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Déplacez-vous, Cyber Monday : voici le mois de novembre noir
Pendant des décennies, le Black Friday est resté seul. Le lendemain de Thanksgiving a marqué le début officiel de la saison des achats des Fêtes et était célèbre pour ses rabais sur des articles comme les téléviseurs et les réfrigérateurs conçus pour attirer les acheteurs dans les magasins. Puis, en 2005, la National Retail Federation a imaginé une autre idée d'achat, le Cyber Monday, en tant que rival en ligne du Black Friday. Ce n'était pas la journée la plus chargée pour les détaillants en ligne au début, mais avec le temps, aidée par l'offre d'offres spéciales, elle est devenue la plus importante.
Maintenant, les deux semblent se combiner, car les détaillants en ligne proposent des offres de plus en plus tôt dans une tendance que certains appellent Black November.
Black November a démarré il y a quelques années quand Amazon a commencé à proposer des remises spéciales bien avant Thanksgiving. Cela s'est poursuivi cette année avec le lancement d'Amazon Réductions Black Friday toutes les cinq minutes à partir du vendredi précédant Thanksgiving, et avec le plus grand détaillant au monde, Walmart, offrant les mêmes offres à prix très réduits en ligne que les acheteurs peuvent obtenir dans les magasins, comme un téléviseur intelligent Samsung HD pour 1 000 $ de rabais.
Alors que les dépenses de consommation dans les magasins physiques devraient dépasser vendredi les chiffres de 2015, la vente au détail en ligne devrait croître encore plus rapidement, déclare Jill Gonzalez, qui suit les ventes au détail pour Wallet Hub. C'est générationnel. Sortir dans les magasins le Black Friday est moins un état d'esprit millénaire. Du point de vue de la comparaison des prix, il est plus facile de magasiner en ligne. C'est savoir que vous avez obtenu la meilleure offre, c'est l'autonomisation des consommateurs, dit Gonzalez.
Alors que le Cyber Monday sera en effet la plus grande journée de shopping en ligne de l'année, la semaine précédente est devenue encore plus importante. Adobe Digital Insights prédit que 3,36 milliards de dollars de ventes sera mis en ligne lundi prochain, mais prévoit également que plus de 5 milliards de dollars auront déjà été mis en ligne le jour de Thanksgiving et du Black Friday.
Tous les détaillants ne suivent pas la tendance. Les géants des centres commerciaux comme Sears et Macy’s limitent bon nombre de leurs meilleures offres du Black Friday aux acheteurs en personne. Et les branches en ligne de certaines boutiques spécialisées comme le détaillant de maquillage Sephora restent attachées aux offres du Cyber Monday.
Le commerce électronique ne représente qu'environ 8% de toutes les ventes au détail aux États-Unis, selon Statistiques du Bureau de recensement , mais pendant les vacances, davantage d'Américains achètent en ligne. Selon Susan Wu, analyste chez Forrester Research, les ventes en ligne représentent 16 % des achats des Fêtes au cours des mois de novembre et décembre, soit 112 milliards de dollars cette année.