Concevoir des connexions

Fourni par BBVA

Depuis le début, le MIT Mobile Experience Lab s'est concentré sur l'utilisation de la technologie numérique pour maintenir l'interaction humaine et les connexions humaines au niveau de la communauté. L'objectif du laboratoire est véritablement de concevoir une technologie autour des personnes, et non l'inverse, des appareils personnels intelligents aux villes intelligentes. Regardons quelques exemples.

La ville de Brescia, dans le nord de l'Italie, était confrontée à une augmentation spectaculaire du nombre d'accidents de la route impliquant de jeunes conducteurs ivres. La ville voulait être perçue non seulement comme un exécuteur des lois, mais comme une composante d'un cercle social qui pourrait aider les jeunes conducteurs à obtenir de meilleurs résultats. Ride.Link, un système conçu pour la ville par le Mobile Experience Lab, combine une technologie portable, des téléphones portables et une infrastructure Web pour établir un réseau de confiance peer-to-peer dans lequel les jeunes de Brescian abordent eux-mêmes le problème social de la conduite en état d'ébriété, mais avec l'aide des institutions gouvernementales.

Le bureau de pays de l'UNICEF au Brésil forme des jeunes à recueillir des histoires et des données sur leurs communautés à l'aide d'une application pour smartphone basée sur la technologie Open Locast du Mobile Experience Lab. Grâce à lui, les jeunes peuvent cartographier leurs quartiers, identifier où les services gouvernementaux et non gouvernementaux existent ou manquent, résoudre les problèmes d'accessibilité pour les jeunes et localiser les espaces sociaux publics où la communauté se rassemble.

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À Paris, le Mobile Experience Lab a travaillé avec la Régie Autonome des Transports Parisiens pour créer un arrêt de bus conçu non seulement pour aider les gens à utiliser le système de bus lui-même mais aussi pour servir de kiosque d'information local. L'Electronic Guimard, comme on l'appelle, maintient vivante la notion clé d'un artefact urbain interactif qui renforce l'interaction sociale.

À quoi pourrait ressembler une maison avec des technologies numériques qui encouragent l'interaction sociale entre la maison et ses habitants, les autres logements et résidents, et la communauté au sens large et le monde ? La maison connectée durable, un projet de laboratoire d'expérience mobile dans le Trentin, en Italie, est une maison intelligente non technocentrique. Les technologies liées à l'efficacité de la maison fonctionnent comme une sorte d'entraîneur personnel pour encourager l'efficacité et donc la durabilité - et la relation technologique entre la maison et ses habitants peut être étendue à un monde plus large. Les connexions humaines sont fondamentales à la fois pour la ville intelligente et ses habitants intelligents, s'unissant à la technologie pour permettre des politiques urbaines coordonnées, efficaces et durables dans les quartiers, les institutions et, en fait, l'ensemble du tissu social d'une zone urbaine.

De nombreux technologues semblent ne pas se soucier de savoir si leurs conceptions et leurs inventions séparent les gens. S'asseoir seul devant un ordinateur, apparemment connecté à un monde entier mais sans aucun contact physique avec les autres dans un espace physique réel, est isolant. Au lieu de nous asseoir avec quelqu'un pour discuter autour d'une tasse de café, nous lui envoyons des SMS, des e-mails ou Skype. Le problème est réel, et à mesure que nos appareils deviennent de plus en plus performants, nous ferions mieux de faire quelque chose pour inverser cette tendance. Nous pouvons commencer à corriger notre trajectoire en reconnaissant le problème et en nous engageant à nous assurer que notre progrès technologique est motivé par ce dont les gens ont besoin en tant qu'êtres humains, et pas simplement par ce que le prochain développement technologique rendra possible.

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Federico Casalegno est directeur du MIT Mobile Experience Lab et directeur associé du MIT Design Laboratory au Massachusetts Institute of Technology

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