprises commencent à l'expérimenter, mais on ne sait pas encore comment cela pourrait aider le résultat net. Pour l'instant, la technologie est plus populaire auprès des consommateurs, bien que ce soit encore un petit marché.

Il est logique que le sport représente une grande partie de la clientèle de Strivr. En tant qu'étudiant diplômé et entraîneur de football à Stanford en 2014, Belch a lancé Strivr pour aider à former les joueurs, qui ne peuvent être sur le terrain que pendant un certain temps. Il a pensé que regarder des pièces filmées sur un casque VR pourrait être un moyen plus immersif (et réaliste) de s'entraîner que de simplement regarder des vidéos, prises sous les angles que les téléspectateurs voient généralement, sur un écran plat.

Belch a donc commencé à expérimenter, filmant les entraînements de football une fois par semaine avec une plate-forme de caméras GoPro à 360 ° configurée pour montrer les blitz du point de vue du quart-arrière. Les résultats, a-t-il dit, étaient vraiment bons. Si bon, en fait, qu'à la fin de son programme de maîtrise à Stanford, il a décidé de transformer son projet en entreprise. L'entraîneur de football en chef de Stanford, David Shaw, y a investi et est maintenant répertorié comme conseiller de la startup.

Ces jours-ci, Strivr, qui se trouve à mi-chemin entre le siège social de Facebook et l'alma mater de Belch dans un coin très fréquenté de Menlo Park, s'est étendu bien au-delà du football. En plus de Walmart et de diverses équipes de la NFL et d'autres équipes sportives, il travaille avec United Rentals, deux constructeurs automobiles et de nombreux autres clients. Stanford l'utilise toujours aussi, dit Belch, filmant environ 80 pièces par semaine.

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Les entreprises sont abonnées à Strivr (cela ne dirait pas combien coûtent ses services), et la startup leur fournit des caméras à 360° pour filmer, un logiciel qui traite les images et un casque Oculus Rift pour tout regarder. Et puisque Rift garde une trace de choses comme la façon dont votre tête bouge dans l'espace, Strivr peut utiliser ces données pour donner aux clients une idée de ce à quoi les employés prêtent attention en VR.

Chez Walmart, au moins, Brock McKeel, directeur principal des opérations numériques, pense que c'est utile. Il dit que l'entreprise utilise Strivr dans environ 187 centres de formation des employés, pour trois types de formation : se préparer à des situations comme le Black Friday ou les urgences où vous ne pouvez pas mettre en place une simulation dans un magasin, apprendre le service client et enseigner des trucs opérationnels comme comment les produits doivent être empilés et rangés.

À l'avenir, Strivr souhaite se concentrer sur davantage de types d'emplois, déclare Brian Meek, directeur de la technologie de l'entreprise. Il envisage de former les employés à la réalité virtuelle sur la façon de gérer les situations dangereuses, ainsi que d'enseigner des compétences dites non techniques telles que l'empathie et l'hospitalité.

Strivr a également récemment travaillé avec un collège technique pour produire une expérience VR qui montre ce que c'est que de travailler sur un chantier de construction, y compris les bases de la sécurité. Cela sera bientôt déployé, dit Meek.

Néanmoins, Belch dit qu'il peut encore être difficile de persuader les clients potentiels d'essayer ce que Strivr vend. Pour les entreprises avec lesquelles il parle et dont les employés utilisent déjà des équipements comme des casques ou des lunettes, la transition est assez facile là-bas, dit-il. Mais pour ceux qui ne le font pas, c'est différent.

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