Critique : Blacksocks.com est aussi simple qu'il y paraît

LOS ANGELES (AP) – Chaque semaine environ, je me lance un défi mental rigoureux : assortir mes chaussettes.

Les plus coriaces sont les noires, car elles ne se ressemblent pas toutes. Certains s'estompent bleuâtres, d'autres non. Certains ont des fossettes, d'autres des nervures. Les élastiques s'étirent et se cassent différemment, et je suis régulièrement embobiné par plusieurs tissus et longueurs. Parfois, je trouve des solitaires et des chaussettes trouées – et je ne prends même pas la peine de les jeter.

Ainsi, lorsque le service d'abonnement aux chaussettes Blacksocks.com est venu m'appeler, j'ai répondu, intrigué. Après 10 ans en Europe, où elle a vendu sa millionième chaussette pour mollets en septembre, la société a commencé à commercialiser aux États-Unis il y a quelques mois. La promesse du fondateur Samy Liechti : les hommes n'auront plus jamais à s'inquiéter d'égarer ou d'assortir les chaussettes.

Ah bon?

Blacksocks.com dit qu'il livrera trois paires de chaussettes identiques tous les quatre mois pour une souscription annuelle de 89 $. Les chaussettes plus longues et les chaussettes en cachemire et soie coûtent plus cher, et il existe des paires d'essai et des kits de démarrage pour les non-initiés. Ils existent en trois tailles : chaussettes mi-mollet (moyennes), mi-bas (longues) et mi-bas (shortys).

Il n'y a qu'une seule couleur : le noir. Et une fréquence de livraison : trois fois par an.

Cette simplicité pourrait-elle me soulager d'une corvée fastidieuse ?

Le concept a du sens. Si toutes vos chaussettes sont exactement les mêmes, les assortir ne sera pas un problème.

Mais avec Blacksocks.com facturant environ 10 $ la paire, je pouvais économiser de l'argent avec une solution de bricolage : acheter des dizaines de chaussettes identiques à la fois au centre commercial local, même en tenant compte du coût de l'essence.

La réfutation de Liechti est que de nombreuses personnes peuvent également acheter des montres bon marché, mais elles dépensent des milliers de dollars pour la qualité. Il est suisse, donc j'admets le point.

Il se vante des méthodes de test de fil de Blacksocks dans le nord de l'Italie, dit que les Blacksocks sont moins chères que les autres chaussettes de marque, et note que la livraison est incluse dans le prix.

Sans des années d'usure, il est difficile de tester complètement ce système.

Blacksocks compte 50 000 clients actifs et 100 000 anciens clients. Souvent, ils ont trop de chaussettes et décident de quitter la marque, a reconnu Liechti.

Deux paires d'échantillons que j'ai reçues m'ont fait rire.

Une paire, les mi-bas, étaient les chaussettes les plus longues que j'ai vues depuis que Michael Cooper a joué pour les Lakers de Los Angeles. Ils devraient presque être appelés tuyau. Ils étaient élégants et cool, mais favorables.

Les courts – les mi-bas – restent dans la boîte. Qui porterait ça ? Les gens qui portent des chaussettes avec des sandales ? Même Liechti pense que cette déclaration de mode est affreuse.

Je crois fermement qu'il y a des moments dans la vie où il est préférable de ne pas porter de chaussettes, a-t-il déclaré.

Pourtant, il existe de nombreuses situations où de nouvelles chaussettes peuvent vous éviter bien des soucis. Il suffit de regarder ce qui est arrivé à l'ancien président de la Banque mondiale, Paul Wolfowitz. Il a été photographié en train de retirer ses chaussures dans une mosquée turque en 2007. Ses deux chaussettes grises avaient des trous qui révélaient ses gros orteils. Les photos sont partout sur le Web.

Wolfowitz est un client de Blacksocks, grâce à un ami observateur, a déclaré Liechti. Wolfowitz a envoyé à l'entreprise une lettre de remerciement personnelle.

C'est juste une telle chose qui chatouille le fondateur.

Nous commercialisons l'un des produits les plus ennuyeux disponibles, a déclaré Liechti. On ne peut pas vraiment parler de chaussettes et prendre ça au sérieux pendant 10 ans.

Copyright 2009 La Presse Associée.

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