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Comment se faire des amis (robots) et influencer les gens
Nous aimons tous les robots, non ? Et pourtant, cette relation spéciale ne semble jamais se matérialiser. Quelle que soit l'intensité avec laquelle ils commencent, nos relations avec les robots diminuent progressivement à mesure que l'on se rend compte que ce n'est pas l'amour qui nous a réunis, mais un simple engouement. La relation se brise rapidement et inévitablement, comme le lendemain d'un mariage à Las Vegas. (Des chercheurs japonais ont même mesuré la baisse des niveaux d'interaction à mesure que les humains se désintéressent des jouets robotiques.)
Mais établir une relation significative avec un robot pourrait bientôt devenir plus facile si Nikolaos Mavridis et ses amis de l'Interactive Robots and Media Lab de l'Université des Émirats arabes unis y sont pour quelque chose. Ils disent que la clé pour construire une relation plus longue et significative avec un robot est de s'intégrer dans le même réseau d'amis partagés et de créer ensemble un pool de souvenirs partagés auxquels vous pouvez tous les deux vous référer. Comme un vrai ami.
L'équipe a donc créé le premier robot au monde qui fait ces deux choses - il a sa propre page Facebook et il peut utiliser les informations qu'il recueille de ce réseau social dans des conversations avec des amis.
Cela semble une approche utile à condition que le robot puisse donner un sens aux interactions qu'il a avec les humains. L'un des principaux défis consistera à déterminer l'état émotionnel des amis rencontrés, puis à sympathiser avec eux de manière appropriée. Ce n'est pas toujours facile pour les humains.
Néanmoins, les humains sont des animaux assez prévisibles. Il existe de nombreux raccourcis et astuces qu'un programmeur intelligent peut exploiter pour donner une impression d'empathie et de compréhension.
L'une des choses les plus extraordinaires à propos d'ELIZA, le premier chatbot au monde créé en 1966, était le nombre de personnes qui en seraient tombées amoureuses. Le programme a utilisé une astuce simple pour donner l'impression d'empathie et de compassion : il a posé des questions directrices générales, puis a transformé les réponses en questions qu'il a répétées à son interlocuteur. Voici un exemple réel de les archives ELIZA :
jeune femme: Les hommes se ressemblent tous.
eliza : De quelle manière ?
jeune femme: Ils nous dérangent toujours à propos de quelque chose de spécifique ou autre.
eliza : Pouvez-vous penser à un exemple précis?
jeune femme: Eh bien, mon copain m'a fait venir ici.
eliza : Ton copain t'a fait venir ici ?
jeune femme: Il dit que je suis déprimé la plupart du temps.
Etc. Peut-être que le nouveau robot des EAU pourrait continuer avec : Souvenez-vous quand nous avons tous les deux….
Malheureusement, l'équipe des EAU est sur le point de rendre son travail beaucoup plus difficile. Ils prévoient de mettre en œuvre leur programme dans un robot humanoïde appelé IbnSina (voir photo), qu'ils ont développé dans leur laboratoire. Cela introduira un problème entièrement nouveau dans toute relation prospective – la vallée étrange dont parlent divers roboticiens japonais. C'est le sentiment de révulsion que presque mais pas tout à fait les humanoïdes semblent générer chez les humains.
Et le dégoût est un obstacle aussi important que possible à une relation significative.
Réf : arxiv.org/abs/0904.4836 : FaceBots : étapes vers une meilleure interaction homme-robot à long terme en utilisant et en publiant des informations sociales en ligne