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D3 : Barry Diller n'achètera pas de vache sur son téléphone
Kara discute avec Barry Diller, qui a occupé à peu près tous les postes de direction qu'une personne peut occuper dans les médias américains : il a dirigé Paramount, Studios, créé Fox Broadcasting, dynamisé QVC et est maintenant le président-directeur général d'InterActive Corp, qui possède une variété de sites comme Evite, Citysearch et Expedia. Diller parle intelligemment et Kara pose des questions intéressantes. Elle se demande d'où viendront les succès à l'avenir : en ôtant sa casquette à The Long Tail de Chris Anderson, elle se demande : Que se passe-t-il lorsque la courbe de distribution devient beaucoup plus dispersée ? Diller répond : Si vous racontez une belle histoire, un ou deux millions de personnes la comprendront. En d'autres termes, les coups seront beaucoup plus petits. Diller soutient l'idée des portes, c'est-à-dire la discipline consistant à plaire à un marché. C'est une bonne chose que les choses ne passent pas, probablement parce que la plupart des choses ne sont pas bonnes, alors pour l'amour de Dieu, n'enlevez pas les éditeurs. Dans le même temps, il soutient que les produits médiatiques créés pour satisfaire les études de marché sont toujours mauvais. Kara interroge Diller sur les technologies de recherche. Il défend Ask Jeeves, dans lequel IAC vient d'investir, plutôt que Google. Ask Jeeves, dit Diller, fournit des résultats contextuels meilleurs et plus intelligents. Il laisse entendre qu'il changera le nom idiot d'Ask Jeeves et laissera tomber l'image de marque stupide d'un serviteur britannique fictif. Il dit que tous ses sites ne sont pas tant des magasins de technologie (contrairement à Google, implicitement), mais des sociétés de médias. En parlant de sans fil, Diller défend l'idée des achats à domicile interactifs (l'idée originale derrière son investissement dans QVC) : je ne pense pas que les gens vont acheter des choses comme une robe ou une vache lorsqu'ils sont en déplacement. Kara : Une vache ? Barry : Surtout pas une vache.