Diana Ganz, MBA '14

Diana Ganz, MBA '14, se souvient du moment où elle a décidé que la location de smokings était un mauvais retour sur investissement. C'était en 2013 et elle était demoiselle d'honneur au mariage de son amie d'enfance Jeanne Foley. Ils ont emprunté la voie traditionnelle de la location à grande surface et les smokings étaient terribles, dit-elle. Jeanne s'est rendu compte: 'Mon Dieu, tout le monde a dépensé 250 $ pour quelque chose qu'ils ne peuvent même pas garder.'

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Ganz et Foley ont vu une opportunité commerciale de faire mieux. En 2016, ils ont lancé le Groomsman Suit via Kickstarter, offrant des costumes de haute qualité que les clients pouvaient acheter, pas seulement louer, pour moins de 200 $ - et les revenus ont augmenté de plus de 300 % par an au cours de ses trois premières années. La société basée à Chicago vise à améliorer l'expérience d'achat avec un algorithme de recherche d'ajustement et des rappels automatisés de calendrier de mariage. Il propose également des essayages gratuits de costumes par courrier, y compris des suggestions d'accessoires tels que des cravates et des chaussettes; les clients ont la possibilité d'acheter ou de retourner n'importe lequel des articles. Environ 90% de ces essais se transforment en mariages, dit Ganz.

Alors que le Groomsman Suit se connecte principalement aux consommateurs en ligne, il possède des salles d'exposition à Chicago, Denver et Philadelphie. Après ceux fermés en mars en raison des recommandations de distanciation sociale de Covid-19, les fondateurs ont rapidement introduit des rendez-vous virtuels, qui, selon Ganz, ont attiré des centaines de nouveaux clients, et accéléré le lancement d'un outil de salle d'exposition virtuelle qui permet aux couples de mélanger et assortir les costumes. éléments et couleurs.

L'entreprise fait également partie d'un nombre limité de détaillants de vêtements qui contestent l'idée que les smokings sont réservés aux hommes. Les femmes veulent une alternative à une robe de mariée ou à une robe de demoiselle d'honneur, dit Ganz. Nous les avons mis dans nos costumes pour hommes, mais le motif n'est pas adapté à leur morphologie. Les fondatrices ont passé deux ans à tester et à recueillir les commentaires des femmes avant de lancer leur ligne pour femmes au printemps 2019. Nous avons toujours été inclusifs en termes de taille, et maintenant nous sommes également inclusifs en termes de genre, déclare Ganz.

Ganz a obtenu son MBA dans le cadre du programme exécutif de Sloan tout en étant PDG et directrice exécutive du YMCA à Melrose, Massachusetts. Bien que la vente au détail de vêtements diffère grandement de son début de carrière dans le secteur à but non lucratif, elle n'a pas perdu son état d'esprit axé sur la mission.

Je n'aurais jamais fait partie d'une entreprise de vente au détail qui gaspillait, dit-elle. Les initiatives de développement durable de l'entreprise comprennent un programme de recyclage des combinaisons et un plan en cours pour incorporer des composants recyclés dans le tissu des combinaisons. Nous ne sommes pas saisonniers et nous ne retirons pas nos produits, dit-elle. Les costumes sont des pièces intemporelles que nous attendons de nos clients qu'ils portent encore et encore.

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